武颖老师银行创优咨询顾问中国金融培训联盟代言人银行千百佳示范网点创建资深咨询顾问全国专业人才教育专家委员会礼仪专业委员人力资源社会保障部中国战略型人才库高级礼仪培训师IPA 国际注册礼仪培训师资格认证管理中心高级礼仪培训师经济师（金融方向）28年银行从业经历，10年服务管理岗兼服务条线内训师10年专注银行创优辅导，辅导网点创优超过80余家，成功创建4家百佳、5家千佳、66家行内星级网点（合计75家），综合获评率93。累计辅导及授课6000小时，受训学员人数达6000余人。工商银行贵阳省新支行《百佳示范单位创建项目》之档案整理辅导该项目中，武颖老师被聘为第二阶段的档案整理的辅导老师。驻点后，对第一阶段的档案资料进行了全面的查漏补缺，梳理出待整理清单，对整理档案时应注意的事项进行了详细讲解，并且提供相关模版、辅导材料撰写，同时明确了整改责任人及整改时限。本次辅导亮点是实行三色分类管理法：红色档案（高风险项）涉及合规、投诉、安全、隐私保护等内容，必须专人专柜保管，加密存储，防止泄露；黄色档案（过程性材料）日常检查、培训、学习、演练、会议记录等，定期更新，确保连续性，避免断档；绿色档案（展示...详细>>

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