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李景老师超过20年客服、销售管理及培训工作经验,曾于汇丰环球营运、广发银行、英孚教育任职,历任客服总监、培训经理、客服中心经理等职位;负责管理近 300 人的团队,有丰富的营运、管理的实战经验。连续两年获得汇丰环球营运的全球性奖项“全球 100 精英”大奖;获得广发银行信用卡中心最高奖项“年度总经理特别大奖”;实战派讲师,善用生活、工作中的案例融入理论的讲解之中,擅长透过视频、录音示范,极其重视现场演练与评价的效果。课程方向零售营销 ...详细>>
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- [公开课] 清华大学国学精萃与基业长青高级研修班... 2007-10-06
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