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吴冰老师胡雯祺(中国香港)PTT国际职业培训师深圳市“一线万金”俱乐部会长深圳市电话营销培训创办人之一获第三届”中国杰出培训师”称号个人经历：十多年的大型国有企业和私营企业管理及销售经历，有多年的电话营销经验和深厚的理论功底；是一位真正从一线成长起来的实操型培训师，丰富的经验使营业现场培训、电话营销培训更具针对性及可操作性。多次参加国际知名管理机构的专业培训及国际管理学术研讨；在电话营销和服务方面独树一帜，在培训业内享有很高的声誉。著有《客户服务真功夫》一书。培训风格：胡雯祺老师在培训现场以清脆动听的声音，亲切积极的回应创造出轻松的学习氛围，令学员能够轻松掌握课程的主旨和核心，并通过现场一对一演练巩固，进行技巧的强化。同时，胡老师的语言表达幽默风趣，其亲切高雅的培训风范令学员如沐春风，赞赏有加。培训课程呼叫中心客户服务呼叫中心电话营销优秀员工标准等曾培训过的客户福建省电信江西省电信甘肃省电信黑龙江省网通江西省网通96511呼叫中心上海在握电视购物深圳顺丰集团中国七星电视购物温州有线电视客服中心五羊本田客服中心...详细>>
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