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梁海宏老师社会学硕士。互联网创业者兼天使投资人。现为瑞意趋势CEO。喜欢读书，思考，分享，社会学和互联网。在网络舆情口碑监测研究、Social CRM、市场研究等领域工作10多年。带领团队服务过众多国内外知名企业。在各种刊物发表专业相关文章十多篇。提出了互联网时代消费者数字连接(digital connection)、未来商业生态化竞争、传统CRM的社会化转型、连接时代等观念。投资过为知笔记、八豆空中MBA等软件解决方案、移动互联网创业项目。前者2012年被知名IT互联网投资机构GOBI Partners跟进。培训课程《连接时代之电商突破》《连接时代的未来商业模式》《网络危机管理》《品牌的社会化营销战略和策略》《网络舆情口碑监测研究》《Social CRM》（简称SCRM）曾培训过的客户苹果；Samsung；Haier；Microsoft；intel；Mary kay；好孩子；华尔街英语等客户。...详细>>
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