职业背景：天府精英论坛特约讲师、倍特培训公司特聘高级讲师、英特金融中国金融理财师认证特聘讲师。历任：上海正大贸易有限公司营销部经理、中国人寿公司培训部经理、吉达通讯设备股份公司董事及证券投资顾问、恒信实业有限公司培训顾问、台湾福临实业业务顾问，拥有超过8年的丰富的企业专业培训和咨询经验，并获得美国LIMAR协会讲师认证以及台湾保销集团讲师认证等多项讲师认证。 ...详细>>

暂未收录金华老师的内训课程

• [公开课] 客户抱怨与投诉处理... 2012-04-29
• [公开课] 五星客户服务训练营... 2012-04-28
• [公开课] 服务主管核心能力训练营... 2012-04-26
• [公开课] 基于客户心理的高品质服务技巧与客户投诉处... 2012-03-29
• [公开课] 如何打造金牌服务... 2012-03-27
• [公开课] 客户心理与服务沟通... 2012-03-22
• [公开课] 服务人员核心能力训练营... 2012-02-23
• [公开课] 客户心理与沟通... 2011-12-20
• [公开课] 客户投诉处理技巧... 2011-11-26
• [公开课] 客户心理与沟通技巧... 2011-08-25

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