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职业背景：曾任教于北京旅游学院旅游管理系10年并担任该系副主任。1993年至1998年任职北京昆仑饭店（五星）培训部经理，负责饭店培训管理及锦江集团北方公司培训中心工作，期间外派深圳新世纪酒店（四星）任职副总经理；1998年至2004年任职（中国银行）东方酒店管理（集团）有限公司培训咨询部总监，负责所属19家四、五星级酒店培训、服务质量管理、项目咨询、酒店管理模式编写等工作。教育背景：2003年获英国南岸大学商学院国际商务系理学硕士。...详细>>
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