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著名旅游管理、旅游规划、企业策划、比较文化、国际礼俗、国际谈判,人际沟通、领导科学、物业管理,质量保障、企业管理、市场营销、旅游接待和导游翻译专家。 河北省黄骅市人。1964年南开大学外文系英国文学专业毕业。从毕业至今一直在我国最大的旅游企业一一中国国际旅行杜工作。做过十年旅游销售工作,访问过世界几十个国家和地区;又做过十年接待工作,接待外宾近万人;还做过五年公共关系工作及近十年的旅游管理和培训工作,有中国旅游界总教头之称。 曾任国旅集团培训中心主任、教授、研究员国家特级导游评委、中国旅游研究所研究员、国务院战略研究所、中国公关协会、中国旅游学院、北大光华管理学院、北大总裁培训中心,清华职业经理培训中心等许多大学的兼职教授、客座教授和教授委员会成员。全国历届旅游大赛总裁判长、保利集团投资公司,海淀区政府、宁波市、东莞市政府高级顾问。 服务过的客户:许多五星级饭店的“荣誉客人’曾为中央机关、各省市大企业做规划培训,其中有北京各大企业、中关村留学生园区,保利集团、宁波,东莞、青岛等国内大企业,也为一些大型国际会议做专题演讲。...详细>>
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- [公开课] 清华大学现代女子素养高级研修班... 2008-12-12
- [公开课] 清华大学高级工商管理研究生进修项目... 2008-10-28
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