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讲师简介: 毕业于酒店管理专业,清华大学MBA,十几年来专注于酒店策划、酒店助开、餐饮培训、内训,在全国共策划了包括全聚德加盟店在内的30多家酒店开业,做了近400家企业的内训。主要培训方向在员工管理、提高员工素质、员工技能与技巧等多个领域。旨在提高酒店全员的服务水平,以其精湛的培训技巧及丰富的经验,成为酒店培训近年来最热的培训师之一。 授课风格: 风趣、幽默、生动、互动性强,完全从实际工作出发,应用性极强。赵老师培训授课讲求四实主义,四实就是实例、实战、实用、实效。完整的系统性,极强的技巧性和实用性。 实例讲解,明快清晰,彼此交流沟通,即问即答,简洁扼要,言之有物。 热情的学习氛围,使学员充份吸收,大受启发和改善。业界评价: 学员评价:赵老师的课程很简单,能用很通俗的方式演绎出来,很容易掌握;赵老师能够寓教于乐,活跃的课堂气氛,体验、参与、训练、讲评、互动式的教学方法,能让大家在学中练,在练中学;赵老师总能了解学员的心理,知道学员需要什么,他讲授的知识都是我们都非常需要的,具有较强的实用性。 服务过的客户:国际大饭店、亚太花园大酒店.、新世纪大酒店、如家连锁酒店、海南耶海大酒店、丽江...详细>>
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- [公开课] 北京大学餐饮与酒店企业总裁高级研修班... 2008-05-21
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