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浙江大学MBA，人力资源管理师.现为浙江社会科学进修学院管理专业特聘讲师\在多家咨询公司担任兼职讲师及人力资源项目咨询顾问.擅长课程:lt;非HR经理的HR管理gt;lt;员工职业规划设计gt;lt;员工职业化塑造gt;lt;基层管理者的必备技能gt;lt;服务意识与服务体系的构建gt;lt;客户服务技巧gt;lt;时间管理gt;lt;服务型企业质量管理体系的构建gt;lt;员工创新思维训练gt;lt;如何成为一名快乐的职业人gt;lt;酒店管理与创新gt;擅长咨询项目:lt;服务业薪酬体系构建gt;lt;服务业ISO9001贯标gt;lt;绩效考评gt;lt;培训体系构建gt;lt;服务业企业文化咨询gt;...详细>>
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