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职业背景：北京优胜资讯 顾问 北京爱拓客技术服务有限公司 运营总监 鸿联九五信息产业有限公司 质量经理 鸿联九五信息产业有限公司 运营经理 作为关系管理顾问，负责ADSL项目，制定客户忠诚度计划。根据项目实际情况进行客户分析，确立客户忠诚度计划的战略规划、制定执行方案、进行客服人员培训、项目跟踪评估等。作为项目负责人之一，制定中信金融信用卡项目管理办法，全面负责制度确定、流程建立、系统测试、人员甄选、培训激励、考核评估等工作并在执行过程中密切关注各种反馈、及时...详细>>
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