王琦老师行业背景：11年世界500强企业美国通用电气公司（GE）、美国惠普公司（HP）工作经验，历任客服专员、客服经理、员工活动委员会主席、招聘经理、人力资源经理、亚太区培训经理等。其中8年HR管理经验，积累了人力资源规划、人员招聘、人员培养与开发、绩效考核、薪酬管理、员工关系等全领域的丰富实战经验，负责十几个国家和地区2000多人团队的培训工作。曾经参与搭建呼叫中心人员的胜任力模型，以及设计开发人员培训体系，并且持续3年为呼叫中心团队的百名新老员工提供系列培训和教练式辅导。曾经领导20多人的团队，运用6 Sigma的科学方法，改进呼叫中心整体服务流程，提高了服务效率，节省了服务成本，获得公司的嘉奖。曾经领导十几人的国际跨部门虚拟团队，运用有限的资源，成功搭建全球业务服务部门新员工入职网络培训体系。培训风格：亲和：具有很强的亲和力和分享激情，凭借多年实战经验和不断的学习积累，结合自身的丰富生命体验与感悟，善于采用互动引导的方式，积极启发学员自身的探索和思考。同时秉承谦虚、谨慎、不骄、不躁的精神，教学相长，终身学习，与学员朋友共同成长、共同进步。实战：在培训中注重以学员为中心，从实际出发...详细>>

暂未收录王琦老师的内训课程

暂未收录王琦老师的公开课

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