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毕业于北京邮电大学信息与通信工程学院(原信息工程学院),信息科学专业。从事过通信技术工作一年,后逐渐转为销售支撑、销售管理和销售主管。具有超过10年的通信行业实战经验,横跨技术、市场两线。销售/服务/市场实战培训师、IBM HCM认证讲师。对通信市场的竞争、发展与演化有自己独到的思考,观点深刻、直面本质。曾先后任国内大型国企市场总监、销售总监、高级培训师,从事培训工作8年,潜心研究顾问式销售技巧及其训练方法、市场博弈与竞争、客户服务与投诉处理技巧、企CT/IT行业:广东移动、山东移动、福建移动、河南移动、吉林移动、泰州移动、大庆移动、成都移动、广州移动、佛山移动、湛江移动、梅州移动、汕尾移动、揭阳移动、无锡移动、贵港移动、广东联通、广东铁通等其他行业:粤电集团、吉荣空调、金威啤酒等……...详细>>
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