彭程老师公开课
中层主管管理技能提升训练 2012-10-10
模块一、管理者的角色与认知视频案例：亮剑版三国演义案例：管理初体验？案例：我是谁与我是谁的谁？1、 管理的基本概念2、 理解管理的核心理念是什么3、 管理者的角色认知4、 管理者的任务和作用5、 管理者的工作心态模块二、PDCA与执行活动：看谁先拿下21案例研讨： A点和B点1、 什么是管理流程2、 P-学会做计划3、 D-执行的必要性4、 C-在变化中学会控制局面5、 A-懂得改善才是解决问题的根本模块三、有效沟通技巧视频案例教学：向亮剑学沟通视频案例同理心：沟通三节棍1、 沟通的冰山理论2、 哈里窗户分析3、 同理心沟通技巧4、 学会聆听5、 工作的沟通技巧模块四、如何激励下属活动：测试您
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时间管理与工作品格提升 2011-11-30
时间管理与工作品格提升mdash;mdash;高效职业人士必备技能课程背景mdash;mdash;为什么要学习本课程？时间是世界上最充分的资源，每个人都拥有24小时的一天,然而时间又是世界上最稀缺的资源，每个人只能拥有24小时的一天。高效的职业人士有一个共同特点，他们都是管理时间的高手，而低效率的工作人员则无一例外地都不擅于管理时间。管理时间是有技巧的，如何用最少的时间与精力完成更多的事？本课程将传授您时间的管理技巧，将使您的事业与个人生活获得更为妥善的安排。课程目标mdash;mdash;通过学习本课程，您将实现以下转变！1、 帮助学员认识时间管理的原则，改变学员的工作观念和习惯；2、 掌握
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MTP中层管理者技能提升训练 2011-11-02
MTP中层管理者技能提升训练课程背景mdash;mdash;为什么要学习本课程？此课程又名MTP（Management Training Program，即管理培训计划）。是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程。MTP的课程先后历经11次改版，日臻完善，成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止，全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划，广泛为各地企业运用，并取得了良好