向阳老师公开课
新劳动合同法对人力资源管理的十大影响及过渡期应对策略 2007-09-11
★ 第一单元：劳动合同法立法背景与立法概况 -----劳动合同法的立法背景及原因 -----新《劳动合同法》的立法思路 -----劳动合同在企业人力资源管理中的重要作用与常见风险 -----新《劳动合同法》与现行劳动法规等的显著变化和差异 -----新《劳动合同法》对企业用工造成的影响 -----新《劳动合同法》下的企业在的机遇与挑战 ★ 第二单元：新劳动合同法对人力资源管理的十大影响与对策 -----订立劳动合同的新原则及应对策略 -----规章制度制定新规定及应对策略 -----试用期新规定及人力资源对策 -----关于担保的新规定及人力资源应对
讲师：程向阳我要报名
新劳动合同法下的人力资源制度 2007-08-09
一、新《劳动合同法》下员工手册、规章制度更新与撰写 1、制定员工手册的原则和方法 2、制定的法定民主程序 3、员工手册、规章制度公示程序实务操作技巧 4、员工手册、规章制度的重点、难点与风险点提示 二、新《劳动合同法》下人力资源具体制度更新、撰写与风险提示 1、企业内部招聘制度撰写与风险控制 2、招聘广告、员工入职登记表的设计要求要点 3、新劳动合同法下的加班制度设计要点与加班风险控制 4、新劳动合同法下的奖惩制度制订要点与风险提示 5、新劳动合同法下的绩效考核与薪酬调整制度设计与风险规避 6、新劳动合同法下的福利制度、工资支付管理制度制订与更新 7、新劳动合同法下岗位调整、降职、降薪的运用技
讲师：程向阳我要报名
怠工与违纪管理 2007-06-01
★ 违纪员工处理： middot; 劳动纪律的概念和基本内容 middot; 员工违纪的类型 middot; 员工违纪处理的原则和依据 middot; 员工违纪的处理方式和时限 middot; 员工违纪最新典型案例分析 middot; 处理违纪员工之过程(附表格及政策参考) ★ 怠工员工管理： middot; 怠工行为的心理根源 middot; 运用EQ与心理技术化解心理冲突 middot; 如何通过有效管理减少怠工行为 middot; 推动及辅导怠工员工的情绪技巧 middot; 有
讲师：程向阳我要报名
电话营销实战 2007-04-09
内容介绍： 第一部分 充分准备 ----- 信心源泉 ●资料准备 ●信息准备 ●环境布置 ●信念重塑 第二部分 基本技巧----- 有效沟通 ● 赞美技巧 A、畅销书《水知道答案》给我们的启发 B、没有发自内心的欣赏就不会有真诚的赞美 C、真诚赞美的障碍：《将如给我三天光明》给人的启发 D、电话中赞美与面对面赞美的区别 E、如何在电话中真诚赞美对方 本节案例分析 课堂游戏：谁是最有魅力的人 头脑风暴：电话中最动人的赞美 ●聪明地提问 A、问题的本身就蕴涵着答案，好的问题可以获得好的答案。 B、电话营销人员四个关键字想问说听 C、革命性突破：从会说到会问 D、结构性提问（选择性提问、限制性提问、
讲师：李向阳我要报名
异地员工管理与风险控制 2006-12-12
精彩授教: 程向阳 中国劳动法学研究会理事、北京市劳动与社会保障法学研究会常务理事。心理学学士、中国人民大学人力资源硕士生，澳大利亚巴拉瑞特大学MBA，中国人民大学兼职研究员，员工关系管理与人力资源外包专家、职业心理与职业生涯专家。具有长期的专业培训和人力资源管理经验，曾在卡夫(Kraft)食品等国际知名跨国公司长期从事培训及人力资源管理工作。 课程内容: 一、异地员工管理 地域文化差异与人力资源管理 如何建立异地员工的激励机制 主要城市HR法规差异与HR对策 企业文化与异地员工归属感管理 异地危机处理原则及案例分享 二、HR外包风险控制 人力资源管理的新模式---HR外包 利用HR外包降低H