谭舜遥老师公开课
商务礼仪 2011-12-15
商务礼仪时间地点：2012年03月3031日 青岛培训费用：1980元/人（含授课费、资料费、税费、午餐费）适用对象：高级管理人员、总经理秘书、行政秘书、办公室主任、公关、销售经理、公司的商务接待以及高级职员；各行政、事业单位高层管理人员、秘书、办公室主任、负责文化交流与合作洽谈、接待、服务的相关人员课程目标1、课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练；2、加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识，塑造良好的职业形象；3、掌握特定场合的商务行为礼仪、涉外商务礼仪的知识及实务；4、学习影响沟通效果的因素、不同的沟通方法、掌握面谈的礼仪及电话沟通礼仪。5、掌握运用商务礼仪开展
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商务接待礼仪 2010-08-02
商务接待礼仪 827(深圳)举办时间： 2010年8月27日 举办地点： 深圳 ● 课程背景 有礼走遍天下，接待礼仪是商务人士获取对方认同、促成相互间的商务合作必须具备的素质和技巧。从外在形象到内在修为，接待礼仪展示的不但是合格的商务人员良好娴熟的职业风采，还是一个企业良好的精神风貌。本课程涵盖接待礼仪中的形象礼仪、商务电话礼仪、接待中的洽谈等不同侧面。鲜明的实用性和实效性，促成不同的商务人员在完善和提升自身的职业形象方面达到相应的高度。 ● 课程收获 1.从外在进入内在，塑造个人合格的商务形象。 2.掌握商务接待礼仪、电话礼仪和洽谈礼仪等。 ● 课程形式 演讲式与现场演练相结合 ● 课程大纲