陶醒龙老师公开课
员工敬业度调查公开课 2010-12-06
员工敬业度是建立在调查的基础上对于员工意见的评估,它旨在帮助管理者及时解决员工面临的最关键问题。专伟中众的员工敬业度调查公开课,旨在提升学员进行员工调查的实际操作技能,通过培训,学员能够在组织内部独立开展内部员工调查,了解目前影响组织效率的重要问题,从而在管理中有效利用员工技能。 课程收益: o 能够设计适合组织的员工敬业度调查问卷。 o 掌握标准调查实施步骤。 o 能够对调查数据进行输入、统计及分析。 o 能够撰写敬业度调查的报告。 o 如何与管理层以及员工分享调查结果。 o 如何根据调查结果,制定组织改进计划 课程目标: o 掌握员工敬业度的理论及最新研究进展。 o 能够独立设计调查问卷。