刘熠老师公开课
智劝®:沟通和影响技术 Communication and Influencing Skills课时:12天学员对象:在工作中需要辅导员工,发展员工的经理人希望在组织中发挥影响力,带领团队的经理人在公司内部,需要与他人沟通协作的人员需要强化影响顾客能力的营销人员经常与客户接触、回答咨询、处理投诉的客服人员希望提升非权威沟通技能的产品、技术人员需要高度合作的时代,双向沟通无处不在:当我们向他人讲解产品或推荐某个策略,想让他人认识到产品或策略的价值当我们参加问题解决会议或决策会议,期望说服决策者接受我们的观点当我们指导他人,帮助团队改善工作表现,使他人真正心悦诚服当我们进行组织变革,希望获得大家心
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捷为:卓越项目管理Project Management Excellence课时:2天学员对象:所有从事管理以及项目管理及团队中核心人员以及需要掌握一套项目管理及日常高效工作方法的人员为什么需要上项目管理课程:在日新月异的商业环境,企业运营除了例行的日常工作外,往往都需要很多跨部门临时性的工作(项目),以便抓住新出现的商机、优化企业运作流程、尽快解决运营中出现的问题或者策划、组织一场商业活动等等,这些都需要管理者或组织者具备熟练的项目管理知识、理念和方法来快速推进,提高在管理这些任务过程的执行力。企业中大量的员工也越来越多地面临着一些有复杂性、交付产品独特的“日常工作”,需要在组织内联动一些资



