罗树忠老师的文章
作为移动通信的巨头之一,西门子在客户关系管理方面也同样出色,特别是其在去年年底面向中国客户开通的网上800智能客户服务系统为起其客户服务取得了出色的效果。 西门子移动通信自93年在上海成立后,随着业务的发展和机构的完善,积累了大量的产品知识库,企业为提高工作效率和充分利用已有信息,按计划分别完...
罗树忠 2018-12-12查看全文
总结这几年的工作经验和分析其他网站的模式,我觉得做好ICP网站要注意以下几点事项: 首先,找到自己对客户最有价值的一点,作为网站的核心价值点,网站要依托这个点而展开。 比如:我们在设计《销售与市场》网络版时,发现她最有价值的地方是其信息量大,特别是多年累计的市场实务营销信息,对用户研究一个行业或...