杜鸿年老师的文章
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现在，只要在网上发布一个招聘信息，不要几天的工夫，就能收到上百个应聘的，即使这个公司不怎么样，即使这个职位不怎么样。除了一部分应届的外，以有一、两年工作经历的居多。 我想，如果做个职业满意度调查的话，结果是不容乐观的。公司的HR就比较头痛，因为要在几百封应聘邮件里，挑出几位合适的侯选人来面试，海选的...
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当消费者日益向贫富两极分化而中国市场日益萎缩时，终端产品企业应具备怎样的营销新思维？ 有关数据显示：在美国，有85以上的人开始沦为中下阶层。日本战略之父大前研一关于M型社会的言论，已经不再是危言耸听。基于对日本社会的观察，大前研一认为日本已经进入了M型社会。 M型社会：穷者愈穷，富者愈富 M型社会是...
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在遭遇产品质量危机时，对消费者的反应速度容不得企业决策层马拉松式的开会讨论。 在当前的市场环境下，企业的危机管理过程中，没有人没有时间给企业第二次机会，所以你的每一步都要求是没有瑕疵的，方案是完美的。 在某些特定形势下，道歉先行与调查事件后再向消费者致歉，对企业的影响有着天壤之别。 两乐兵败 肯德基...
王微 274查看全文
乔治middot;梅森大学的经济学家彼得middot;利森发表了一篇论文，题为《海盗组织的法律和经济学》。他的结论是，虽然海盗是残忍、凶暴的罪犯，但海盗船却不是一般人想象的漂浮着的暴政机构。相反，由于海盗们很清楚船长独裁的危险，因而海盗船发展出了后来西方民主的雏形。 跟黑手党不同，海盗不受种族和家庭...
287查看全文
们通常会有这种误解mdash;mdash;认为挣钱越多越幸福，压力也就越小，可研究却发现并非如此。钱多了，所带来的不过是一时的欣喜和新添的几样东西，人们在调节生活方式的同时却不能提高幸福感和减少压力。你所要做的不过就是明智消费：少买一些自己不需要的东西，不欠债，花钱买一些能让自己真正开心、减少压力的...
268查看全文
不论你是否相信近年来全球喊得震天响的温室危机，有一个重要趋势无法否认，那就是全球极端天气现象的增加。这究竟是肇因于气候自然的百年循环还是人为的温室效应（暖化），科学界仍有争论，但对于你我而言，更要紧的是及时掌握气候变异趋势对经济生活、产业结构及投资焦点的影响和应变之道。 一、 气候趋势：多变、暖化 ...
273查看全文
近两年来，谈论中国式管理的声音渐响，用中国传统文化指引企业经营管理的说法此起彼伏。 中华文明五千年源远流长，当我们感觉到西医开出来的方子并不能包治百病的时候，便回身到古籍堆里翻找答案mdash;mdash;只有文明古国的人才有这样的资格与习惯。 但是，在我们寄希望于从古典中找到光明道路之前，应该承认...
李光斗 354查看全文
做更多的行业、做更多的市场、做更多的产品、做更多的人群、做更多的品牌、做更多的hellip;hellip;往往被看成雄才大略和富有进取精神的表现。 事实给了这些做法已无可辨别的否定！道理也简单：一个人虽然可以做很多事，甚至能够同时做几件事，但是不可能在许多不同的领域都取得成功。人们可以在多条战线发动...
路长全 418查看全文
在我们为企业做咨询的过程中,一个深切的体会是,企业文化建设对于很多企业都是说起来重要,做起来次要,忙起来不要,很多企业的问题表面上看是市场变化快、战略执行不利、多元化不成功、制度不完善、人员不团结,其实质还是企业文化的问题,是企业没有一个好的文化,没有能够激励人、约束人和发展人,才导致这样那样的问题...
268查看全文
消费者的头脑就像一个神秘的黑箱，让商家琢磨不透。不过，细细观察，这个有趣 黑箱也有规则可循：追求快乐、规避不想要、选择绿叶陪衬下的红花、重视显著信息hellip;hellip;目的只有一个：追求心理利益的最大化。 商场里人头攒动，商品琳琅满目，促销眼花缭乱，着实热闹。可商家心里仍然没底：消费者到底会...
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如果你在某个方面有专长，你看别人在这个方面的缺点就会看得更清楚，例如，如果你善于烹调，那么你去餐馆吃饭，对饭菜的质量就更加挑剔，这就是职业病。 我曾经在中科院心理研究所工作过8年，心理所有一个研究室是专门研究精神病的。其实，精神病人和正常人之间，并没有一条特别清晰的界限，某些精神病人的症状，正常人有...
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具备什么样的气质可以成为领袖 陈春花教授10年研究发现：真正的英雄领袖发展自己，发展他人，在权力、利益与企业长期发展的使命感面前，更看重后者。而中国的大部分企业领导者缺少的正是这种境界和使命感。 一直以来自己都有崇拜领袖的心态。看知名管理学者吉姆柯林斯从三本IBM前后领导者的传记，谱出的一部长达90...
陈春花 303查看全文
撞钟是寺院里最不起眼的一个职位，简单的工作让新来的小和尚觉得无聊，日子一晃在无聊中过去了半年。有一天，寺院住持忽然宣布小和尚调到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟之职。小和尚不解，住持告诉他：虽然你的钟撞得很响，但钟声空乏、疲软，撞钟半年却没有真正理解撞钟的意义。钟声不仅仅是寺里时间的依据，更为重要...
234查看全文
女性很容易将激情与感情混为一谈，但情绪的爆发却会扰乱我们的事业，必须学会引导自己的情感并转化为建设性的行为。女总裁艾米middot;亨利参加电视真人秀节目《学徒》，以十连胜的不败纪录成为美国家喻户晓的人物。她会告诉你，她是怎样做到这一点的。 做自己情感领地的主人 情绪的爆发会扰乱我们的事业，必须学会...
254查看全文
有时候，电子邮件会给成功人士带来不良影响。比如不久前离职的喜达屋酒店（Starwood Hotels）首席执行官史蒂文．海耶尔 （Steven Heyer）。他在 4 月下台，据说，公司的董事会逼他解释他与一位年轻女员工的暧昧邮件。在沃尔玛高级副总裁朱丽．罗姆（Julie Roehm）的不当解雇案中...
281查看全文
2005 年，当杰克．韦尔奇（Jack Welch）在麻省理工的斯隆商学院（Sloan School of Management, MIT）发表嘉宾演讲时，观众里有人发问：我们在商学院应该学些什么？韦尔奇回答说：只要集中精力构建关系网就行。你需要知道的其他所有东西都可以在工作中学到。斯隆商学院院长理...
297查看全文
失败一般都会受到人们关注，但却很少被看作是创新的征兆。其实，失败是重要的创新源泉。许多伟大创新都由失败而来。失败是成功之母，失败孕育创新。但是，不少企业囿于思维惯性和认识局限性，自动关闭了这条创新高速公路。而有的企业却能够化腐朽为神奇，把失败变成创新。 很多潜力巨大的创新，特别是革命性创新，起初由于...
陈伟 327查看全文
如今，越来越多的公司将全球视为自己的市场，品牌建设者也在用嫉妒的目光注视着那些已经打造出全球性品牌的公司，因为全球化程度高的品牌显然能给公司带来更多利益。在一些知名公司的成功范例吸引下，许多公司也试图将自己的品牌全球化。但是，由于存在地域与文化的差异、组建全球性品牌团队困难重复，以及不能将品牌策略强...
251查看全文
19世纪末期，世界航海业蓬勃发展起来。西班牙有一位叫大卫的船长，经营着一个巨大的航运集团，控制了通往世界各国的许多航线。在他的航运集团中，有一艘运量最大的船莎丽号，承担着整个集团重要的航运任务，也是整个集团的王牌船舰。但是令大卫苦恼的是，莎丽一直找不到一位合适的船长来主导它。大卫曾出重金从航运界中挖...
林景新 408查看全文
多元化发展的定义就是企业把有限的资源分散投资在比较多的产业领域中来发展。这种战略在很多条件下都被认为具有很多优点。比如：第一不把鸡蛋放在一个篮子里mdash;mdash;分散风险；第二协同效应mdash;mdash;1+1gt;2，分散投资在多个领域中可以共享一些设施、渠道，从而节约成本；第三企业会...
芮明杰 251查看全文
你花费了大量时间努力观察、聘用、培养和提拔作为下属的业务团队和人才，这些都非常重要。但是摆在你面前更大的挑战是，如何让这些精力充沛、大权在握、高度自负的人聚在一起，塑造一个完整的管理团队，并让这个团队发挥出比单一个人组合起来更大的能量。 每个团队成员自然都会有个人野心和某一方面的专业特长mdash;...
250查看全文
新产品的选择，是提早预告还是惊喜揭幕？mdash;mdash;这并不是个非此即彼的问题。竞争对手可以通过产品预告来掌握公司未来的动向。假如是一家垄断性的大公司，那就可以选择提前预告，因为它无须惧怕有对手推出竞争产品。但假如公司的规模不大，提前预告新产品的做法就会利大于弊。 苹果电脑CEO斯蒂夫mid...
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中国企业的营销战略没有中庸，要么大成要么大败！ 正确的战略思维：不是根据你现有的资源能做什么，而应该是为了生存你必须做什么。 世界一些著名的企业家和营销专家曾说过类似的话：如果中国的企业在未来的二十年内还没有将企业做大，那只能怪自己没有抓住机会。 因为，在人类历史上，从来没有出现过数亿人口向城市的整...
路长全 443查看全文
所有的企业都幻想着自己或自己的产品有一种魔力能够深深地吸引住消费者，让消费者对自己忠诚恒久不弃不离。 为什么李宇春一出场，众多玉米就能狂叫一直到落泪？ 为什么周杰伦在成都开一场歌友会，一票难求，贵宾席位票价飞涨？ 为什么贝克汉姆每换一次发型都会引得全世界时尚少年追随效仿？ hellip;hellip...
李光斗 267查看全文
如果哈利middot;波特得知，他已经有了几亿的麻瓜（uggle，哈利middot;波特系列小说中，巫师们对不会魔法的平凡大众的称呼）粉丝，不知会作何感想。 整个英国似乎都在读《哈利middot;波特》，感觉很lsquo;恐怖rsquo;。简直就像我们当年的lsquo;红宝书rsquo;，几乎快到人...
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用机器人来取代工人，这是个更廉价的方案。不要以为这样的镜头会出现在遥远的未来，全球最大的数码相机和打印机制造商佳能正在通过这种方法来降低生产成本。据悉，2008年的时候，佳能工厂中的机器人数量将是现在的三倍。实际上在南Kyushu岛的墨盒生产基地中，至今为止流水线的工人数量已经降低了85，取而代之的...
李晶 290查看全文
无论在哪个公司，都常常有连升三级的幸运儿；而更进一层的高手，则有本事几乎确保在每份新工作开始后不久，就能得到大幅度晋升。职场尽管充满了竞争，但似乎也有可载你不断升迁的飞机，只要能打开这扇门，便能一路直上，享受工作，享受自我。 我们将这架存在于无形的飞机称为职升机，努力、激情、专业化等共同铸造了飞机的...
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进入7月，两种不同的捆绑销售几乎同时出现在中国市场上。 一个是北京奶业协会根据中国奶业协会的《乳品企业自律南京宣言》，组织了三元、光明、伊利、蒙牛、三鹿5家乳品企业于7月23日率先在北京地区启动实施计划：取消所有涉及产品的捆绑、搭赠（包括其他产品或礼品）销售行为；禁止低于成本价的倾销行为，取消特价、...
黄建东 263查看全文
每年春天，我都会和沃伦middot;巴菲特共度一个周末。他告诉我近来对世界的看法，向我提供每年的常识，并送我上路。总的说来，这是一次帮我在投资时避免严重麻烦的练习。 哦，并不是只有我和沃伦，其余还有大约2万人。我们都是伯克希尔middot;哈撒韦公司的投资者，我们到奥马哈来参加这家公司的股东大会。作...