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近期媒体铺天盖地都是金融危机、经济危机的报道，大家也都在谈论，所有的人都是神色凝重、忧心重重。 前两天听了一个关于最近经济形势的演讲。很多内容忘了，但记住了其中的一个笑话，虽然是一个笑话，但还是有一定的含义。加上最近看了冯小刚的贺岁片《非诚勿扰》，让人感到在这个空气中弥漫着危机和忧愁的冬天还有一点值...

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最近的新闻不是GE、诺基亚、DHL全球裁员，就是北电、联想裁员，这些跨国企业的杀人消息总是给目前还有工可做的人以危机和恐慌。 前几天，一篇由一名外企员工写的帖子在某个写字楼的白领中被频繁转发，帖子中记录了一名外企员工亲眼见证的裁员过程，摘录如下： 8：00am：公司第三季度财报发布,提到要进一步裁员...

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有人说：企业文化就是企业领袖个人的文化； 有人说：你到一个企业去，看看人力资源总监，就会知道这个企业的文化； 有人说：你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌，就可以知道这个企业的文化； hellip;hellip; 这些说法哪个是对的呢？其实，这些说法都有道理，只是从不同的方面来讲的。第一个人所说的是...

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9月4日，《东方早报》报道：裁员8万，中石油来真的了。 此次裁员先从加油站开始动刀，最近中石油开会要求各地抓紧建设自助加油站。现在华北公司管辖的天津和河北等地人员已经精简得差不多了。为了避免中石油之前出现的 裁员时人员数量很快减少、但不久后反弹的情况，中石油甚至启动了一批不怕事的快要退休的老干部负责...

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前段时间，我在一家贸易型公司做咨询项目，该公司正处于快速发展期，公司的规模不断扩大，分公司也越来越多，同时人员也随之快速增加。我在与一位分公司经理做访谈的时候，他跟我说：现在公司人员越来越多，薪酬成了我现在最大的一块心病，尤其是发奖金的时候，我感觉自己像死过一次一样。拿出多少奖金出来发？奖金如何分配...

胡八一 277查看全文

冬天来了，很多企业正遭遇着各种不同的困难。面对全球的经济危机，面对这个寒冷的冬天，作为企业，逆境之中将面临3种选择：糟糕的公司在抱怨中消亡、普通的公司在逆境中辛苦的经营、而优秀的公司则因此在变革中成长和壮大。一个企业如果能比别的企业在以往的成本中挖取更多的利润，能向管理要更多的效益mdash;mda...

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《华尔街日报》近日公布的一份报告撩拨起了处于金融危机中美国公众的怒火。截至2007年年底，接受美国政府金融救援资金的首批9家银行共欠高级管理人员养老金和延期支付奖金超过400亿美元。这意味着，政府旨在缓解银行流动性危机的部分资金可能直接落入高管腰包。以高盛2008年度的奖金预算方案为例，443名合伙...

刘涛 272查看全文

昨晚收到朋友发来的一份名单，列的是近期裁员和倒闭的公司名录。看着这份长达十页的名单，在心生惆怅之余，一股深深的担忧涌上心头。倒闭、裁员、减薪，企业在不遗余力地缩减一切开支。然而，对那些留下来的员工，企业该怎么处理？在第一波冲击下幸存的企业，又该怎样继续维持健康状态，顺利地度过整个经济衰退期？ 　　什...

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几乎所有公司都承认客户服务是需要关注的重要领域，但是仅有44的组织建立正规的客户服务流程，这是肯bull;布兰佳公司调研发现的结果。这个结果与布兰佳公司的一位高级咨询师Kathy Cuff的观点不谋而合，她认为，虽然客户服务被广泛重视，然而实际表现却平平。 Cuff认为，卓越客户服务人员的数量甚少。...

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1．善于在大企业未涉足的领域中求生存。小企业要想生产大规模的系列产品是不现实的，也是没有生命力的。小企业必须清楚地了解那些产品是大企业不能生产或不愿生产的小企业就是要活跃在大企业无力或无心涉足的领域，学会在这些领域中求得生存和发展　 2．充分利用中关村科技人才资源优势。星际公司在企业文化中有一个非常...

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　　美国有一部电影叫做《居家男人(Family Man)》，讲一位单身的华尔街投资银行家某天醒来突然发现自己过上了另一种人的生活：身边围绕着贤惠的老婆、两个可爱的孩子和一条狗，他自己则是一名轮胎销售员。刚开始他特别不适应那种穷苦的生活，逐渐地却爱上了自己的家庭。当面临回到旧有的生活的时候，他因为太爱...

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你躲在习惯的背后了吗？ 1、在布置工作中你会不会因为下属不能明确工作指令所困惑。 2、当你说话时觉得气不够用。 3、平直的语调和变化不大的语速，从而降低交流满意度。 4、嗓易疲劳、嗓音嘶哑、声带病变、音量小。 5、在人际交往中如何清晰、准确、有效地传递你的信息，使对方产生共鸣，并迅速建立好感。 研究...

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1. 被动现象 　　 　　管理中的被动现象表现在，人的地位越高，权限越大，越是被动。在初创企业的时候，我们还能做到非常主动，所有的管理信息都能真实的得到。但公司办大后，要获得企业运行中的实际数据就变得越来越困难，越来越被动，受制的因素越来越多，想了解某地公司某人的一件工作变得十分困难，而不是像想象那...

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无序的管理，即使你忙得焦头烂额，也不一定有好结果。只有设立清晰的目标，增强与员工之间的沟通，彼此间建立信任，才会取得事半功倍的效果。而这几要素，现在成了有效管理的基石。 西西弗斯是古希腊神话中冒犯了上帝的一个国王。他受到的惩罚是在地狱里把一块巨石推上一个陡峭的斜坡，看着它滚回山脚下，然后不断重复这个...

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当话题涉及到传达一则坏消息，或者对员工的差劲表现进行反馈，或者面对一些迟钝的行为，当管理者面对这些与员工进行的具有挑战性的对话，大多数人都会感觉很棘手。这是肯middot;布兰佳公司最新关于挑战性对话的作者Eryn Kalish和Pat Zigarmi发现的问题。 虽说这种棘手的感觉很正常，但是管理...

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优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份，总是让HR们提心吊胆，惶惶不可终日的日子，这时候，总有一大批优秀的员工弃司而去，留下众多的岗位空缺，让HR们望洋兴叹。然而，更让　HR们百思...

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很多公司都有这样的现象：有些人当普通员工的时候，表现得非常出色，不仅兢兢业业，有高度的责任心，而且主动执行、想办法执行。 但升了职、做了领导之后，却变得很松懈，执行力、行动力反倒不如以前，不愿亲力亲为、不想思考，当起了甩手掌柜。 但对于任何职场人士来说，保证执行力和行动力就像保证生命线一样重要，这不...

吴甘霖 317查看全文

从小知道李连杰是在小人书上看到的，讲他从小家境贫寒，苦练武术，获得过很多比武冠军；在后来是在电影上看到他，演过很多大片；前不久看到关于他的报道是四川地震发生后，他带领壹基金的工作人员和救援物资在灾区施救的报到。用李连杰他自己在下午演讲中的话说，他用了10年时间练武功，用了近20年时间做演员，他一直在...

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建立一个组织，创办一个企业，都离不开人和财，这两项是一个组织或是企业必不可少的，但该组织和企业发展、壮大，除了拥有强大的财务支持外，还必须有一支良好的团队、有优秀的人才。人才，是今天企业发展的核心力量，也是当今企业竞争的力量。那么企业建立一支良好的团队，拥有优秀的人才是每个企业必须关心的、也是每个企...

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面对形形色色的领导力培训，该如何选择最适合自己的课程？市场上的管理课程有多少真材实料，有多少水分？怎样的领导力课程才会使您的培训投资获得回报？在这里，有几个思考方向，能帮作为领导者或企业培训经理的您拨云见日，找到真正有效的领导力课程。 思考一：以人为本 vs. 搞人为本 领导力是一种影响力，作为领导...

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所谓成功不是必然的，失败不是偶然的。过程的掌控在乎点滴、从丝丝细致中入手。懂得从点、线、面上找到切入点，事半功倍的效果便成为可能。 找到工作的驱动力 可以说，企业在跨过原始积累这一关后，在发展的阶段，笔者认为：做得稳、做得强、才能做得大，是每个企业都期望达到的境界。到了这时候，是否认同这样的理念：企...

佟天佑 284查看全文

老板是第一位要考虑的 　　没有一见钟情。唐骏总是宣称自己用一分钟就决定了他的新华都之行。但在正式加盟之前，唐骏还是很谨慎地跟公司高层和陈发树本人沟通了有5个多月。 　　老板是决定你能否在企业生存的核心因素，老板的为人、性格对不对你的口味至关重要，能够产生惺惺相惜、彼此欣赏的化学反应是最好的。 　　切...

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如何促使员工努力去工作！心智+情智+才智，恰如其分地运用9字要诀，才能让始发到过程都很好地掌握在手中，目标才不至于不翼而飞。 被射中就别想跑脱 当前，许多企业管理者的苦苦思量的是，如何促使员工努力去工作！笔者归纳为六个字：心智+情智+才智，能够使员工努力去工作。 心智是什么，人之本，是我们对客观认知...

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10年前跨国企业的高薪酬福利对吸引人才具有绝对优势，而今在国企和民企普遍提高待遇并与外企差距逐渐缩小的情况下，跨国企业人力资源管理有什么新变化？本文在对北京某些具有代表性跨国企业进行访谈和调研的基础上，统计了其在人力资源管理方面的一些新特点，并分析其在管理方法和手段上走在企业界前沿的原因，供同行借鉴...

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福布斯发表署名文章称，那些追逐利益的企业家应该从比尔盖茨那里学到一些东西。为了对比尔盖茨的退休表示敬意，职业咨询师和一些心理学家对于35岁时处于事业巅峰的盖茨身上的一些特质进行了研究和总结。 他们发现盖茨最有启发意义的特质在于，从青春期开始就具有非常清晰的远见。从盖茨13岁开始写下第一个程序开始，它...

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我在美国做过管理，在中国也做过管理，我发现管理中国的员工是很难的，因为价值观不同。在美国更多的是宣扬一种商业价值观，管理者和员工间的关系，是一种业务关系；在中国，人们追求更多的是一种人性。中国的企业缺乏一套规范化的管理体系，它们需要规范和平台，不过目前很多在中国的企业还很难做到这点。 我曾提出4＋1...

唐骏 244查看全文

有人说从气质和谈吐上，很容易分辨出一个人是在中资银行还是在外资银行工作，然而在刘杰身上，我们却很难做出这样的判断。 两个多小时的采访，刘杰侃侃而谈，开阔的视野、独到的见识、缜密的思维，睿智的语言，让我们看到的是一个国际化职业经理人形象。虽然长期工作在中资银行，但刘杰的国际化却在业内是领先的，他是我国...

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一般的主管经常只是很单纯地认为，管理一个部门就等同于管理一群人，主管的职责就是不断地分派、指示工作与计划。而部门内的成员，则是一次又一次被动地接受所分配到的工作，然后加以执行；如果遇到问题无法解决，便回头寻求主管的协助，主管则是见招拆招，针对每一次不同的状况实时地个别裁示。许多主管都是用这种模式在管...

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曾经有人力资源工作者笑谈自己的工作： 　　mdash;mdash;绩效考核？十家做的九家烦！ 　　mdash;mdash;培训？老板说效果不大又花钱！ 　　mdash;mdash;职业生涯规划？人事部门没事搞着玩！ 　　mdash;mdash;薪酬体系设计？自己不烦别人烦！ 　　虽说是笑谈，却也反映...

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近大半个中国都为之一动，一场突如其来的七点八级汶川大地震，震撼了全国，和七六年的唐山大地震是一个级别，这两天各大媒体都在积极报道一线情况，全国上下众志成城，进行抢险，救治灾民。我们也在默默为汶川灾民祈祷，祈祷他们早日度过难关。 面对灾难，我们冷静思考，这次四川汶川县出现的大地震，为什么之前都没有预报...

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