李霞老师的文章
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地板门店的培训的主要目的就是提高门店销售人员的销售能力，提高门店的管理水平，提升企业的终端形象，对于地板门店的终端培训来说，除了我们在培训过程中常见的讲授式培训之外，更多的需要的就是能够充分的产生互动，能够让参加培训的每一位人员动起来的互动式培训。 由于地板终端门店培训模式对于销售业绩提升要求...
崔学良 154查看全文
现在的社会上的执行力培训可以说多如牛毛。对于这些执行力培训公司，几乎是每家都说自己的执行力是最有体系的；每家都说自己的执行力是最有效果的；每家都说自己的执行力是最有方法的等等。但是这些执行力培训究竟有没有效果呢，究竟有没有他们所说的那种效果呢，可是笔者参加过几次执行力的培训，最大的感受就是，培训...
崔学良 152查看全文
这里之所以说某些网络媒体的恶心营销，是笔者最近遇到的一个事情，确实让笔者感到无比的恶心，因此把这件事情在这里说一下，以解恶心之痛。 笔者在8月3日在中国营销传播网上发表了一篇文章《地板营销的三个时代》对地板行业的发展情况进行了总结和分析，这篇文章是作者在2008年11月份在北京的一次地板行业的...
崔学良 300查看全文
世界上最华丽的语言就是对他人的赞美，适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美，但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质上来看，被别人承认是人的一种本质的心理需求。作为一名导购，能否站在客户的角度上思...
崔学良 175查看全文
国际金融危机稍有回暖，国内建材市场略有回暖的时候，作为中国地板行业最大企业圣象集团的管理学院的执行院长，我现在想的就是如何做好企业的系统性终端培训工作，让圣象在这个金融严冬过后，能够迅速的回暖，并且以狼一样的凶猛，抢夺更大的市场份额。销售型企业的企业大学在大多数市场人事看来，似乎并不是那么的重要...
崔学良 179查看全文
终端店长的能力将决定终端的销售能力，终端的销售能力将决定企业的销售能力，企业的销售能力将决定企业的发展能力。在这个循环的过程中，终端的销售能力是企业发展的关键和基础，因此，我们要高度重视终端店长对企业发展的重要性。 对于终端店长能力的提升，需要一个系统体系做保证，无论从管理层面、团队层面，还是执...
崔学良 302查看全文
我之所以把我所总结的这些销售的模式和方法称之为终端销售的黄金法则，是因为我发现，在我们的终端培训和培训管理过程中，我们的导购人员总是找不到顺利成交的技巧，总是在低水平的成交技巧上徘徊。在培训的实践中，我们发现有很多的培训师把终端销售的成交过程说的神乎其神，或者说的跟讲故事一样，把一个终端销售的案...
崔学良 155查看全文
今天与众多地板企业HRD在一起研讨，地板门店到底培训什么？很多地板企业的HRD都从不同的角度进行了分析，某地板企业HRD在总结门店培训的重点时候说，更多的是内部培训，对外部培训采取了回避的态度，但是一年下来发现，终端提升有限，业绩出现下滑，虽然与今年的市场环境有关，但是，业绩下滑的实施勿庸置疑。...
崔学良 196查看全文
地板销售渠道特点决定了地板终端销售的重要性，每个商家都在比拼终端的销售能力，很多地板销售企业试图运用各种促销手段来推进地板的销售。地板销售企业各种促销活动层出不穷，这方唱罢我登台，促销的“噱头”也是越来越多，促销活动已经被很多商家作为常态的销售模式在进行。但是，很多企业往往没有重视到终端销售人员...
崔学良 154查看全文
地板行业的竞争是激烈的，大有你方唱罢，我登台的感觉，每个地板品牌都在试图通过“独特”的营销方式来打动消费者，很多企业的终端销售人员还是停留在对数据的追求中，总是希望通过对产品技术数据的了解来达到销售的目的，此方法虽然在一定时期起到过作用，但是在现在信息爆炸的今天，已经显得那么的苍白无力。还有很多...
崔学良 264查看全文
为什么有的培训课程“干巴巴”，“没有嚼头” ？为什么有的课程不能触动学员产生共鸣？为什么有的课程没有生命力一两年就悄无声息？为什么很多课程不受机构、企业和学员的青睐？ 其原因是，课程没有生命。其实，课程应该是有生命的，活灵活现，能触动学员产生共鸣，方能持久，有生命力。 如何让你的课程有生命？ ...
董栗序 148查看全文
作为一名职业培训师一定要会做客户访谈，目的是能够正确把握客户的培训需求，为客户量身定做课程，使培训课程针对性、有效性更强。 这包括两方面，一个是确定有你来讲的，一个不一定有你来讲的，后者更为重要，因为你可能是见面的几个讲师之一，目的是战胜对手搞定客户，把这个培训拿下来。 无论是哪一种，都要用心...
董栗序 159查看全文
有人把管理者与被管理者两者之间的关系戏剧性地比喻为“猫”与“鼠”,不少企业天天上演着猫抓老鼠的游戏，笔者把该过程称为“猫”“鼠”博弈。做过十年的职业经理后，笔者到另一家大公司工作，重新从基层的员工做起，能从一个员工的角度看管理，看老板。短短五个月，感悟很深。一是公司的氛围特别重要，不仅可以影响新进的...
董栗序 148查看全文
前段时间流行成功学，无论是卡耐基的书，还是某某某成功学的课、光盘、图书，铺天盖地，一股红旋风扫遍中国大陆的许多城市。特别是自称是亚洲成功学权威、成功学第一人的某某某，更是红的发紫，据业内人士讲，其每天的讲课费已从16万涨到24万，据说还挺不好请。某某某也从一个讲师变成了一个明星，有了很多崇拜者，以...
董栗序 166查看全文
“公平”是企业管理当中一个相当重要的原则。因为失去了公平很多管理上了”歪路”，或者是下属员工不服，或者管理制度执行不到位而“流产”，导致管理效果很差，不如人意。下面一个亲身经历过的事给笔者触动很大。前天因为办事到上海奉贤南桥，回来时等莘南线公交到莘庄地铁站，在站牌处等了半小时仍不见公交车的影子，好不...
董栗序 171查看全文
有一个感人的故事，对笔者的触动很大，愿与大家共同分享。第一次参加家长会，幼儿园的老师说：“您的儿子有多动症，在板凳上连三分钟都坐不了，你最好带他去医院看一看。”回家的路上，儿子问她老师都说了些什么，她鼻子一酸，差点流下泪来。因为全班30位小朋友，惟有他表现最差；惟有对他，老师表现出不屑，然而她还在告...
董栗序 151查看全文
周末上午，陪一位朋友带着她两岁的小孩到上海徐家汇的一家外资幼教机构参加音乐课，一个小时的音乐课，给我很大震撼，从中悟出很多管理上的道道。其实，管理员工有时和带孩子一样有许多相同之处。我们很多企业的老板、管理者都很注意给予员工金钱物质上的鼓励，而往往忽视给员工“精神薪资”，给予精神上的愉悦付出，导致我...
董栗序 142查看全文
有幸第四次组织领导力提升户外拓展训练营，每次感受异同，尤其是此次。拓展训练中有两个高空项目，一是空中单杠，一是空中断桥，都是在八米多高的空中，所幸是有保险绳系着，心中也是战战兢兢，特别是爬空中单杠中的钢管，晃晃悠悠，重心不好把握，圆盘上仅能放两只脚，爬上去头晕目眩，脸色发白，腿肚子打颤，但是在团队伙...
董栗序 172查看全文
有人把管理者与被管理者两者之间的关系戏剧性地比喻为“猫”与“鼠”,不少企业天天上演着猫抓老鼠的游戏,笔者把该过程称为“猫”“鼠”博弈。做过十年的老板后,笔者有幸到一家大公司打工,恢复到基层员工角色,重新从基层的员工做起,能从一个员工的角度看管理,看老板.短短五个月,感悟很深。一是公司的氛围特别重要....
董栗序 357查看全文
前段时间和管理界的一位朋友在一起闲聊，谈到“富翁的长屋檐”这个故事，对笔者的震撼很大，引发出许多联想。有位善心的富翁，盖了一栋大房子，他特别要求营造的师傅，把那四周的屋檐建加倍的长，以使穷苦无家的人，能在其下暂时躲避风雪。房子建成了，果然有许多穷人聚集在屋檐下，他们甚至摆起摊子做买卖，并生火煮饭。嘈...
董栗序 143查看全文
如果你搞个调查，现在的企业经营管理当中，最令老板经理头疼且认为很重要的是什么？我敢保证绝大部分回答是“人”！因为企业运营过程中，无论是经营还是管理，人、财、物，产、供、销，其中的运作主体都是人。换句话说，企业间的竞争是人才的竞争，谁拥有优秀的人才，谁就能战胜对手，取得最后的胜利。不可否认：很多老板和...
董栗序 161查看全文
一个企业的老板经历了艰难的创业期后，必然要迈入成长期，否则永远不会长大。但是往往很多人就是败在这个坎上，突破不了自己，致使自己的企业永远原地踏步走，象个长不大的“侏儒”。那么，企业家如何长大？这里联想到一个动物的故事。老鹰是世界上寿命最长的鸟类，它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时...
董栗序 156查看全文
系列专题：培训公司成长之惑随着市场经济的日益成熟和企业间竞争的加剧，学习充电成为企业经营管理的必需品和推进器，创建学习型组织更是把企业的培训风推上了高潮，随之全国各地的培训公司也如雨后春笋般冒了出来，仅上海市就有三、四千家，全国更是数万家，竞争也是白热化，开开关关，但究竟如何才能运作好，使投入产出最...
董栗序 150查看全文
一个员工在岗位上兢兢业业，表现良好，深受领导喜爱，人缘也很好，终于有一天，被提升为“官”了，从自己做事到管人管事发生质的变化，而许多人往往适应不了，急得我们的新任主管头痛，叫苦不迭。忽然有一天，在一个写字楼的电梯里见到《第一财经报道》的形象广告，上面一只蝴蝶在飞翔，题目叫“羽化”，意思为一只毛毛虫要...
董栗序 139查看全文
随着市场经济观念日益深入人心，不少职场人士选择了创业，但究竟怎样创业才能赢，才能突破发展瓶颈获得成功，里面有许多道道值得人琢磨。选择创业者大凡都胸有大志，在某领域做的比较优秀，又不愿长期屈居人下，所以选择了创业，走自己的路。而创业者需要跨越许多有形、无形障碍，需要突破自己，超越自我，才能修炼成“正果...
董栗序 176查看全文
前段时间流行成功学，无论是卡耐基的书，还是某某某成功学的课、光盘、图书，铺天盖地，一股红旋风扫遍中国大陆的许多城市。特别是自称是亚洲成功学权威、成功学第一人的某某某，更是红的发紫，据业内人士讲，其每天的讲课费已从16万涨到24万，据说还挺不好请。某某某也从一个讲师变成了一个明星，有了很多崇拜者，以见...
董栗序 153查看全文
小学生与总经理是风马牛尾不相及的事，但在笔者身边的现实生活当中，的的确确有不少总经理是小学毕业生，还有的初中上了一、二年，完整的初中毕业生都不多。他们的事业都做得很大，均是千万身价，或开很多店，或开很多厂，业绩不菲，取得良好的经济效益和社会效益。他们真正的学历是小学毕业，有的没有毕业，有的初中上了一...
董栗序 171查看全文
领导者应该做领导该做的事。领导者是透过下属在做事，而不是凡事自己亲历亲为。根据20：80原则，领导者应集中精力抓产生80绩效的20那块工作，只有这样才能高效高能，使工作卓有成效，创造出好的业绩。领导者应务实不务虚，凡事实事求是，一切以结果为导向。企业是个经济组织，盈利为第一要务，在此基础上为社会创造...
董栗序 148查看全文
小时候，在村头的河边，常见一些大姐大嫂，带着大包小包的衣服在河边洗衣服。他们找一块石头，垫平它，在河里涮涮衣服，然后在洗衣石上打肥皂进行一边又一边的搓洗，最后漂干净拧干放到盆里算是完成了一个流程。 从女同胞们用的洗衣石，我联想到企业用人。供洗衣用的石头的面必须是平的，也只有平的才能在上面来回搓、...