张翠莉老师的文章
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中国GDP超过日本，我们要理性看待，毕竟人均GDP只有日本的1/10。 近来，不少人问及我们何时才能够真正超越日本，有人说难于上青天。虽然不太好听，但是大实话。日本这么一个小国，GDP居然与地大物博、人口众多的中国差不多，何况排在我们前面已N年，而且是在自然资源极度匮乏的情况下。所以，中国GDP超过...
蒋小华 262查看全文
彼得middot;德鲁克曾寄语中国的管理者：中国发展的核心问题，是要培养一批卓有成效的管理者。应该懂得如何管理，知道如何去领导企业并促进它的发展，也知道如何去激励员工和让他们的工作卓有成效。管理者不同于技术和资本，不可能依赖进口。即便引进管理者也只是权宜之计，而且引进的人数也将是寥寥无几。应该是中国...
蒋小华 435查看全文
卓有成效的管理者重在贡献与有效性。何谓贡献与有效？可以用fP与动来理解，有效是带有智慧的动：儿童们买了动物园的门票并都集中在熊的笼子前时，熊在儿童面前表演的动就是fP。如果没有客人来看，它怎么动都毫无价值。也可以理解为需要财,而不是才，即无论你拥有多么渊博的专业知识与工作经验，如果不能为组织创造价值...
蒋小华 502查看全文
经济学家约瑟夫middot;熊彼特于1912年首次提出了创新的概念。他指出经济发展的本质在于创新，包括生产新产品、使用新技术、开辟新市场、开发新能源、实行新组织形式。现代管理学之父彼得middot;德鲁克在总结一些国家在生产力水平与美国存在差距时指出，不仅英国，包括整个欧洲，工业生产水平比较低的原因...
蒋小华 325查看全文
当中国制造业首次超过日本，成为仅次于美国的全球第二大工业制造国。中国工业年产值突破10万亿元关口，工业增加值在全球制造业中的比重超过14。中国社科院工业经济研究所所长金碚认为，中国的工业化进程远未结束，工业在国民经济中仍占有举足轻重的地位。高耗能、高污染的弊病是显而易见的，而创新能力不足，核心技术和...
蒋小华 329查看全文
作为一个领导者，我做得怎么样？要回答这个问题，得看你所领导的人们做得怎么样？他们是否在学习？他们是否走访顾客？他们是否能处理冲突？他们是否能引领变革？还有，他们是否在不断成长和提高，并且不断得到提升？ mdash;mdash;拉里middot;博西迪霍尼韦尔公司前CEO 一个公司之所以成功，是因为他...
蒋小华 310查看全文
就领导力而言，人格很重要。从某种意义上讲，领导力就是人格。能够支撑领导力的必须具备三个要素：抱负、能力和诚信。如果三个要素失去平衡，出现了抱负与能力的可怕结合，会看到个人权力高于愿景、把个人利益摆在整体利益前面自私的领导者。而如果没有能力，诚信与抱负的结合会制造出一个善良却没有实现能力的领导者。诚信...
蒋小华 265查看全文
十二五 (2011mdash;2015年)新规划表现出从追求国富到强调民富的转型信号。 民富目标的提出，意味着国家将完善收入分配格局提升到更重要的战略高度，从长远看，这是促进社会公平正义，缩小贫富、区域差距，提高国家发展质量的战略转变。即让居民收入增长与GDP增长同步，同时控制收入差距扩大。 在20...
蒋小华 311查看全文
虽然领导力是当前组织中的稀有资源，但并不是不可学会的。华略咨询首席顾问蒋小华认为每个人都具有潜在的领导力，不少人总是将领导力与高职位联系在一起，领导力不是一个位置,它是一个过程，无论他是在总统套房内还是在前线，无论是在主导地位上还是在辅助地位上。 糟糕的是，人们认为领导力只被少数人所拥有。其实，领导...
蒋小华 527查看全文
人们经常期待所谓管理大师或培训大师为其企业植入凝聚力，像类似的培训邀请华略咨询公司经常遇见。要知道凝聚力必须自己亲力亲为去提炼，它不是可以从货架上买到的，更别妄想别人可以赋予给你。就像领导力一样，不可以被赋予，只能自己去提炼。 现如今，忠诚度变得非常的稀有，即使按照劳动法签订了劳动合同，恐怕没有绝对...
蒋小华 306查看全文
没有人喜欢冲突，但有人的地方就有冲突。值得说明的是，冲突不全是坏事，它能暴露组织中存在的问题，促进问题的公开讨论，增强企业活力，刺激良性竞争。从某种意义上讲，冲突是企业创新的重要源泉。孔子曰：君子和而不同，小人同而不和；孟子云：无敌国者，国恒亡也。冲突只是发展、变化或创新带来的副产物。 在企业中，如...
蒋小华 525查看全文
未来是领导者的时代，而非管理者时代。企业需要领导力，它应该是学到的，也是可以学到的。它不是头衔、特权、职位与金钱，而是责任与人格。随着社会的进步，网络时代的兴起，领导力也会随之发生变化。未来的领导者会是什么样呢？蒋小华总结与研究以下几点： 1、未来领导者不能盗取他人的责任，否则，会使他人最终丧失技能...
蒋小华 282查看全文
消息称，黄光裕陈晓相互达成谅解，邹晓春黄燕虹将进入国美董事会。关于此次达成的谅解备忘录，黄光裕方面表示：这将有利于公司治理结构的完善，有利于国美电器长期稳定健康发展，目前有了一个良好的开端。虽然目前还未就非上市门店以及再次召开股东大会与否达成一致。按谅解备忘录提示的，黄光裕不会再轻易提出这个要求，但...
蒋小华 355查看全文
我们常常在讲时间管理，普遍认为管理好自己的时间就是管理好自己的生命，于是，高效人士就把时间安排的满满的，绝不浪费时间。每天都忙忙碌碌，总是在与时间赛跑，希望在最短的时间里干完最多工作。你连续开会4小时，其中没有一秒钟是浪费的mdash;mdash;但在最后的2小时里，你的精力直线下降，很难保持注意力...
蒋小华 429查看全文
1978年，小学毕业的周成建以数学第一名的成绩考上了县中学，但欢快的农村生活也随之渐渐消逝。就因为是农民的孩子，他经常被欺负。一次，一个城里的孩子用圆珠笔扎他的后背，足足有两三厘米深，周成建忆起当时的痛苦，脸部不禁扭曲。 所有的原因就是因为农村人的身份，让人瞧不起，从那时起内心深处我一直很自卑，...
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这次的价格涨幅是一个合理的幅度。从接触到的客户来看，市场的反应还是非常正面、良好的，潘石屹继续回应说，请不要为我们摔下来担心。 潘石屹(博客)太惹眼了，犹如股市惨绿之中的一个涨停板。楼市(专题)一片低迷，三里屯SOHO热卖50多亿，潘石屹还逆市涨价。 SOHO中国(HK.0410)董事长潘石屹宣布，...
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使员工全力投入到实现组织目标的过程中，是企业各级管理者的重大责任之一。有研究表明，员工越敬业，公司就越具有创新力，生产效率就越高，赢利能力也更好。然而，有很多企业在加强员工敬业度上表现不佳。埃森哲的调查为我们展示了提高员工敬业度的十大途径，为企业提供了这方面的解决之道。 你的员工对帮助公司实现组...
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面对环境变化，企业用工越来越困难，员工管理成了企业管理的核心。谁都知道，以人才求生存，以人才求发展。企业的竞争最终是人才的竞争，得人才者得天下。可问题是，我们连最基层的员工都缺乏，再好的人才不就显得多余，甚至浪费吗 任何一个企业的存在，员工是基础，是保证。水可以载舟，水亦可以覆舟。人心向背，员工...
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党的十七大提出，2020年要实现全面建设小康社会的宏伟蓝图，其中提到的一项重要指标就是实现社会就业更加充分。实现社会就业更加充分，需要不断开拓就业渠道，创造更多的就业岗位，而创业是就业机会不断增加的新的源泉。 十一五期间，党和国家始终将促进创业作为破解就业难题的一项重要举措大力推进。 十一五期间，我...
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我们的全部工作都涉及到人，大部分工作涉及民生。人力资源社会保障部部长尹蔚民对新华社记者说， 我们有一个工作的主线就是民生为本，人才优先，这是作为我们整个全系统工作的一个主线。 十一五即将结束， 十二五即将开启。尹蔚民在接受新华社记者采访时，详述了人社部过去五年的发展和未来五年的任务。 就业是民生之本...
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11月29至30日，中国就业促进会第二届会员代表大会在北京召开。第十届全国人大常委会副委员长、中国就业促进会荣誉会长成思危，中组部副部长、人社部部长尹蔚民分别致信祝贺。人社部副部长信长星出席会议并讲话。中国就业促进会名誉会长林用三出席会议。人社部原副部长张小建当选新一届会长。 成思危在贺信中指出，5...
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不少企业通过全员营销都取得了极佳的效果，特别是工业企业。通俗来说，全员营销是所有员工以营销部门为核心，各部门统一以市场为中心所进行的营销管理。所以说，在全员营销的时候，如何让企业各个部门有机结合时决定性的关键因素。 一、目标统一 全员营销既然是企业内所有部门都需要结合起来，那么首先就要让各部门的目标...
蔡佩芳 248查看全文
在销售的过程中存在着这么一个问题，即客户对销售人员大多存有一种不信任的心理，他们认为从销售人员那里所获得的有关商品的各种信息，往往不同程度地包含着一些虚假的成分，甚至还会存在有一些欺诈的行为。于是，就有很多客户在与销售人员交谈的过程当中，认为销售人员的话可听可不听，往往不太在意，甚至抱着逆反的心理与...
刘彦究 216查看全文
对于大多数供应商业务员而言，与大卖场的促销谈判是自己业务工作的重要内容之一，在自己整个的业务工作中占到了60的比重，由此可见促销谈判在业务员工作中的重要性。然而，在如何与大卖场进行促销谈判这个问题上，许多厂家往往都陷入了误区，或者说怪圈之中。在大卖场的诱导下，供应商往往把对促销谈判的重点放在费用的谈...
515查看全文
营销分很多种，其中电话营销是很普遍的一种方式，电话营销也有电话营销的小技巧，掌握好电话营销技巧比你随便打一百遍电话来的有效。 六个电话营销小技巧 1、随时记录 打电话时，左手拿话筒，在右手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息(当然，如果你是左手写字的话，可以反过来)。如故你没做好准备，而不得不请求...
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随着冬季的进入和圣诞、元旦、春节等节日的临近，白酒已全面进入了旺季。所谓旺季是相对于淡季而言的，是指目标消费群体由于受消费习惯影响随季节变化而产生的需求变化。在冬季，一方面消费者对白酒的需求量增大，另一方面相应的节庆、婚庆等活动比较多，淡季做市场，旺季做销量；淡季抓酒店，旺季抓批发、商超等已成为业内...
陈旭 406查看全文
记得在上小学四年级的时候，从同学那儿借了一本世界成功学大师卡耐基的《人性的弱点》。记得其中有一个章节讲的就是推销自己。国内也有许多诸如毛遂自荐之类的展露个人知识、智慧、才学、才华的先例。由此可见，古今内外对于推销自己的看法是一致的。 一、营销无处不在。 为什么说营销无处不在？那是因为营销已经渗透到社...
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推销人群中流传着这样一句话：客户要的不是便宜，而是要感到占了便宜。客户有了占便宜的感觉，就容易接受你推销的产品。 客户占便宜的心理给了商家可乘之机。如一些女士在购物买衣服的时候，常常用对方不降价自己就不买来威胁商家，于是商家最终妥协了，告诉女士就要下班了，我不赚钱卖你了我这是清仓的价钱给你的，你可不...
刘彦究 290查看全文
最近迷上了开心网上的新游戏开心餐厅。给自己的餐厅取个喜欢的名字，热火朝天的开门经营，上百份菜肴可以瞬间出锅，还能把好友雇来端盘子hellip;hellip;这些都让像Jesse这样的职业白领觉得生活中平添了不少乐趣。 在过去的两个月里，大部分开心网用户也和Jesse一样，除了徜徉在开心餐厅带来的无穷...