郭振峰老师的文章
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“我要走了”“我要到别家看看”，顾客说的这些话，究竟是什么意思？顾客与店家，就像恋人之间相处一样，有时候也会闹点小脾气、也会分分合合，顾客想要被关注、被哄、被重视或是，在某些时候，还需要有个台阶下。当顾客表示说要去别人家看看，也属于这个范畴。那么，顾客说这个话，具体是在传递什么信号呢？1， 说明产品...
潘文富 206查看全文
90后员工培训的11个要点这里所说的90后，不是指90年以后出生的人，而是90年左右出生的人，也包括一部分80后。管理上，他们是一个让很多老板头疼的群体。如果要给他们做一场培训，做为讲师的您，应该注意些什么呢？以下是我的一点体会。1、姿态上：放下老师的架子千万别端着老师的架子上场，他们嘴上不会说，心...
209查看全文
背景案例BY牙膏是目前牙膏品类中的明星商品，销售稳居前三甲，其公司趁胜追击推出BY洗发水系列，意图在日化清洁品类中开疆拓土。但BY洗发水在新品进场的过程中，遇到了卖场合同受阻的问题，在卖场内部，牙膏和洗发水是分属于不同的两个分类，是由2个采购各自管理的。卖场意图要把洗发水并入牙膏的合同中一起谈判，...
黄静 201查看全文
老板的收益是过山车，有高有低，员工的工资犹如大天朝的房价，只涨不跌。不管老板是否愿意，员工的工资每年都是要涨的，老板所要考虑的，就只有两点：1， 为什么要涨工资2， 怎么涨工资。首先来看看，为什么要涨工资，原因如下：1， 正常年度普调，人人都有，多少都要有点2， 员工的工资行情年年涨3， 通货膨胀率...
潘文富 274查看全文
绩效管理在组织中被誉为具有“发动机”功能，通过KPI或BSC管理工具来做绩效管理也是当下比较时髦的做法。但为何很多企业的绩效管理却不见绩效，甚至对组织有负面影响？为何更多的企业绩效管理流于形式，最后由于感觉没意思而半途而废？当然这里有很多原因，笔者有一次在上海遇到一位到人才市场招聘的老总，他想招...
张庆西 231查看全文
企业管理的本质就是围绕制订战略并实现战略的循环过程，而业绩管理体系就是实现战略的工具或手段，再完美的战略，若没有科学、有效的业绩管理体系来配套，都会流于形式、空中楼阁。现实中，很多企业也设计了所谓的业绩管理体系，也在极力推行业绩管理体系，但就是效果不彰，收效甚微，这种情况也使一部分企业在“KPI...
张庆西 498查看全文
管理咨询作为市场经济的产物，伴随中国改革开放和发展市场经济的步伐成为经济领域的热门词汇。经历时间虽然仅仅十几年，但在中国本土开展业务的咨询公司数量已经达到了三万多家（当然很多是培训公司）。我们不得不承认，咨询公司的出现大大促进中国企业管理水平的提升，也提升了中国企业的核心竞争力，让很多中国企业接...
张庆西 306查看全文
促销就是在卖方与潜在的买方或渠道中的其他人之间传播信息以影响态度和行为的过程，也就是和顾客的沟通过程。它包括人员推销，销售促进和大众推销，大众推销包括广告和公共宣传。根据促销理论，促销可以增强对渠道的“推”的作用或对顾客的“拉”的作用，或者两者兼而有之。[1]促销的侧重点因产品生命周期的不同而有...
张庆西 225查看全文
现在已经全面进入互联网时代，对于企业人力资源管理部门来说，运用互联网思维进行工作也是势在必行的。HR管理拥抱互联网，并借势互联网思维把HR工作做到极致，对于HR从业者来说，首要的核心应着眼于“人”。人要怎么干是核心问题。在日常工作中，人力资源管理人员一方面通过做好自己的事情，完成自我的成长，实现自身...
郭枫阳 274查看全文
管理咨询作为市场经济的产物，伴随中国改革开放和发展市场经济的步伐成为经济领域的热门词汇。经历时间虽然仅仅十几年，但在中国本土开展业务的咨询公司数量已经达到了三万多家（当然很多是培训公司）。我们不得不承认，咨询公司的出现大大促进中国企业管理水平的提升，也提升了中国企业的核心竞争力，让很多中国企业接...
张庆西 269查看全文
关于“融通智慧学”之于现代教育、现代文明的重要意义 —— 一封写给高等学府及现代教育管理部门的建议报告 尊敬的各位领导、各位专家学者： 为让社会特别是高等学府和现代教育管理部门更多地了解“融通智慧学”学问体系，了解“融通智慧学”之于现代教育、现代文明的意义，推动“融通智慧学”更好地服务...
刘硕斌 239查看全文
禅定，作为释迦牟尼佛祖、慧能祖师及历代高僧大德成就大学问大智慧最为核心的修为过程，究竟具备怎样的原理？为什么禅定就能成就大学问大智慧，成就“正遍知”？而非象现代科学文明那样必须经过学脉的一代代累积传承？换句话说，禅定成就大学问方法是否有道理是否具科学性？世道一些不明所以的人士因其与宗教接轨较多或排斥...
刘硕斌 269查看全文
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刘硕斌 296查看全文
一、刘硕斌老师课程的特点：1、心智开启的活学活用特性刘老师的课程是基于心智开启的大智慧大学问课程，不是一般工具技巧类课程能比的，即使讲工具、技巧、方法刘老师都会上升到心智开启的活学活用层面。2、贯通当前中西方各类先进理念、理论体系刘老师在课程中经常根据机缘将当前中西方各类先进理念理论体系从产生背景、...
刘硕斌 497查看全文
1、什么是quot;现代禅悟学quot;quot;现代禅悟学quot;又名quot;融通智慧学quot;（以下均以“融通智慧学”做具体阐述），是法喜居士刘硕斌老师总合多年中外管理思想和现代科学发展思路的思维研究成果，及哲学、佛学、禅宗、道家、儒家、易经等的辨证思想精髓，以宇宙人生的quot;本来面目...
刘硕斌 215查看全文
系列专题：叶茂中：为了中国营销，请向我开炮！ 说起来真令人难以置信，一只鸡腿居然跑遍全世界。但若你去看看周末、周日黄浦江边或西子 湖畔或北海古刹或南港小街的肯德基门口蜿蜒曲折的长龙时，你就得相信：一只鸡腿真的能 跑遍全世界。我在全国到处走，吃得最多的不是饭店酒馆，而是肯德基。鸡腿吃得越多，我 也跑得...
叶茂中 233查看全文
宜将剩勇追穷寇，不可沽名学霸王。刚才 我们说百事为了扼制可口可乐的“coke”定位共采取了两条应对策略，一条是价格策略，而 另一条就是我们现在要说的攻心策略。 自古兵法皆以攻城为下攻心为上，足见攻心策略之威力。 百事的所谓攻心策略就是： 重新定位自己的目标消费群，将从前的以所有消费者为主攻对...
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“新生代计划”的实施，使百事大败 可口可乐，数此役中风流人物，当首推百事可乐的广告代理BBDO公司。其为百事策划的这一 计划绵里藏针，看弱实强。因为将百事定位为“新生代”实际上是一招“反弹琵琶”，明里 将自己标榜为 “活力、新潮、动感、个性”，暗里却将可口可乐贬为“老旧、落伍、跟不 上时代潮流”...
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周郎妙计安天下，赔了夫人又折兵。 世上有许多事是机深祸更深的。 百事本想先下手为强，却谁料被可口可乐的以逸代劳平白地挫了锐气。 可口可乐长袖善舞，登六合安天下可以高枕无忧了吧 然，世事并非总是按照人预想的轨迹去发展，每一次机变都暗含着无数的契机。 好上加好可能不好，以毒攻毒却是无毒。...
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江山代有人才出，各领风骚数百年。百事可 乐数度风光，频频展芒后渐显暗淡。而可口可乐几度沉浮，颠扑不破，大家之气倒日益彰显 。 所谓万物动观皆自得，人间正道是沧桑。 ——不经过出世入世的修行，不生出返璞归真的顿悟，就不可能有第一品牌的傲视群雄。 从最初的“清凉顺畅，心旷神怡”到后来的“cok...
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21世纪是一个策略联盟的世纪。市场营销更是淋漓尽致地体现了这一点。所谓市场营销策略联盟，指的是介于独立的企业与市场交易关系之间的一种组织形态，它既不是集中化的权威控制，又不是市场上一手交钱一手交货的交易。从这一意义上说，联盟是企业之间在研发、生产和销售诸环节相对稳定的、长期的契约关系。策略联盟...
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曾几何时，国产家电企业在进行优劣势分析时，惶恐中尚带着几分镇定：“外资品牌不熟悉中国国情，尤其是在销售领域，‘通路特色’、‘商业文化’是相当复杂、微妙的，他们一定会碰钉子”。时至今日，多少靠“熟悉国情”拓开天地的国产家电企业正面临通路重整、队伍换血、销售创新的课题。 在家电市场日益成熟、技术与...
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读过贵刊2000年第10期《联合利华何以一路坎坷》一文,很受启发，但觉得一些问题尚需进一步探讨。 第一，关于联合利华合作误区的问题，笔者没有异议，但值得提出的是，1999年9月，联合利华与上海轻工控股(集团)公司已正式成立了联合利华股份有限公司，新公司由原有4家企业—上海旁氏、上海利华、上海伊丽达...
李峰 298查看全文
最近，有几家知名企业邀约工作室讲师去传授中层领导力课程，负责市场前线的部门员工反馈，大多数企业都面临着的中层管理者或新晋管理层“领导者能力断层”的问题，原因是时代发展太快，行业洗牌太快，管理层的领导力跟不上，所以断！层！了！1983年到1994年出生的千禧一代和1995年至1999年出生的Z时代职场...
马诗敏 309查看全文
案情回放：2017年7月，H卖场在南京新开门店，A商贸公司开始向H卖场供货，共计供货41万余元。2018年1月初，H卖场在尚未结清货款的情况下关闭了A商贸公司向该超市的供货订单系统，显示A商贸公司尚有3万余元货款没有结清，而H卖场与A商贸公司账面显示欠款相差11万余元。后A商贸公司反复要求对账H卖场...
黄静 300查看全文
私企内务管理研究/潘文富与其说人是利益驱动，还不如说是情绪驱动。执行力的背后，更多是情绪，高兴干，或是不高兴干。即便是给钱，也不一定能影响情绪。老板可以左右员工的待遇，但很难左右员工的情绪。麻烦在于，人的情绪不是固定不变的，而是会受自身和外部客观因素的变化而变化的。若是员工的情绪进入波动或是低落期，...
潘文富 328查看全文
在培训课堂上，我喜欢通过现象总结规律，并且通过规律总结出实战方法论，从而让学员发生行动的改变。我也经常在不用的培训场景中表示认同弗洛伊德的观点“世界上的一切都是有规律的”，比如，你无法叫醒装睡的人，你无法感动不爱你的人......了解事件规律，可以减少做无用功的损耗。没有做不好的员工，只有不懂得做管...
马诗敏 380查看全文
合同谈判是生意推进中最重要的环节，决定了供应商有多大的舞台，有多大的空间。往小了说，合同谈的好不好，影响赚多或赚少；往大了说，合同谈不好，可能直接导致亏损或退场。正因为如此，与卖场的合同谈判才成为了供应商的恶梦，这个梦每年都得做上一回，那我们就修炼内功肃清环境，让恶梦成美梦吧！要提高合同谈判的胜算，...
黄静 199查看全文
私企内务管理研究/潘文富公司缺人怎么办？招呗！可问题是，招也不好招！找不到合适的人，好不容易招进来的，又留不住，公司总是处在这个缺人的状态，会直接影响工作的推进效率。老板，别急着招新人了，先冷静下来想两个问题：1， 前面的员工为什么会走？也就是为什么留不住2， 新招进来的员工，为什么很短的时间就离职...