宋欣玥老师的文章
宋欣玥老师的文章暂时没有收录！我们为您推荐了其他老师文章请您阅读。
推荐文章
上海一家外资企业录用员工后的第一堂课就是如何为企业服务。随后,除了定期的业务学习外,公司还将忠诚员工课程分成为何要忠诚于企业、频繁跳槽之优劣、国外忠诚员工等系列讲座,定期开讲。与员工签订并让其高声宣读,作为公司的一员,我将与企业同生死共命运,耿耿忠心地为企业服务hellip;hellip;这样的警言...
361查看全文
俗语说：铁打的营盘流水的兵，但如果让员工在企业内部流动，这句话就可以反过来说成流水兵铸就铁打营盘了。 北京报道大学刚毕业的黄强6年前刚来公司时是做公关工作，后来被派到长沙工作，用了一年半的时间，把长沙办事处从无到有办成一个优秀的办事处，回来以后做产品经理，干了一段时间后又做市场开拓部经理。经过这...
333查看全文
经历过百年跨国公司和活力充沛的民营企业两种文化后，我对员工关系有更深的感受。当公司各种制度都非常完善的时候，更多的是制度管人，而新兴的、蓬勃向上的民营企业正在由人管人向制度管人转变，因此维系员工关系的工作就显得十分重要，尤其在现在企业竞争环境日益激烈的情况下，如何留住和发展员工就变成了最困难的事情。...
413查看全文
有人说企业经营是quot;环境适应业quot;，确实，在企业经营的过程中，管理者须时时掌握环境变化的现况及趋势，才能做出有效的对策，使企业立于不败之地，进而获利。著名管理顾问尼尔森认为，未来企业经营的重要趋势之一，就是管理者不能再像过去一样扮演权威角色，而是应设法用更有效的方法，间接引爆员工潜力，才...
416查看全文
工作分析：在雇用具备恰当技能要求的合适的员工之前，你需要先对这一工作有个确切的了解。通过工作分析可以做到这一点。利用你在工作分析中获得的信息，可以编写出一份工作说明书以及一份说明该工作需要哪些知识、技能、能力的工作规范。这些工具有助于你把最符合条件的应聘者吸引到你的公司里来。 从工作分析中得到的信息...
393查看全文
但凡想把生意做好的生意人，都知道侍候好主腰的重要。而今，众多的、不同资质的企业莫不把以客户为中心主为经营、发展的导向，更把组织内的第一资源一一员工，视为客户加以对待。上升到理论，就是今天我们再讨论的员工关系管理，ERM（EMPLOYEE RELATIONS MANAGEMENT）。 多数专业人士认为...
436查看全文
第一招：招人不如留人 中国有句古话叫做外来的和尚会念经。同样是和尚、为什么外来的会念经呢？这反映出许多管理者舍近求远的思想：总觉得没有得到的才是最好的，已经得到的却不知道珍惜。 同样的情况发生在现在的许多网络企业：企业前门大量招聘，后门人才大量溜走。一纽约市哈尼根咨询公司（Hanigan Consu...
342查看全文
作为企业的普通一员，员工难免在实际工作中出现各种问题。在纠正员工的缺点时，管理者必须切实遵循以下八大原则： 当员工不听从指挥时，作为管理者，首先应考虑这样一些问题：企业的规章命令是否清楚？能否为员工所了解？员工的行为有无正当的理由？如果规章命令不易执行或难以贯彻，必须认真分析原因并及时采取相应措施。...
白雪 452查看全文
想让你的顾客满意吗？如果想，请先让你的员工满意吧。 你的公司，有多少员工在真实地评价他们的工作环境时会这样说？ ●这里的人们既热情又积极。 ●我们具有很大的独立性，个人和团队的成就带给我们丰厚的回报。 ●我们齐心协力，目标明确，共同参与。 如果你怀疑这样的人很少，那你绝不是惟一有...
396查看全文
职务设计是指企业为了提高工作效率，而采取的修改职务描述和职务职务资格要求的行为。在企业刚成立时，管理者对企业职务设置、职务职责、管理流程的思考就可以理解为一个职务设计的过程。当然，描述这里讲的职务设计是指企业已经存在了一段时间后的对职务设置、职务职责等的重新的思考和设计。职务设计的目的是优化人力资源...
389查看全文
通常企业遇到人员流失时，总是急着招聘新员工进来填补空缺，却往往忽略同时也该追本溯源mdash;mdash;原来的在职者为什么会离开？人力资源经理当然会听到包罗万象的答案：因为要调养身体、随配偶调职、回乡照顾高龄父母hellip;hellip; 一般来说，这时候人力资源经理是处于一个两面为难的角色。总...
496查看全文
职位说明篇 一、什么是职位说明书？ 二、撰写职位说明书的目的 三、职位说明书在企业管理和人力资源管理中的地位 四、编写职位说明书的职责划分 谁负责职位说明书的撰写 谁负责完成、更新职位说明书 人力资源部的作用是什么 撰写职位说明书应采取的步骤 五、职位说明书 职位概括 总体工作目标 汇报及联络关系 ...
421查看全文
EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于试水阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称万全之策。 新企业的创办者常常会遇到这样的问题：为什么有些员工精神萎靡，工作积极性不高，是因为工...
332查看全文
人人都有自己的期望与志向，有的职员一方面自信有能力达到自己的理想，不能达到时不服输；另一方面，又觉得现实冷酷，太不公平，付出的努力得不到相对的报酬，而产生内心的矛盾究竟是安于现状？还是继续努力？向理想迈进？还是自暴自弃？因此，如何利用员工的期望来达成人力资源的管理是业内人士应该考虑的问题。 期望与现...
406查看全文
在一个企业里，人们常常需要确定一个职位的价值，或者想知道一名财务经理和一名销售经理相比，究竟谁对企业的价值更大，谁应该获得更好的报酬。那么，究竟如何确定某个职位在企业里的地位呢？对不同职位之间的贡献价值如何进行衡量比较呢？这就需要进行职位评估。 职位评估(Job Evaluation，或称为岗...
369查看全文
一边是海水，一边是火焰 虽然现在大学生就业越来越难了，但是对于那些掌握核心技术、具有丰富实践经验的经营管理人才来说，则是供不应求，极为抢手。曾经遇到不少国营企业的老总感叹：我们辛辛苦苦培养出来的技术人才，被竞争对手高薪挖走，我们一点办法都没有。有人说，国营企业就好像一个大的培训学校，不少外资和私...
韦华伟 388查看全文
1、根据企业的战略和核心价值观确定企业的人力资源战略。 支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标，也是企业薪酬管理体系的根本目标，否则，人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段，就无法成为企业的战略伙伴。企业通过建立人力资源战略，将企业战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以测量的行...
357查看全文
你可以成就员工们成功的一天，也可以毁掉他们。由你决定，绝非戏言。除员工是否热爱本职工作的个人因素外，你是激励员工士气最关键的因素。在工作中感受到老板的重视是员工士气高涨的关键。使员工士气高涨是一项具有挑战性的工作，同时又极为简单。激励员工士气需要你注意每天对工作施以非常积极的影响。 你在工作场所一出...
448查看全文
在岗位说明书编写工作中，为什么会出现这样或那样的误区？笔者认为，出现误区的原因主要有以下几点： 为编写而编写 目前，在一些企业中，由于管理流程的不规范，或管理者本身的行为不规范等问题，使得企业存在职责不清、工作任务随意性较大、出现问题互相推诿等管理问题，不少企业只关注岗位说明书的结果或形式，使...
344查看全文
如果你不愿参与组织中的政治与争论，你永远也无法在工作中实现对你来说重要的事情。 争论总是令人不安。许多人不知道如何以积极的方式参与、管理争论。在一场拙劣的争论中，人们有时会受到伤害。人们变得自卫，因为他们感到个人受到了攻击。面对必须每天一起工作的人，你可不想损害这些继续存在的关系。 然而，有效管理争...
321查看全文
有一个古老的哲学问题：森林中一棵树倒了下来，那儿不会有人听到，那么能说它发出声响了吗？关于沟通，我们也可以问类似的问题：如果你说话时没人听，那么能说你进行沟通了吗？ 有人说：沟通就是，我说的便是我所想的，怎么想便怎么说，如果团队同伴不喜欢，也没办法！从目的上讲，沟通是磋商共同的意思，即队员们必须...
365查看全文
在上海举行的2002中外人力资源与企业发展论坛上，美国密歇根大学商学院WayneBlockbank教授向参会的几百位中国人力资源管理者们介绍了他主持进行的2002年度人力资源能力研究成果。Wayne教授通过对来自北美、拉美、亚太、欧洲等地区不同行业的7082位人力资源管理者进行调查后，得出结论：战略...
329查看全文
员工和企业是两个容易猜忌的主体，在没有认同之前，总是在估摸着对方以决定自己的行为：值不值得复出额外的努力？公司会看到我的努力吗？公司果真愿意用回报承认我的付出吗？员工的能力究竟如何？给了他高工资，他就会努力工作了吗？他对公司忠诚吗？ 有两则关于员工离职的故事，如下： 故事一： A对B说：...
368查看全文
企业要评估员工现行业务绩效，只需做简单的计算；而要断定一个点子的真正价值,可能要花好几年的时间。 长久以来，论功行赏――业绩与薪酬挂钩――一直是管理者奉行不渝的金科玉律。在业绩考评制度的驱动下，管理者的一举一动均与绩效挂钩，无不将充分利用资产的念头发挥到极致。然而，在保住现有业绩的基础上，企业还...
280查看全文
心理契约是美国著名管理心理学家施恩提出的一个名词。它的含义是指：企业作为一个经济组织，其成长永远处于一个动态的发展之中，在这一过程中，企业人力资源的物理状态和心理状态也都处于一个不断的流变过程中。如何保证企业的人力资源有效地长期地为企业的发展服务，而不至于随着企业的变动成长而发生人心离散，这既是...
379查看全文
对于宽带薪酬的理解，除了制度概念本身以外，还要考虑企业所面临的市场竞争环境的变化以及企业自身的发展和战略、管理制度的变化。这些也正是导致宽带薪酬兴起的重要的和相对直接的原因。 首先，随着市场竞争的日益激烈，企业所面临的外部环境日益复杂，企业的战略不断地需要调整，要求企业以及企业的许多员工有更强的...
324查看全文
每个企业的激励机制都不会完全一样的，因为世界上没有相同的两片树叶，因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药，所以一定要根据自身情况设计自己的激励约束机制，个性化设计。 处于困难时期的企业不要以为激励机制的建立排不上日程，因为分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小，...
362查看全文
随着市场经济体制的建立，现代人才测评方法得以广泛应用。实践证明，现代人才测评方法是选用高素质人才的科学方法，它是通过一整套试卷、面试、心理测试、实际操作检验、著作发明审查、业绩 考核等一系列方式来衡量，评价人的思想品德、知识、能力、专业水 平、身心素质的手段和方法。与传统的人才选用方法相比，有着鲜...
310查看全文
员工当家作主有三层含义：从政治上讲是一个翻身的概念；从企业行为上讲是一个：参与的概念；从员工行为上讲指员工成为自己的主人；员工中蕴藏着无穷的智慧和力量，通过员工参与可把这笔财富发掘出来。企业员工参与满意表现在哪些方面呢？ 一、资本参与是基本的参与 一个公司离不开股东和员工，股东出资组成公司的框架：产...