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陈国刚 老师
  •  所在地区: 广东 深圳
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:贵金属营销
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记者王荣 点评合伙人王山 环保虽是零售商口中的时尚名词,但家乐福并不像沃尔玛那样对环保钟情。家乐福更愿意标榜盈利能力,然而,“家乐福在华零售业霸主地位面临不保”令业界震惊,家乐福失去了外界认为值得炫耀的营销点。 2009年中国零售业的局势对家乐福颇为不利。对此,北大纵横咨询管理公司合伙人王山分析,家...

王山 173查看全文


赵向阳/文 点评王山老张的高血压又犯了,连续吃了好几天降压药,才有好转。老伴责怪他:“你这是逞能还是咋的?退休了不安分在家呆着,却偏偏要当一个什么采购代表,咱家又不是缺钱花。”面对老伴的数落,老张只能以沉默应对。事情还得从去年底说起。去年12月,老张从深圳一家大型国企副总经理的位置上退了下来。这家企...

王山 173查看全文


文/《羊城晚报》记者曾敏妍 点评:王山  职场是非多,你要做好人?也未必受落!  有“翻版《金枝欲孽》+韩剧《大长今》”之称的热播剧《宫心计》,讲述一个毫无背景的小宫女,磕磕碰碰地走到宫中“高层”之位。主角之一“刘三好”备受争议———她是在宫廷斗争中“出污泥而不染”的大好人,宣扬“三好精神”:做好...

王山 213查看全文


对2010年零售发展趋势的预测必须是在互联网时代的到来这一大背景下,这一时代的到来,对传统零售业来讲,机遇与挑战并存,但挑战远远大于机遇。 一、传统零售业受到网电子商务模式的巨大挑战。中国最大网络交易公司淘宝网09年前半年销售超过890亿元,到年底突破2000亿元并全面超越传统零售业,已经不是天方...

王山 175查看全文


无论是在咨询项目还是在培训过程中,当问到店长们下属的工作状态,店长往往会谈到员工的执行力差的问题。个人认为,说下属执行力差,是个比较泛的说法,有推脱责任之嫌,知人才能善任,你的员工表现究竟如何,店长一定要说出个所以然。其实,店长对员工评价经常会参杂情绪的因素,也容易将态度和能力混为一谈。谈到员工的能...

王山 309查看全文


新人报到门店员工最容易离职的时间,是在入职两周之内。或因为对行业失望,更多是因为没有很快融入团队。不少门店店长采用的是用“放牛吃草”式,甚至振振有词说,能够熬过一个月后再来培养,免得浪费精力。新员工往往被安排做货架或卖场清洁,没有成就感,没人关心他们的成长。这样的结果是一边公司化大力气招人,另一边却...

王山 157查看全文


我们在卖场经常可以看到这样的店长,或许夸张一点描述:左手移动,右手联通,脖子上挂个小灵通,腰间不用说还有一个对讲机,在卖场行走,行色匆匆,非常的忙。他的口头禅是忙,太忙了。原因在哪里,正面一点说是责任心强,把所以问题都自己扛,实际上主要是授权不够。授权指店长将其职权或职责授给某位部属负担,并责令其负...

王山 195查看全文


提升门店销售,是门店不断追求目标。但当一家店已经在某个商圈落地生根,销售平稳后,促销活动变成了常规活动,各种招数都在使用,不少经营者很容易失去改善的方向。其实,改善并不需要惊天动地的举动,只有用心,小小的改变,日积月累就能带来大的改善。我们都知道门店销售基本分析方法:客流/客单分析法。就是销售额=客...

王山 201查看全文


随着社会发展节奏的加快和人们生活质量的提高,面包、西点以其便捷、营养、美味、时尚被越来越多的人所接受,逐步向主食化发展。近几年,烘培连锁(面包店)发展非常迅速,行业人士认为增长速度每年超过50。由于门槛低行业集中度低,全国性的大品牌还没有出现,烘焙市场上各品牌间体现的主流是“你好、我好、大家好”的局...

王山 175查看全文


文/《零售世界》记者孙卫涛 点评 王山八月的清晨,天空有一些阴暗。顺顺发快餐连锁公司董事长陆顺发正开车行驶在上班的路上。忽然,一段优美的音乐声响起,陆顺发瞥了一眼放在副驾驶座上的手机,是秘书小王打来的。陆顺发接起电话,心想这时候打什么电话,马上就到公司了。“陆陆陆总,不好了,出出出大事了。”由于着急...

王山 196查看全文


店长每天必须处理的事情很多,从开门起,巡场,安排工作,接受总部指令,有时可能还要面对一些难对付的客人:似乎永远有忙不完的事情。但仔细分析,你就会发现其中大约有70——80是重复的工作,仅有20——30的工作系属于非例行性。所以店长只要懂得采80/20法则,你就能够管理好店铺并能够使得卖场维持正常运作...

王山 192查看全文


专家点评:王 山《华夏时报》记者 胡 钰200908 中国连锁经营协会近日发布的调查显示,2009年一季度百货业态销售和利润整体同比下降5左右,连锁零售业进入十多年来最为困难的时期。但颇具意味的是,与此同时,外资商用地产及百货业巨头却加紧了在中国的步伐。6月,凯德置地将其旗舰综合商业项目来福士中心落...

王山 153查看全文


零售业对店长的选拔一直是个比较困难的事情,空降兵很难服众,从大学生中培养,花的精力大,但几年下来能留下没几个,那么就从内部提拔吧,但不是任何人都可以当店长的。作为店长,不仅仅要有一个好的基本素质,而且还应有一些超出一般店员的能力。作为一店的领导者和管理者,本人认为应具有基本的素质包括“硬素质”和“软...

王山 171查看全文


做动漫,孔祥林觉得也要从优势切入。 虽然国内原创、发行、衍生品开发三大平台并不成熟,但全球72的动漫衍生品来自中国制造,更有58产自珠三角。这一制造优势让身为缤果文化传播有限公司、广东缤果动漫连锁管理有限公司总经理的孔祥林决定打破常规,先从动漫产品的回收高速公路做起——自建渠道贩售小动画衍生品,再...

王山 138查看全文


金宝贝在美国本土更出色的业绩来自品牌童装零售,不过让集团CEO Mathew McCauley感到不可思议的是,旗下的早教品牌Gymboree  Playamp;Music在中国内地短短5年里,就以102家教学中心的规模列居全球40多个国家的第二位,仅次于美国近270家的数字,而后者的早教板块自1...

王山 288查看全文


作为7Eleven便利店华南区营运总监,麦子球在日本东京考察时发现了不少“父子店”:“父亲”自上世纪70年代加盟,后来儿子也成为加盟商接承经营,还开枝散叶掌管了好几家7Eleven。在日本,超过99的7Eleven是加盟的。 “加盟越多,生意就越好。”在香港和华南区7Eleven公司服务超过20年...

王山 148查看全文


5年前,27岁的叶国富在化妆品、服装、大头贴等多个行业都做过尝试,却找不到自己的方向;今天他创办5年的“哎呀呀”饰品连锁公司,每年以将近120的速度扩张,现在已经有1500多家连锁店。 加盟有风险。叶国富告诉记者,哎呀呀目前有10的店面属于直营店,其余90为加盟店。在加盟店之中,有80的店能够盈...

王山 157查看全文


  前两天参加一个活动,与一国内知名的儿童“早教”机构高层有过沟通,该公司运作某国际早教品牌,目前在深圳有3家分店。  在谈到市场前景时,她给了我诸如“市场巨大,单在北京,仅早期教育一项的年消费达到100亿元。。。中国的独生子女政策使宝宝成长的环境越来越单一,导致更多的独生子女出现一系列的性格及素质...

王山 243查看全文


  案例:小张的困惑:  我到这家国有大型企业工作已经3年了,但过得并不快乐。记得当年我怀揣名牌大学毕业证书,又来到这个人人羡慕的知名国企做着自己喜欢的工作时,曾经踌躇满志,发誓一定要努力工作。进入工作单位之后,我积极努力,总是能提前完成领导交给我的任务,多次受到领导的表扬,但渐渐我发现,部门的同事...

王山 159查看全文


  消费类出口型企业如何应对经济危机的冲击   虽然,不少经济学家已经在喊,经济危机已经过了最坏的时候,但以外向型经济为主导的广东,经济形势依然严峻,相当的严峻……一年之内,温总理四次到广东考察,为广东经济打气,中央的关怀前所未有,可见形势严峻前所未有。  出口不行了,大家的眼光就转向了国内,但枪口...

王山 148查看全文


文/白雪原 点评王山佳乐超市总部的会议室里正在举行一场特殊的培训。公司董事长张佳乐坐在前排正中央聚精会神地听着演讲,手里的笔还不停地记录着重点,讲到兴奋点时还不时点头赞许。容纳300多人的超大型会议室坐的满满当当。每个人都在专注地倾听。集团总部中高层领导,各分公司中高层,以及门店店长都悉数到齐。这也...

王山 133查看全文


特许经营(连锁加盟)是人类有史以来最成功的营销观念,更将成为二十一世纪的主导商业模式。——畅销书《大趋势》作者约翰amp;#8226;奈斯比特从超市,酒店、美容、到钟表、服装鞋帽,连锁业态已经渗透到了几乎所有服务性行业中。在我们眼前的自然美、现代美容、百丽、亨吉利、ITAT、七匹狼、哎呀呀饰品;更不...

王山 250查看全文


主持人:本报记者余涛 嘉宾:北大纵横咨询管理集团合伙人王山  初春的一个周五,环市路动物园南门公交站。正是晚餐时分,南站旁的赛百味门可罗雀,而路对面的麦当劳却是人潮如织。  这与赛百味的名气似乎不太相称。这家来自美国康州的三明治快餐连锁餐厅,已经连续11年被美国《企业家》评为特许加盟行业环球第一企...

王山 141查看全文


前两天,我的一位老客户准备开便利店了,(他原来是超级市场的)就叫旺旺超市,问我用什么名字好,是直接叫旺旺超市还是用点别的。这位老板自己认为他的品牌意识很强,在他多年的打拼中涉及的不同行业如旺旺汽修,旺旺沐足城等等。我建议他还是另取一个响亮的名字。记得刚入零售行业的时候,我是在香港和记黄埔属下的百佳超...

王山 143查看全文


背景:狮口镇狮口镇是珠江三角洲的一个经济相当发达的一个镇区,位居全国百强镇前列华家超市:当地的连锁超市,有18家门店,在本店市场位居前列。狮口店已经有十年的历史,被称为狮口人自己的超市。千好连锁千好连锁是港资企业,在香港的零售市场份额很高,在珠江三角洲也有几十间大卖场,无论是卖场设计,硬件设备都很不...

王山 139查看全文


春节驾车自驾回四川,沿途的风景和旅途的辛苦与归家的心情一比就显得微不足道了。旅程经过广东、广西、贵州、重庆、四川四省一市,我们几乎一路狂奔,除了换司机加油打尖外很少停留,但收费站和服务区是避不了的,一路走来也算看了看各省风情。我们从深圳出发是经过沿海高速,在广东境内没有感到什么特别的,广西能够有点记...

王山 145查看全文


背景:乐万家超市位于珠三角地区的大旺镇,经过钟老板多年的悉心经营,已经成为当地最大的超市之一。目前公司已有3家门店,其中2007年开业的旗舰店建筑面积近8000平方米,该店不仅生鲜、食品和生活用品一应俱全,还增加了服装销售专柜。新店的开业进一步巩固了乐万家在大旺镇的领先地位。“空降兵”张总2008年...

王山 133查看全文


几乎所有的连锁餐饮业都面临同样的问题:工作标准化了,热情没有了?怎么办?问题都一样,不同的是用什么方法去面对。无论是连锁商场还是以连锁经营的餐饮,由于对规模上的要求,需要不断的拓展连锁店,无论是对外的形象,包括为顾客提供稳定的品质保证的产品和服务,还是对内提高效率降低成本,都需要遵守“3S原则”,就...

王山 171查看全文


系列专题:向韩非学管理原文:晋文公问。。。“何如足以战民乎?”狐子对曰:“令无得不战。”公曰:“无得不战奈何?”狐子对曰:“信赏必罚,其足以战。”公曰:“刑罚之极安至?”对曰:“不辟亲贵,法行所爱。”文公曰:“善。”明日令田于圃陆期以日中为期,后期者行军法焉。于是公有所爱者曰颠颉,后期,吏请其罪,文...

王山 360查看全文


系列专题:向韩非学管理魏昭王欲与官事,谓孟尝君曰:“寡人欲与官事。”君曰:“王欲与官事,则何不试习读法?”昭王读法十余简而睡卧矣。王曰:“寡人不能读此法。”夫不躬亲其势柄,而欲为人臣所宜为者也,睡不亦宜乎? 《韩非子外储说左上 说五》大意:魏昭王想自己去仲裁(参与官府的事情),于是唤来宰相孟尝君,昭...

王山 391查看全文


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