赵驹老师的文章
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我们长期以来一直在讨论一种现象，那就是千里马常有，而伯乐不常有。人们也总是借助这句话，来为那些郁郁不得志的所谓精英鸣不平。其实，我们误入了千里马与伯乐之间的躲猫猫游戏之中。环顾企业中，我们经常能看到这么一类人，他们或具有较高的学历，或具有某些专业特长，或在某一领域具有资深经验，但他们并没有被企业管理...
闫海涛 461查看全文
真实的情况是企业在奋斗过程中往往讲究的是霸术，成功以后讲王道。霸术与王道才是我们看不到的真相。一、王道不能完全解释世界我们今天看很多国家、组织、企业的运作的时候，我们发现，它有运作得非常好的一面，我们试图去解释他们为什么可以那么成功，我们得到了一些解释，非常好的治理，更清晰的战略，层层负责的组织，持...
白万纲 316查看全文
很多管理者对战略规划真是爱恨交加，爱的是它的作用无法替代，企业的前进方向，管理者的雄韬伟略，员工们的行为准则等等；恨得是它们总是无法按照预计规划的执行。总是有各种各样的原因，让管理者制定的战略无法贯彻执行，以致信心遭到了重创。有时候企业的营收指标目标达到甚至超越了当时的战略规划，但是翻开那一页页神秘...
614查看全文
11月的微博，又爆出了一件让人围观的事件。 一位咨询公司的女老总抱怨：刚面试了个人，简历很漂亮，北大毕业，MBA。我约在咖啡店，结果俺买单，他丝毫客气都没有，饮料都是我端的，大男人家家的，这般不懂人情世故。注重细节，成就自己。 与此同时，面试者也吐槽：今儿我被通知面试。很奇怪没有在他们公司，而是...
穆胜 301查看全文
在咨询辅导中，有人问我，新拓展的客户，因为对品牌的认可度还不高，在初次采购之后，对产品的质量和服务有较多不满，该如何处理？殊不知，最挑刺的客户最能买。多一次抱怨就多一次接触，也多一次展示自己的机会，关键是要掌握正确处理客户异议的技巧。通常，有经验的业务员是这样处理客户异议的：如果客户提出一些反对意见...
350查看全文
一次，客户指着街面两家并排的店铺问道：论装饰，好运来不比阿谟西饼的差；论经营，好运来比阿谟西饼更有头脑；论长相，好运来的服务员个个都比阿谟西饼的胖嫂漂亮得多。可是，好运来就是不来好运，总也竞争不过阿谟西饼。为何？客户的一席话，问得我哑口无言。风生水起，开业大吉，这是所有商铺的追求，然而类似好运来的境...
346查看全文
在没有生产计划管理系统情况下，工厂生管在编制生产计划时主要依据经验值及生产要素的粗略情况进行的，对生产进度的反馈也无法及时掌握，造成排产不准确、可执行度差。更因为人员变动因素、设备性能因素、产品多样化等因素，手工编织生产计划已经出现力不从心、无法执行的窘境。我们公司建立了一套有能力约束的、实时生产...
290查看全文
很多时候，你会发现，有一些企业根本就管理不好。是他们没制度吗？不是，那为什么就管理不好呢？有制度没执行。你就拿迟到来说吧，这是一件非常小的事情，小的不能再小了，但是根本性的解决这个问题也不是那么容易的，有的时候你需要下很大的力气来整治。有这么一个企业，原来的制度规定每天8：30上班，很多员工经常迟到...
杨思卓 443查看全文
食品安全问题已经困扰了中国百姓20多年，在吃饱、吃好之后，中国人面临的就是吃的安全。政府频频严厉整顿，问题却似乎一年比一年更严重。比如最近速成鸡事件的持续发酵，让肯德基、麦当劳迅速成为了众矢之的，甚至波及到了其他提供鸡肉的餐饮企业，如日本快餐品牌吉野家等。早在五六年前，公众对肯德基、麦当劳等西式快餐...
陈岳峰 481查看全文
我碰到很多老板问：周博士，我们公司现在不缺制度缺执行，我们的制度已经很完善了，就是缺少执行力。对此问题，我会很严肃的告诉他：你建立的制度是完善的吗？你建立的规范是可以用来执行的规范吗？比如，一个基层供电局的抄表工有数十项考核指标的规定，你觉得能够被执行吗？你觉得，在没有人负责管理的山村设一个红绿灯管...
周永亮 909查看全文
房地产项目能否实现最大化营销，关键是研究项目如何入市并消化掉那些困难房。销控技术成为化解这一问题的良好解决方案，销控不但能解决怎样卖合理，更能解决怎样卖能卖好。房地产项目能否实现最大化营销，关键是研究项目如何入市并消化掉那些困难房。 销控技术成为化解这一问题的良好解决方案，销控不但能解决怎样卖合理，...
贾昌荣 640查看全文
近期商务部电子商务与信息化司副司长聂林海透露：2011年我国电子商务的交易总额已经接近6万亿，相当于GDP的13。有效的促进了国内的消费增长。《2011年度中国服装行业电子商务应用报告》更是显示2011年第2季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元；其中服装类商品销量达到445亿元，环比增长8，...
525查看全文
我们一辈子都在说话，可没几个人受过系统的说话训练，所以，经常不知到底应该如何说话。而且，在人们的潜意识中，都以为会说话就一定会沟通，其实不然。如有人口齿伶俐，结果词不达意，侃得别人一头雾水；有人能说会道，结果口是心非，说得众叛亲离。在著名影片《肖申克的救赎》中有这么三个片段，一位被判终身监禁的犯人分...
362查看全文
不久前，去高校做关于求职策略的讲座，有同学问：大学四年该如何规划，才能找到满意的工作？当时笔者的回答是大一畅想理想、大二敲定专业、大三选定行业，大四搞定单位。近日，又有不少辅导员跟笔者探讨相似的问题。经过反复琢磨，笔者觉得当时脱口而出的观点还是很有价值的，现略作补充以飨读者，亦欢迎大家交流切磋。1．...
杨松霖 869查看全文
在一次咨询辅导活动中，贵州的王经理刚刚提出如何快速提升业绩的问题，江苏的叶经理就热烈响应：销售过程中，在价格没有优势，增值服务满足不了客户需要的前提下，怎么提高客户客单量？不仅如此，负责西南大区的刘经理也颇有同感，她说：很多客户都是选择好几家供应商，看哪家的东西性价比高就买一款甚至是几款。这让我想到...
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节前，天津的刘经理问我：如何销售我们不占性价比优势的产品？初听这个问题，还真有点丈二和尚摸不着头脑，暗想，如果对自己的产品如此不自信，那还谈何销售呢？解决这类问题的方案通常有两种，一是淘汰产品，二是淘汰销售的人。不是有人说过吗？没有竞争力的产品只能被市场淘汰，没有卖不出去的产品，只有不会卖的人云云。...
289查看全文
作为一种规避经营风险、避免少走弯路、提升整体运营效率的现代化管理手段，年度经营规划受到越来越多的中小企业老板们所重视，很多企业都在这个年底这个关键时候进行年度规划，可是，在对多家企业进行年度规划咨询辅导时发现mdash;mdash;几乎所有企业都在年度规划上这件事情上，不知不觉地陷入了如下几个误区。...
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说说十大常见营销词语对你的客户来说真的意味着什么。 多年来，我看到成千上万的营销信息mdash;mdash;通过网站、新闻发布、会议和电话。因为这些信息里往往充斥着各种夸夸其谈的内容，我为最常见的市场营销谎言做了一个列表，并且写明了当企业这样宣传的时候，他们实际上想表达的是什么。下面是我最喜欢的十条...
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失败是成功之母，而且人生中受到的打击并非越晚越好。一开始非常顺利非常成功的人，往往最后成不了大事，因为他总觉得是自己很厉害，而不承认是运气好。就像初恋失败，本来是一件很痛苦的事，但对于漫长人生来说并非坏事。大部分人初恋都失败，原因很简单，初恋时我们不懂爱情。有句外国谚语说得好：我只想知道将来我会死在...
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不要怕多做事，任何付出都是有意义的。主动去寻找并争取更多做事的机会，并且出彩地去完成任务，机会只给有准备的人。 职业发展和自我成长，需要自己规划，自己经营，不能漫无目的，更不能被动地等待机遇。只有你对自己负责，别人才会对你负责。 求职时需要主动思考自己的优势 应聘者面试时，当面试官...
朱丽华 237查看全文
1、【公司不能不珍惜的十种员工】1）德才兼备。2）团队合作精神。3）愿意接受新事物。4）忠于公司。5）追求高效率的工作方式。6）主动做事，乐于助人。7）敬业精神，高度的责任感。8）较高的执行力。9）勤奋踏实，关注细节，能够把事情做到极致。10）时刻维护公司声誉，并注重自身修炼，勇于挑战自我。2、【自...
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2012，有的品牌很逵械钠放迫春苌衿妫萌酥徊露钥啡床虏欢越嵛玻蚴橇范济豢疵靼祝饔懈鞯纳瘢饔懈鞯钠妗/p> TOP10：乔丹体育 上榜理由：李鬼要告李逵 乔丹体育究竟是李鬼还是李逵？据传乔丹体育将以恶意诉讼损害名誉为由起诉迈克尔乔丹。没有做不到，只有想不到。今年2月底迈克尔乔丹起诉乔丹体...
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做熟了企业内训，想变身HR；做腻了营销，想转市场。正好遇上内部转岗机会，你一定喜出望外，觉得好机会来了。然而，转岗后才发现，自己的工作表现大不如前，业绩不仅没有进步，甚至还在走下坡路，你心灰意懒：quot;工作这么多年，这岗位我还胜任不了？有这么差么？quot;事实上，问题不在于你的能力，而在于你的...
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招聘会几乎天天有，但无论规模多大、人气多旺，似乎总还是不能解决quot;求职者找不到好工作，用人单位招不到好人才quot;的难题。从目前的经济形式和就业形势来看，专家普遍预测明年就业人数增多，就业形势将更为严峻，人才市场上供需quot;两头难quot;的局面也将继续恶化。近期临近年末，员工年底跳槽频...
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又想到很多年前中学时代的一位校长讲的一个关于一条鞭子的故事。故事的大意是说英国古老的剑桥大学有一位著名的校长，治校有方，培养出了很多名满天下的学生，有人问他为何能把学校经营得这样好，这位著名的校长告诉问他的人，那是因为他用一条鞭子来惩治那些不听话不上进的学生，并且奖罚严明，又说，如果给他一把手枪，他...
罗百辉 557查看全文
投资常规媒体广告成本之高，从这个例子就可见一斑：上海一家专业做渠道建设的公司腾经理说，他们在浙江电视台的中国好声音投放广告300万元，连续播放16次，却只接到了9个电话。而其客户总监张先生则称，早期因为经验不足，仅一年就亏损了1个亿；但在提高了独特的渠道建设能力后，不到4年工夫，他们已从一个20几人...
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现实生活中，产品好并不等于卖的好，卖的好的产品，通常不是最好产品，就如同美女嫁人一样，大家看看学校最漂亮的女人是不是嫁给了最帅的男生了，是不是嫁给学习最好的男生了。嫁给什么样的人了？大部分嫁给小混混了。为什么鲜花总是插在牛粪上，因为牛粪会做广告。很多时候是因为认知和事实之间总是有差距的。现实就是不买...
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营销人早已经习惯了商品卖点式的思考方式，从一开始我们就惯性地寻找商品差异、特色，然后再决定商品的卖法。这种微观思考方式已经禁锢了我们的思维，以至于一叶障目不见森林，那么营销能否跳出具象来宏观地看商品呢？ 原来商品还有另外两种特性：平台化与模式化。 扑克是平民，麻将是贵族 扑克牌就是一种平台化的...