梅萍老师的文章
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竞争永远是推动企业管理变革的原动力。在市场经济发展的初期，大部分企业的成长，是源自于国内消费市场的快速增长。随着竞争的加剧，企业的成长将主要依靠高效的管理体系和制度所培育的独特竞争力。绩效管理的有效性体现企业战略执行的能力，其重要性引起越来越多管理者的关注。在我们与企业的交流中，建立有效的绩效管理体...
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▲ 销售考核的两难境地 销售是企业生存的命脉，企业遍布在全国各地的销售经理们把握着企业的一条条生命线，如何对营销经理进行考核，很多老总常常陷入两难的境地。 如果仅从销售收入来考核，对于扩大市场占有率很有帮助，但很容易带来只冲销量不计成本的负面效应，三株公司就吃过这个亏。 如果...
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摩托罗拉是将绩效管理上升到了战略管理的层面，并给以了高度的重视，这给我们许多的企业做出了榜样，树立了学习的模范。企业的发展就是要走出去，引进来，不断学习先进的管理经验并应用于本企业，企业才会兴旺发达，员工才会努力工作，与企业共兴亡。 摩托罗拉给绩效管理下的定义是： 绩效管理是一个不断进行的沟...
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案例：这样的核心技术员工真头疼 M是一家软件开发公司，目前已经开发出四版软件，公司原来一直走发展渠道的模式，后来公司决定自己开发市场，现在已经初见成效，接到一些软件订单。但是技术部却出现了很大的问题，因为几个老技术人员的离去，一个新的技术人员EE君渐渐成为项目部的中心人物(因为只有E君比较了解公...
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前言： 人遇到困境时，采取的态度决定了他是否能反败为胜。困境通常不能一下子摆脱，所以采取的第一态度是耐心等待，困境就像开车前后被堵，再着急也没法扛着车出去;其次是要淡化困境并从中受益，就像周文王被囚羑里著《易经》;最后是永存希望，寻找机遇。曼德拉27年监狱从没放弃黑人平等的事业终获全胜。 m...
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无非是一名HR的离职感悟，怎会如此平地起风波呢 不要把公司当成自己的家，公司的根本存在价值是经济效益。要坚定自己做职业人的想法。当公司利益和个人利益实现最大化的时候，可以全身心地投入。当双方结果相背离的时候，应该选择潇洒地走开。 mdash;mdash;这番话看来总有些伤感而无奈，却又是不得...
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信息时代对秘书的素质有较高的要求，良好的修养在很大程度上决定秘书的成功与否。结合秘书工作的性质与特点，对秘书的行为进行观察与研究，分析秘书作为辅助角色不可或缺的修养成分。同时，指明秘书培养良好修养的目标与方向，探寻提高秘书修养的方法与途径，肯定秘书修养在秘书工作中的重要作用。 关键词：气质...
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我们都知道一个常识：腿并拢的时候左右摇晃自己的身体，你会感觉到很容易失去平衡;双腿分开一定的距离再摇晃自己的身体，你会感觉保持平衡其实很容易。这个游戏告诉我们，你的延展度决定了你的安全感。这些延展除了专业技能、学识、经验外，就是你的人脉了。 下面，谭老师问各位一个问题mdash;mdash; ...
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门稿是门役的一种，又称稿案。负责衙门文书的管理、收发以及传票签发的核准等工作，是衙门长官的私人秘书。 蒲松龄在《聊斋志异》中记载有这样一件事：一个叫李匡九的人，为官清正廉明，深孚众望。有一次，一个财主遭到别人诬陷，来向李匡九求情，可李匡九的门稿骗他说，老爷要他拿出二百两银子，才肯替他洗刷罪名，否则便...
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前言mdash;mdash; 爱他， 就让他创业 恨他， 就让他创业 由人变成创业者， 有时候比猴子变成人还要难。 这是一个需要创业者的时代 现在社会上流传这么一句话：十万元是小户，百万元刚起步，千万元才能算个大户现在中国的市场中存在的机会不计其数，真的是遍地黄金所谓...
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长言道;物竟天择，适者生存的道理，可是在竞争激烈的大千世界中，万万人口欢聚一堂，日新月异的世界给这个多姿多彩的世界注入了新鲜的血液，竞争不言而喻，日益激烈，朋友，我们应该学会怎样在竞争中生存，而且要活得更加出色但我们要middot;middot;middot;middot;middot; 做人，...
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团队很重要，不要多说了。前人关于团队的介绍很多，觉得自己的见解不如他们，看了一些文章，穿插了一些我自己的感受和想法，公布出来以共勉。 团队：英文：Team。中国文字之团队，有口才的人和一群耳听的人组成的组织。只讲不听的组织是团伙，很冲动火的一群人。 才：是指团队有才能，有思路，有策略，有方法...
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表扬会起到很好地激励下属的作用，批评同样非常重要，合适地批评也会起到很好地激励下属的作用。 一、表扬下属的方法 1、善于发现下属的优点和取得的成果； 2、表扬尽量公开； 3、表扬要及时； 4、莫要夸大其实； 5、莫要哗众取宠； 举例：现在我们看一下表扬下属的方法，如果你在...
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一个健康的企业，其话语生态环境应一切以实事求是为原则，讲真话，求真知，获真相。但是，现实中有一些企业，可能是内分泌失调，存在企业管理的话语系统紊乱病症，员工总是听着和说着一些言不由衷的话，具体临床表现为正确的废话、漂亮的空话、严谨的套话、时髦的新话、违心的假话。 病症一：正确的废话。 就是那...
282查看全文
事情成败的关键在于信念而非方法，无论是你灵光乍现还是摸索出来的方法，或尝到过些许甜头，但久而久之以后都会被弃忘。而若是有了信念，其实方法就不缺了，就算是遭遇冲击，你还是能够柳暗花明又一策。 教练技术作为一种管理技术亦如此。众多管理者非常青睐教练管理技术的高效，经过培训和辅导已经非常熟练地掌握了基...
207查看全文
近日和一挚友去上海郊区一野鸭餐馆吃饭，席间该君大谈鸭子，听后深感颇有几分哲理，特归纳如下，以供朋友们品玩： 一、拍拍手，鸭子就有两条腿 说的是一个人力资源的专家常讲的一个故事，要求做主管的要知道激励的重要性。从前有一位县官喜欢吃烤鸭，并且请了一名厨艺很好的厨师，有一天这位县官发现厨师端出来的...
丁晓剑 225查看全文
1、让员工定期参加一些他们通常不参加的会议;这将有利于他们开阔视野，增强互助的协作精神。 2、在公司内外组织一个一个主意俱乐部活动，训练员工的思维与观察能力，养成动脑习惯。 3、让你的小组成员实地观察你是如何处理顾客批评，如何组织正式报告会，怎样到处走走看看，用你的风格去启发他们，用你的素质...
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MBTI是当今世界上应用最广泛的性格测试工具。它已经被翻译成近20种世界主要语言，每年的使用者多达200多万，其中不乏世界500强之内的大型企业。MBTI全称MyersBriggs Type Indicator，是一种迫选型、自我报告式的性格评估工具，用以衡量和描述人们在获取信息、作出决策、对待生活...
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石油企业是重要的资源支柱，它是存在于社会中的一个小社会，石油企业中的基层员工在石油企业这一特殊的背景下，其需求也表现出了一定的特殊性，需求是产生行为的原动力，人的行为是由动机决定的，而动机是由需求引起的，因此，对石油企业基层员工的需求进行分析是非常必要的。 石油企业的特殊性 石油是一种资源，是存储于...
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随着战略人力资源管理的理念被越来越多的企业所接受，提升组织能力、帮助企业构建核心竞争力正日益成为人力资源管理部门的首要价值贡献点。为此，以能力为导向的人力资源管理体系的构建也正在被越来越多的企业所认同和接受。 所谓以能力为导向的人力资源管理体系，简而言之就是在明确界定企业未来发展所需要的组织能力...
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人才测评是指通过一系列科学的手段和方法对人的基本素质及其绩效进行测量和评定的活动。人才测评的具体对象不是抽象的人，而是作为个体存在的人其内在素质及其表现出的绩效。基于这样的定义，岗位素质模型的建立就成为开展人才测评工作的基础（见图表1）。 人才评估是工具和手段，需要一定的参照标准，能力素质模型发...
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企业用人上有一个叫能位对应原理，意思是说：一种米百种人。人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。笔者认为：具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上，并赋予职位应有的权力和责任，使个人能力水平与岗位要求相适应。 能力对应的要求从个体人能力的特质、差异和能...
佟天佑 223查看全文
在了解职务设计与派工的观念与作法之前，有必要先了解工作层次的问题，因为这牵涉到职等设计的基本观念。有些工作是无经验的人，只要学一下就会， 有些工作是非得累积一些实务的经验，才可以担任。 因为不同层次的工作，需要的工作能力也不同，因此才有不同职等的设计。而员工的晋升，更要分清楚是个人能力的晋升还...
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案例 这是一家国际著名的制造型企业。近年来，随着市场竞争的加剧，这家企业在客户满意度方面有一定幅度的下降。经过多方的研究和调查，该公司的管理层认识到，造成这种现象的主要原因是该公司一贯以研发为导向（ResearchFocused），不注重关注客户(CustomerFocused)，这使得他们在...
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花旗银行有一段时间发现办公室负责处理金融交易的员工出现了严重的工作延误 和高失误率。管理者经过分析认为，问题的根源在于该领域的职务设计不合理 为了使每个人能从事简单的常规工作，职务被划分得很细。花旗银行对职务进行 了再设计，在新设计的职务中，员工可以直接与客户接触，从头到尾负责一笔交 易，员工的工...
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上周日，上海市公布首批经适房的房源详细信息，包括具体位置、面积、房型、一房一价、交房日期等。具体的选房工作，将在7月底、8月初分批次展开。 本网了解到，此次上海经适房试点主要在徐汇、闵行两区三个基地，前者有1681套房源、闵行为476套房源。据了解，本次经适房三处基地试点的基准单价分别为4800元、...
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一则有关经济观察报记者因报道上市公司关联交易内幕遭全国通缉的微博消息引爆网络。发帖者称，《经济观察报》记者仇子明因为报道了上市公司凯恩公司关联交易内幕，遭到凯恩公司所在地浙江丽水遂昌县公安局网上通缉，他所涉嫌的罪名是损害公司商业信誉罪。经济观察报一高层人士证实了网帖的真实性。他说，仇子明先后3次对凯...
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仇子明因为报道了上市公司凯恩公司关联交易内幕，遭到凯恩公司所在地浙江丽水遂昌县公安局网上通缉，涉嫌罪名是刑法221条的损害商业信誉罪。事件发生后引起了强烈反响，因为这不仅是对于一个记者的通缉，而是对于舆论监督的一次通缉 。 仇子明的采访报道构成损害商业信誉罪的犯罪行为了吗？按照我国《上市公司信息披露...
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忠告人才十万年薪意味着什么 记者在采访中发现，企业眼中的人才，远非获得某个学历或具备某种专业知识那么简单。那么，在人力资源经理们的眼眼中，怎样的人才值十万年薪？一个进入职场的人在步步迈向十万年薪乃至更高目标时该在哪些方面进行历练？记者分分别请IT、房地产、日化等不同行业的人力资源经理人谈了他们的看法...
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《劳动合同法》还未开始正式实施，一些企业就在开始着手合法规避劳动用工风险。 据报道，知名企业华为公司的所有工作满八年的员工，在2008年元旦之前，都要先后办理主动辞职手续（即先主动辞职，再竞业上岗），再与公司签订13年的劳动合同。 知情人士表示，华为此举意在规避明年元旦起实施的新《劳动合同法》规范劳...