何智勇老师的文章
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人生病了,要去看医生;企业出现管理体系的问题,要请咨询公司,这是同一个道理。 有的企业说,我偏不去看医生,让它自愈,但实际上往往病情加重,到时连华佗也治不了; 有的企业说,我自己买药吃,去听一次课,买别人吃过的药试一下,也有可能治好,但还是很危险,如果药不对症,可能病情加重,延误了治疗机会,还可能产...
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一项针对中国企业管理咨询与变革实施效果的调查研究报告显示,16的企业认为,咨询与变革实施的效果比较差,54认为一般,27认为比较好,仅有3认为非常好。概括来说,总体上效果不尽理想。这样的研究结果其实既是企业管理实践的客观反映,也是咨询界对咨询效果长期跟踪结果的粗略感觉是一致的。 应该说,部分对市场敏...
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笔者在给一家发展了十年以上的民营企业做管理诊断的时候,该企业的董事长对企业十多年的发展非常不满意,与该企业几乎同时起步的竞争对手已经是发展成全国一线强势品牌,老大地位已经不可撼动。而该企业虽然近几年也有长足的进步,但已被远远甩在后面。该企业董事长对现有的企业高层团队也有很大的不满,也曾经在五年前就有...
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企业做品牌,就是与目标客户建立终身关系,就是要结婚,就是娶媳妇。要想媳妇娶进门,关键因素在沟通。沟通做的好,必然能与恋人的情感交流,尊重恋人、理解恋人,与恋人达到情感领域的融合和升华。 为了说明品牌沟通之重要,试举一例: 俗话说,如果沟通做不好,皇帝娶妻也难成。其实胡进本人,也有求亲不成的经历,想来...
胡进 333查看全文
前些天,某公司致函上海卓跃营销咨询传播机构,告知要采取招投标的形式寻找咨询公司为其上马的终端净水项目提供整体咨询策划支持。该公司在其招标书中强调,需要为其提供产品设计、品牌LOGO设计、形象广告创意、主题广告语提炼、公司商业策略、年度营销推广方案、招商手册等一系列工作的规划并作为投标书。 阅读完该招...
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很多公司里面的管理层,往往是做事情开始,有朴素的工作精神,而对于如何很好地调动不同人才的积极性、与一代一代的新人才相处、在管理风格的调整中加强自己与一般员工关系的可塑性并没有太强的自觉与自我追求。下面我列出的是一些典型的身为管理层成员,但其管理行为是与HR的合理要求相冲突的。 mdash;mdash...
袁岳 337查看全文
系列专题: 研究80后 我女儿是一个80后,好几年没有回过家,今年早早告诉我,春节还是不能回家过年。我在无奈之余感慨良多,世人对80后诟病不少,可是,难道就这样要他们无休止的工作下去,直至丧失最后的青春气息? 打开网络才知道,这种现象绝非个别。对于很多在企业工作的年轻人来说,合法的假期好像是外星呓语...
张华强 266查看全文
关于加薪沟通的途径,有的人是口头沟通,有的人是邮件沟通,有的人是书面沟通,等待,不一而足。从沟通的方式来说,书面沟通更为正式一些,也更容易引起老板的重视。从沟通的内容方面来说,很多人的加薪申请看上去很肤浅和表面化,并没有实质性的内容,因此也无法真正触动到老板的内心,所以加薪也往往是无果而终。在避免了...
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作为职场新人应该怎样学会与同事相处呢?下面几点经验跟大家分享一下。 步骤/方法 作为职场新人,你的同事就是你以后除了家人外接触得最多的人了。 所以,你完全有必要用心地把与同事的关心搞好,争取让同事都成为你这个职场新人的知心朋友。 平常或有些故意刁难你这个职场新人的同事,你要宽容待之。 有些同事不合作...
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那天在面试一位研究生的时候,很是惊讶,原因是看到了一股很让我钦佩的动力与追求。 此人其貌不扬,在众多人中很难一眼挑出来,但是她发言的时候,一下子就迸发出了巨大的能量,顺着自己的思路一股脑儿地说了想法,当然,这些内容在她简历的附件中有更详尽的描述。 能做到有备而来已属不易,至少是要先查查未来东家的老底...
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在职场打拼的人都知道,在做工作、领薪水的同时,还要做一件很重要的事。什么事情呢?纳税!对,就是按时缴纳个人所得税,亦即纳税。这是我们公民应尽的义务。 但是,我们在按时纳税的同时,也要为自己的身体尽一份义务。这份义务是什么呢?可以称之为纳睡,即:按时让自己的身体接纳睡眠。 养身专家洪昭光指出:剥夺睡眠...
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可能与经历有关,我或我夫人到超市购物,都很关注超市的服务和管理。夫人曾和我一起做过几家零售业的咨询服务,再加上她曾做过超市店长,有时比我观察更细致。今天的故事就是夫人亲历,她希望我记录下来,提醒零售业的管理人员注意,零售业的服务和管理更多体现在细节,同时也算帮助我收集案例。 夫人介绍说,她今天上午到...
张国祥 410查看全文
一位青年满怀烦恼去找一位智者,他大学毕业后,曾豪情万丈地为自己树立了许多目标,可是几年下来,依然一事无成。他找到智者时,智者正在河边小屋里读书。智者微笑着听完青年的倾诉,对他说:来,你先帮我烧壶开水! 青年看见墙角放着一把很大的水壶,旁边是一个小火灶,可是没发现柴火,于是便出去找。他在外面拾了一些枯...
283查看全文
建设在所有人眼中应该都是褒义的,可我一直不敢苟同。最近十年来,我越发坚定了我的认识,我觉得,建设最多是一个中性词,关键是要看你如何面对建设,如何处理建设的内含。从目前来看,我更愿意将建设与破坏相关联。 我写这一段文字的用心只是要让大家认识到,不是你说你在搞建设,就可以让世人认为你是在造福人类,你就可...
栾润峰 259查看全文
虽说大多数的人都身处于职场之中,但有多少人的工作成绩是被老板知道的?又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板,以便让自己的努力不付诸东流呢? 步骤/方法 虽说大多数的人都身处于职场之中,但有多少人的工作成绩是被老板知道的?又有多少人会主动把自己的成绩告诉老板,以便让自己的努力不付诸东流呢? 职场小人你站...
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职场演着无数精彩,职场也有太多无奈,职场变身意味着放弃此前的积累,去开拓新天地,势必会碰到种种不适,甚至面对诸多难题。那么,在这条看似不太平坦的转型之路上,如何成功避开各种风险,继而走上另外一条康庄大道,也是众多职场人士苦苦寻求的答案。 通过调查结果显示:在实施在职变身中遇到各种困难的占到65,其中...
王运启 402查看全文
做一个驰骋职场的狩猎者 mdash;mdash;招聘官的角色认知 文/肖文军 在HR聚会的时候,通常都会听到他们的抱怨:现在人才太难找了,中高级人才找不到,一般的技工也难找,就连普通员工也很难满足公司发展的需要。一旦公司开例会,总有一些部门会提到因人员未到位致工作未完成,在公司老板的心目中,好像人力...
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你的客户价值何在? 没有他们,你的新事业从一开始就注定要走下坡路。 著名的营销专家Joe Girard曾写过一本书:《如何将任何东西卖给任何人》,他说:你所遇到的每一个人都有可能为你带来至少250个潜在的顾客。 这对想开展自己事业的人们可是个再好不过的消息了。不过,根据Joe Gira...
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作为一个销售人员,与客户打交道是每天必须要做的事情。在与客户打交道的过程中,由于买卖双方立场难以完全相同,难免发生矛盾和冲突。在这种情况下,如何巧妙维护公司的利益,稳定客户的情绪,需要丰富的经验和高度的智慧。 经验丰富的销售人员能够充分运用各种因素,协调公司、客户之间的利益关系,不但能够为客户着想,...
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应该说现在国内企业设置品牌总监的还不多,更熟悉的可能是市场总监,营销总监。在一个品牌战略的时代,实现一个品牌的从无到有,以及从弱势到强势,实现品牌资产的保值增值,在组织机构上品牌总监设置的缺失,不能不说是国内对品牌理解的严重不足。表面重视,其实在组织落实上根本没有措施。 这也说明,我们对品牌运营理解...
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如何定位薪资是每个求职者关心的问题;如何给新进的员工定合适的薪金,是企业招聘人才最大的难题。 这里面有挣钱的机会吗?大学毕业生林MM的经历,对此给出了一个肯定的答案。她不仅靠此月赚两万元,而且还开辟出谈薪师这个新行业。 好了,就这么定了,创业中国按:我给他月薪增加到2400元。2008年初雪...
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一、引示案例及简要分析 A科技公司,是某沿海发达省份的知名系统集成商、CP和SP,具有全国性的ICT服务能力和全方位的解决方案提供能力;拥有丰富的、面向各类客户的ICT产品,是国内电信运营商主要的增值业务合作伙伴,公司内行业精英云集。B公司是国内特大型固网电信运营商,2003年起持有A科技公司20的...
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现在每个企业的管理者都喜欢讲员工是一种资源,是企业的宝贵财富,可是又有多少企业做到了呢,特别是现在的今天,企业不相信员工,员工也不是那么相信企业了,因为他们认为企业不是他们的家,这个企业不要他们了,他们可以换一个,有的员工换企业就像换衣服一样。对为数不少的企业管理者说关心员工可能也就停留在字面上而已...
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以下是一道常用的人力资源无领导小组讨论测试题,无领导小组讨论通常需要每个人首先就题目发表自己的观点,然后小组自己组织讨论,最后得出小组的一致答案。尽管测试最主要的目的不是为了得出一个标准答案,而是为了观察在特定场景下参与人员的逻辑思维能力、组织协调能力、沟通能力、领导能力等作为人才评价时的一个参考,...
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柏拉图式爱情是一种理想式、纯精神的爱情观,也是极为浪漫或根本无法实现的爱情观。柏拉图式爱情追求心灵的沟通,真正的爱情是一种持之以恒的情感,惟有时间才是爱情的试金石。惟有超凡脱俗的爱,才能经得起时间的考验。静静地付出,默默地守候。不奢望走近,也不祈求拥有。即便知道根本不会有结果,也仍然执着不悔。也许这...
胡青 388查看全文
人才一词,越来越时髦,几乎每个企业都在提以人为本,都在宣扬重视人才,吸引人才。于是乎,伯乐们越来越多,人才越来越稀缺,人才越来越难寻求,人才的自我感觉越来越好,人才的价格一路飙升。对于时髦的东西,就有探研的必要。因为在中国企业管理领域,任何受大家普遍追捧的理念,都会走向极致,进而走向反动。因为时髦中...
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笔者刚刚经历一个中小企业咨询项目,该客户是一家老板意识浓厚而发展不平衡的中型投资公司,企业最大的问题是人与机制失衡的问题。其用人机制最明显的特征便是底层因岗设人、高层因人设岗。虽然此种用人机制目前已显现诸多与企业发展不相符之处,但从其发展形成的历史来看,奉行该种用人机制的人力资源管理体系有其自身的显...
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超市行业的人力资源管理有别于一般公司制企业。由于现实条件的途径的制约因素,会使许多超市选人、用人、留人、走人方面出现诸多矛盾和问题。需要我们注意的误区是: 如果企业文化脱离个人和组织的价值前提,很容易流于形式。在人力资源管理和培训中,企业不能只重知识、技能的学习,而没有对正确的价值观的学习、思考和自...
黄静 464查看全文
作为人力资本的核心,员工无疑是企业最大的资本。拥有一批优秀的员工是企业可持续发展的基石,也是企业能快速响应市场的有力保障,更不用说在日常的企业运营过程中,优秀的员工能给企业创造丰厚的效益了。但大多数的私人企业都面临一个让领导睡不着觉的问题,那就是员工总是不那么容易管理。上海麦孚企业管理咨询有限公司曾...
胡青 506查看全文
要做事先做人、先做人后做事这些口号为代表的企业文化开始在企业中得到认可,甚至有的企业把其明文列入企业的宗旨中。作为中国企业的管理者,应该如何看待这股思潮,直接关系到企业文化的健康发展方向和企业未来的竞争力。 员工做人的缺陷对企业造成的危害,远远不及由于做人的要求,对企业创新力和活力造成的危害。 要做...