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我国连锁行业目前发展迅猛，但人才成为行业跃进的瓶颈。 中高级专业人才严重缺乏。受我国历史商业业态与商品流通模式的影响，作为连锁企业急需的物流配送、店面管理、品类管理等方面的专业人才严重缺乏。 人才流动率过高 连锁行业自身专业人才的匮乏，加之行业激烈的竞争环境和极快的发展速度，使高端人才的...
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人事管理有几大瓶颈，如果不能克服，就永远不能有好的管理效果。企业也不可能持续稳定地发展。 现在以具体的事例加以阐释。 1．如果你的下属是老板的亲信，管理如何执行？ 《三国演义》故事里诸葛亮受刘备三顾茅庐之恩，出山担任刘备的军师。这时，他只有26岁。关羽、张飞不服。不久，探子飞报说，曹操派...
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看古代历史上很多电影，无论是那个朝代，当君王的经常有些是昏君，且无能。之所以是昏君，被几个和珅式的贪官或奸臣包围着，不理或少理朝政，不辨是非，不明善恶；之所以无能，是能力不够，胸无大志，没有野心和抱负。 请问：作为臣子（职业经理或职场人士），当你的老板是昏君时，你将如何选择？ 一种：另投新君...
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案例1：在江浙一带，制造行业的竞争力很大的一部分原因来自于当地稳定的加工技术工人供应。在江苏有一家大型变压器的生产厂家，普通工人都是当地的居民。变压器厂没有太多的技术含量，国内的厂家都是买国外公司进口元器件进行组装，所以，对变压器行业来说，竞争主要的就是组装工艺和成本的竞争。变压器组装是有一定的技术...
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首先，没有危机感是执行力差的重要原因。记得海尔首席执行官张瑞敏说过：我们永远战战兢兢，永远如履薄冰。比尔盖茨也曾说过：我们离破产永远只有十八个月。正是因为张瑞敏和比尔盖茨时刻保持的危机感才造就了今天强大的海尔以及世界第一的微软。 可太多太多的企业缺乏危机感，获得一点成就就沾沾自喜，就认为自己无所...
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1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。 2．一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。 3．推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生...
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销售类培训，最终是要改变学员的行为，让学员养成某种销售习惯。而我们知道，学员学会某种技能，那是很难的。他必然是习惯了老技能，而且在老技能方面，可能还感觉很舒服，没意识到自己的问题。讲师不能一上来，就训练他新技能。而要首先认同他的老技能，从老技能上，引导到新技能。这就是建构心理学的观念，从已知到未知。...
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一场金融危机让许多企业认识到，营销不行真的是很难摆脱困境，营销不行，企业就无法在市场里立足，很多企业也迫切的想找出经营中的问题，换一种思路，于是就想到了短平快的营销培训。 可纵观现在的培训市场，培训手段五花八门、多种多样，课程看着都挺花俏，可到底在培训后能不能解决企业的实际问题，就不得而知了。...
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中国管理培训市场正在进行大转型时期，而且这种转型的需求是极其迫切的。著名学者、卓学管理学派总秘书长朱则荣日前表示：管理培训市场必须加紧注意五个方面的问题：一、注意国有大中型企业党政管理与职业经理人管理机制的融合，二、注意国家标准与行业标准对企业管理的保护与规范，三、注意从企业管理基层出发而不是从高层...
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几乎没有企业不做培训，但对培训满意的企业也几乎没有！ 但企业获取竞争优势的基础首先是其员工的工作能力，企业发展对能力不断提出新的要求。这又要求企业必须对员工能力进行培养，并保持一定比例的逐年增长。从我国企业投入培训的费用总额上就可以清楚的看到。在竞争愈加激烈的今天，在企业管理平台中，培训管理越来...
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培训讲课有三种境界： 一种是讲师对自己讲课的主题吃的很透，从知识点到技能，从逻辑结构到主题案例，设计得很紧凑，学员听过之后频频点头，有所收获，但仅限于信息量、知识点； 二种是讲师结合课程主题和自己亲身经历，能和大家做深入分享，除经过精心提炼的知识点外，更多的是自己的亲身感受体会，很多是书店书本上、光...
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成功企业的经验表明，要想让优秀员工一直留下来，就要让他们都拥有梦想，并且给他们提供实现梦想的机会 □本刊记者覃卓燕 时下，受经济危机的影响，一批中小企业破产，不少的大企业也纷纷拼命裁人，压缩成本，以求活着过冬。抄底是那段时间曝光率相当高的词汇，不管是抄了资产的底还是抄了人才的底，有一部分企业...
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有一次我在中国移动某分公司讲课。课后有几个学员围拢过来向我提问，说，自己的思考力不成问题，主要是执行力不行。他们异口同声的问我：曹老师，执行力落后于思考力，怎么办？ 我本想批评他们，不要把思考力和执行力割裂开来。但看着他们一双双诚恳的眼睛，我耐心的引导说：你所说的思考力是胡思乱想呢？还是真正的思...
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不同性质、不同规模的企业，或者同一企业处于不同的发展阶段，它们实施股权激励计划的目的是不同的：有的是为了吸引并留住对企业整体业绩和持续发展有直接影响的管理骨干和核心技术人员，有的是要为了调动员工的工作积极性和潜力，为公司创造更大的价值；有的是为了回报老员工，使他们甘为人梯，扶持新人成长hellip;...
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上海华声塑胶工艺礼品有限公司没有招工难之虞，却被指血汗工厂。南非世界杯吉祥物扎库米的订单于一度被叫停，华声公司感到比窦娥还冤。或许华声公司果真因南非国内政治斗争所累，但是其工人工资因此从计件转成计时颇耐人寻味。由此产生的联想是，包括工效挂钩在内的制度安排在渐行渐远之后，是否需要正本清源？ 成也萧...
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绩效考核的计分方式主要是根据指标的计算公式得出的结果，赋予考核指标的分值。常用的考核指标的计分方法有五种：层差法、减分法、比率法、非此即彼法和说明法。下面分别介绍这几种计分方法。 1、层差法 层差法是将考核结果分为几个层次，实际执行结果落在哪个层次内，该层次所对应的分数即为考核的分数。 ...
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根据友泰咨询最新调查研究显示，最近几年，人才就业市场和薪酬设计中，出现了一种比较突出的倾向，人才或雇员方明显呈现出追求快速汇报的特点，表现为： 发放时间上，人才要求的回报周期比以前缩短了，多数希望快速获取当期的现金回报，甚至强调现金为王，落袋为安；收入结构上，在薪酬奖金等总收入选择模式上，短期高...
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国家统计局每次公布的全国城镇单位在岗职工平均工资增长数据都会引起人们的质疑，按照既定的统计口径，数据的准确性我们不必怀疑，但是一个时期以来，薪酬出现的乱象恐怕叫人难以否认。 面对人们对简单的平均统计有什么实际意义的置疑，国家统计局的负责人曾经指出：社会保险金征收、基本养老金和退休费发放、最低工资...
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1.0为了改善广大员工福利，提高广大员工士气，增强广大员工对公司认同感，特制定本办法。 2.0资金来源： 2.1罚款收入：员工因违反公司规章制度，未按要求达成工作而予以的行政处罚； 2.2罚没收入：员工自动离职或急辞工的工资罚没收入； 2.3公司拨款：公司根据实际状况，为平衡收支予以...
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生产型企业操作工人的薪酬体系设计是薪酬管理在企业实际运用中的一个难点。生产型企业的工人一般可分为一线操作工人和二线辅助工人。目前就国内而言，一线操作工人一般采取计件/计时工资的形式，二线辅助工人则一般采取基本工资＋绩效/技能工资的形式，有时也会采取计件/计时工资。 一、二线辅助工人的薪酬体系制...
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过去，科研院所传统上一直沿用国家事业单位的收入分配办法，员工的工资、福利主要与其行政级别、工龄、技术等级、学历等资历因素紧密相关。现在，科研院所的收入分配开始更多关注员工的工作岗位以及工作绩效，分配正由过去的人员资历导向逐渐向岗位绩效导向转变。但从对众多科研院所的调研中发现，科研院所在收入分配方式转...
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BM公司主要从事装饰材料的销售卖场管理。经过几年的发展，BM已形成了以家装市场为动力，从而拉动装饰材料销售的发展模式，在成都装饰材料市场一枝独秀，成为领导装饰材料市场的领导品牌。 BM公司人力资源问题始终困扰公司领导，觉得员工总体素质不高，好的员工留不下、招不进来，员工流动率长期居高不下。这带来...
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当新的《药品价格管理办法》征求意见稿在征求行业各界的意见的时候，从其所涉及的三个核心环节药品成本价、流通加价率和最高零售价等相关细则不难看出，对于招商企业、个人代理商以及过票公司而言，绝对称得上一次较为深远的影响。药品成本明朗化，按照价格区间设定流通加价率等措施，使得低价招商的企业和个人代理商经营空...
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董事长带着4个高管在门口列成两队，只要看见有员工来上班，就鞠个躬，说一声早上好，员工也马上鞠躬回礼。 这是（浙江）一家生产卫浴产品的公司。办公室的蒋主任说，躬迎员工，已经实行了7个多月，只要不出差，董事长就会率领几位高层，早上650到公司门口，一直到730上班。 去年年底，我们董事长在一家培...
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企业管理出了问题的时候，总会听到有关制度不健全的抱怨。加强管理，健全制度是必要的；但是如果以为严格管理就是制度严格，只要制度周密就能够杜绝管理漏洞，那也是一厢情愿。当企业的各项规章制度看起来百密而无一疏的时候，繁琐的弊端就容易暴露。《水浒传》中武松被逼上梁山，直接的导火索就是因为法度过严，只好采取自...
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中国的企业在管理不论是资金、技术上壁垒，还是管理、人才等方面的障碍，中国与外国企业之间，国内的大企业与小企业之间，国有企业与民营企业之间都存着很大差距。由于中国企业的成长道路的限制，中国企业界常常面临一个尴尬局面：在老式的基础管理尚未完全合格的时候，又不得不迎接现代管理的挑战。向市场经济的转轨和过渡...
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中国企业家们只有通过展现创新的领导力、重塑客户关系和构建灵活的运营体系三大策略，才能紧抓当前市场机遇，驾驭复杂环境并实现跨越式增长 □新智囊记者 李舒芳 IBM全球企业咨询服务部2010年7月在北京发布了其最新的《2010年IBM全球CEO调研mdash;mdash;中国洞察》报告。报告认为...
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创业，到底在自己的人生中扮演一个什么角色，恐怕在创业之前每个人都不能下个肯定的结论，但看看身边那些创业的人们，再想想自己，唯一可以肯定的就是，人们都希望创业可以成为自己人生的一道风景，一道亮丽的风景，而不是昙花一现。 也有人会问，做到这样是不是很难。 周围创业的，有资金的、有人脉的，但在创业...
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如今，综观整个市场，表面看着有无限的商机，创业项目满天飞舞，真可谓是你方唱罢我登场，诱人的馅饼仿佛触手可及，但对于创业者来说，往往看不到深深的陷阱，因为他们无论是资金、经验，还是能力等等毕竟都有限的，所以说并非是遍地黄金。 现在的市场凸显出的是产品同质化严重、竞争残酷、鱼龙混杂，很多创业者经验不...
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当今时代的经济潮流，催生了许许多多的创业者，他们义无反顾地在风口浪尖搏击着，都在为创立自己的事业而奋斗。 环顾四周，有多少尚未走出或刚刚走出校园的大学生、从原来岗位上下岗的职工、辞职下海的人，为了创业，承受着生命里的一次又一次的考验。 可是，当前的市场风云变幻，一些产品或项目看着表面很闹猛、...