王凯政老师的文章
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国企改革往往伴随着大幅度的人员、以及相应职能的调整，因此人力资源战略是国企决策层需要重点研究的课题。根据一些咨询项目案例，国企改革中在人力资源方面可能出现下面一些问题： 1. 改革宣传、培训不及时、不到位 国企改革往往是决策层，少数的几个人认识到了它的重要性和意义，但忽略了对中层经理、广大职工的观念...
孙树杰 419查看全文
员工的待遇包含两个部分，物质待遇和精神待遇，有时也称外在待遇（extrinsic rewards）和内在待遇（intrinsic rewards）。物质待遇主要指薪酬待遇，如薪水、福利、津贴、奖金和股票期权等；精神待遇是指工作的成就感、责任感、受重视程度、个人影响力和富有价值的贡献等。员工除了有...
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如果说制定战略更多体现的是艺术，那么执行战略更多体现的是科学。 如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。打个比方，一家优秀的企业就好比是一架制作精良的机器，一旦接受了指令／输入就能够准确无误地运行，并且产生结果，可能这个结果不是你想要的，但这木是机器的错误，而是你指令／输入的问题...
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普陀区桃浦镇日前决定将创建诚信企业列为三方协商会议重要议题。此举受到了民营企业业主的普遍欢迎，认为将创建诚信企业纳入三方协商工作，对树立企业形象，促进劳动关系和谐稳定及企业健康发展起了积极作用。 近几年来，桃浦镇非公经济发展迅猛。同时，一些企业劳动关系矛盾趋于突出，维护职工合法权益成了三方协商常...
416查看全文
一个企业必须根据企业的整体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说，一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤，如图人力资源计划编制步骤示意图所示。 一、 预测和规划本组织未来人力资源的供给状况 通过对本组织内部现有各种人力资源的认真测算，并对照本组织在某一定时期内人员流动的情况...
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良好的交流环境不仅能提高员工士气，更能促进企业创新精神。 组织和员工之间的交流渠道是否畅通？在很多情况下，答案是否定的。可能组织的管理层会经常向员工发布信息，但是员工却很少、甚至不向上级反馈。在努力适应不断发展的市场环境过程中，缺乏交流，可能会成为企业的一个大问题。 丹佛大学ＳｔｅｐｈｅｎＥ...
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提高员工满意度的PDACR循环 哈佛大学的一项调查研究表明：员工满意度每提高3个百分点，顾客满意度就提高5个百分点。因此，提高员工满意度能够达到顾客满意、企业满意、股东满意的最终目的。那么，如何才能提高员工满意度呢？ 全面地大幅度加薪？增加员工培训机会？企业管理者费尽心思，想在激励支出和企业获益中找...
李斌 494查看全文
前不久在广州的一次培训上，我和某著名家电公司副总沟通，这家公司以终端策略见长，经过1997年以来的渠道变革，现在意气风发，不断壮大，成立了八大事业部。以前他们是设大区总监的，现在没有总监了，于是询问原因： 我听说你们以前设立过大区总监，怎么分了事业部以后，没有这个职位了？ 哦，是这样的，这个...
郝志强 370查看全文
1、为员工塑造环境 在20世纪初，泰勒的《科学管理》就试图把机器的一些主要特征运用到组织结构和管理当中去。例如，通过任务的划分，使每个人的工作变为简单的劳动，人被当成是组织中的一个部件，生产被变得单调而规范，经理们总是在寻找完成某项工作最有效率的方式、为每项任务确定明确的、可衡量的目标。这种科学方法...
白万纲 518查看全文
京报道陈平是福建省一家大型国有电子类集团的人力资源部部长，几年来他的主要工作是在不断地招聘新的人员。从任何方面看，招来的员工都是优秀的人才，学历都是本科以上，中层和高层人员的学历大部分都是研究生以上，而且他们的经验和背景也都不错。但让陈平不可理解的是，一群优秀人员，一个看似完美的团队，实际的企业绩效...
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人力资源计划应包括哪些主要内容？ 1.总计划：人力资源总计划陈述人力资源计划的总原则、总方针、总目标。 2.职务编制计划：陈述企业的组织结构、植物设置、职务描述和职务资格要求等内容。 3.人员配置计划：人员配置计划陈述企业每个职务的人员数量，人员的职务变动，职务人员空缺数量等。 4.人员需求计划：通...
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人力资源计划（HUMAN RESOURCE PLANNING，HRP）是系统评价人力资源需求，确保必要时可以获得所需数量且具备相应技能的员工的过程。 人力资源计划非常重要，尤其实施海外战略的主要问题就是人力资源问题。人力资源计划就是要使组织内部和组织外部的供应与特定时期组织内部预计空缺的职位相吻合。...
359查看全文
由于人在社会发展中的主体地位与人所具有的自然属性和社会属性，使人力资源成为一种特殊资源，是一种受内外因素影响并具有自主性的生命力很强的资源。因此，科学有效的开发人力资源必须把握人力资源的特性，采取针对性强的对策。实践与研究证明，人力资源有九大特性。 一、不可剥夺性。人力资源存在于人体本身，是人的价值...
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随着知识经济时代的到来，企业面临的经营环境越来越无法预测，充满变数又商机无限。就信息相关产业而言，未来的经营环境究竟如何，无人可以预知，但其核心是变化，则毫无疑问。 未来企业的经营环境将是：市场变化更加迅速，产品生命周期越来越短，消费者偏好的多元化趋势更加明显，企业因之而进入白炽化竞争阶段。在整...
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新型的员工与企业关系更象是一种双方给多予多的给予关系。 国际管理咨询公司Towers Perrin（帕林公司）所进行的一项调查表明，员工关心的问题主要集中在管理效果上。以前，一般员工都不太了解企业的发展战略、赢利和竞争市场等全局问题。现在的企业都在与员工共享业务和财务信息，帮助他们与企业联在一起...
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人力资源规划在企业管理中的重要地位 随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位，如果能与企业策略规划相结合，便可达到以下效果：可提高生产力及质量；人力资源部门可实际上协助直线部门达成企业目标，透过人力资源规划的过程，增进彼此的了解，...
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研究表明，员工缺乏士气与生产力水平低，病态和上升的人员流动率有关。因此，提高士气能增加员工的生产力和工作满足感，减少压力和降低人员流动率。以下是几个途径： 向室内装饰师征讨意见，看看家具应如何摆设，何种家具可创造合适的公司形象和悦目环境，应用哪种地板或地毯，如何处理窗户。并且考虑墙纸或油漆的颜色...
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职务设计是指企业为了提高工作效率，而采取的修改职务描述和职务职务资格要求的行为。在企业刚成立时，管理者对企业职务设置、职务职责、管理流程的思考就可以理解为一个职务设计的过程。当然，描述这里讲的职务设计是指企业已经存在了一段时间后的对职务设置、职务职责等的重新的思考和设计。职务设计的目的是优化人力资源...
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一、清高的才女 艾琳是某大学中文系的才女，从一入学就进入了学校的记者团，在各类报刊上发表了不少文章，还在大三的时候担任了校刊主要负责人。 毕业后一家IT公司的老总很赏识琳的才气与文雅的气质，于是琳很顺利来这家公司做网站编辑。 才华横溢并不等于在职场上能游刃自如。由于老总常常夸林有才气，引...
405查看全文
公司职工的需求预测是根据公司发展的要求，对将来某个时期内，公司所需职工的数量和质量进行预测，进而确定人员补充的计划方案、实施教育培训方案。 职工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。预测的基础是公司发展规划和公司年度预算。对职工需求预测要持动态的观点，考虑到预测期内劳动生产率的提高、工作方法的...
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HR经理们有必要学习一下如何同那些只会在问题出现之后进行掩饰的员工打交道。在HR世界当中，我所遇到过的最有意思的人事现象之一就是被我称为创可贴的一类员工。这类员工身上通常都有很多值得肯定的优点： 工作努力；经常参与到各种问题的解决当中；不爱指手画脚；在压力之下仍能很好的工作；但是，这类员工身上也有一...
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人力资源作为企业的重要资源是无容置疑的，而且人力资源通过开发和利用可以迅速为企业的物质资源、信息资源服务，但企业中员工的人力资源价值是不同的，企业中的人力资源大致可以分为三个层次： 第一层次是指一部分尚未发育成熟的人力资源，如新招聘的员工、新转岗的员工、或者是由于引进新的技术和新的工艺，而...
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人力资源规划是什么？ 人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的管理过程。不同的人力资源规划体现了不同的人事政策，一般来说有两种：...
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1、评价现有的人力资源； 通常可以开展人力资源调查的方式进行。利用调查表（包括姓名、最高学历、所受培训、以前就业、所说语种、能力和专长等栏目）帮助管理当局评价组织中现有的人才和技能。 另一内容是职务分析(Job analysis)，其定义了组织中职务以及履行职务所需的行为。主要方法：A、观察法；B、...
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在我们讨论人力资源计划前，首先应理解组织战略。所谓组织战略是指某一特定的组织，战胜对手所采取的不同方法。它可能是从事一些与对手不相同的活动，也可能是以不同的方法但从事相同的活动。所以说只有在充分理解对手从事某种活动所采用的方法后而所作出的自己别具一格的计划时才算是有效战略。而人力资源计划就是根据这别...
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HR的工作大体分为三部分：事务性人力资源工作、管理性人力资源工作和开发性人力资源工作。此三部分在不同性质、文化的公司的不同时期，所发挥的作用也不同。一种人力资源管理措施在企业中的作用不是一成不变的，HR应该在不同企业的不同时期发挥不同的作用。 在企业中，高层人员是否具有先进的管理理念，与人力资源部门...
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quot;知识劳动者quot;是一个正在正在快速成长的quot;劳动群quot;，它包含会计师、工程师、社会工作人员、护士、各种电算机专家、教师与研究专家等。在这群quot;知识劳动者quot;当中，成长最快的一类则数公司组织的经理人员。通常quot;知识劳动者quot;的收入既非经由供需定律，也不...
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岗位评价是一项技术性强、涉及面广、工作量大的活动。也就是说这项活动不仅需要大量的人力、物力和财力，而且还要触及许多学科的专业技术知识，牵涉到很多的部门和单位。为了保证各项实施工作的顺利开展，提高岗位评价的科学性、合理性和可靠性，在组织实施中应该注意遵守以下原则。 一、 系统原则 所谓系统，就...
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现代经济的发展主要依靠人才管理。纵观世界成功企业无一不是拥有高素质的人才，通过高水平的管理获得高效能的。 1、高素质的企业家是企业成功的关键 企业经营成败与兴衰的关键在于企业的主要领导者的素质、管理能力与水平。世界大型企业为了夺取世界一流的竞争者地位，保持和加强长期超过竞争对手的优势，都非常重视...