苟延霖老师的文章
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当今的商业环境下，由于客户需求的多样性和快速变化，以及竞争的加剧和复杂性，使得任何企业都面临趋于复杂的挑战，比如产品线越来越多和复杂，需要根据不同的细分市场来确定不同的服务部门。科尔尼公司认为，企业面对外部复杂性的挑战，也只能以复杂性去应对。在公司寻求增长的过程中，复杂性的增加几乎难以避免。未来...
胡红卫 163查看全文
当今的商业环境下，由于客户需求的多样性和快速变化，以及竞争的加剧和复杂性，使得任何企业都面临趋于复杂的挑战，比如产品线越来越多和复杂，需要根据不同的细分市场来确定不同的服务部门。科尔尼公司认为，企业面对外部复杂性的挑战，也只能以复杂性去应对。在公司寻求增长的过程中，复杂性的增加几乎难以避免。未来...
胡红卫 141查看全文
作为战略的语言，KPI首先要回答一个基本的战略问题：组织如何成功？换而言之，就是通过哪些关键成功因素，从而取得哪些关键结果，进而促成组织战略愿景和目标的实现。由此，我们引入了KRA（关键结果领域）的概念，即组织为了达成业务目标，不可或缺、必须取得满意结果的领域，如市场地位、顾客满意、产品创新、组织...
胡红卫 132查看全文
不久前，我受远大总裁张跃先生的邀请到长沙“远大城quot;访问，源于张总最近提出了“学华为，抓流程，促发展quot;的口号，希望我这个当时华为流程重组的总负责人给他提出一点建议。这令我感到挺意外，因为大家知道远大的制度建设非常完善，对工作中的每件事情都有分解和详细的规定，可以说是国内企业制度建设的...
胡红卫 132查看全文
所谓闭环，可以理解为“计划-统计-审计”的闭环。这里的审计实际上就是经营分析，发现问题并提出纠正措施。很多企业计划做得不错，但统计工作很薄弱，而审计(特指上述闭环中的审计)工作则更为薄弱甚至缺失。BPM的六个环节(目标设立-经营模型-经营计划及预算-KPI及监控-经营分析-报表报告)正是按照“计划-...
胡红卫 143查看全文
如何让战略有效地执行一直是令企业颇为头痛的事。美国《财富》杂志的统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括： ●花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业； ●战略只是高层的专利，中基层缺乏对战略的了解，不清楚企业走向何处和如何走； ●战略与企业...
胡红卫 142查看全文
人力资源管理的基本任务是实现企业价值最大化的同时，实现个人价值最大化。企业价值最大化需要员工全力创造价值，如实现工作目标、提高工作技能、认同公司的价值观等等；个人价值最大化则需要给员工合理分配价值，如发放工资奖金、表扬认可、营造良好的工作氛围乃至给员工配售股权/期权等等。员工分配价值的依据是他所创...
胡红卫 161查看全文
如何让战略有效执行一直是令企业颇为头痛的事。《财富杂志》统计表明，只有不到10的战略得到了有效的实施。典型的问题包括： 花了很大精力制定的战略规划被束之高阁，战略成了经理们每年对付着完成的作业； 战略只是高层的专利，中基层缺乏对战略的了解，不清楚企业走向何处和如何走； 战略与企业日常运作脱节...
胡红卫 127查看全文
系列专题：年终营销盘点快到年终，许多企业的人事部门开始为年终的绩效考评做准备。然而，从笔者接触的企业看来，大部分企业的年终绩效考核是流于形式。最近，一家知名管理期刊的调查表明：“如何建立有效的绩效考核系统”被列为困扰中国企业的10大管理难题之首。其原因包括：管理者应付了事；绩效目标难以衡量；管理者缺...
胡红卫 133查看全文
改革开放25年来,中国经济一直保持着高于世界平均水平的“超高速度”,特别是从1989年到2003年的15年间,在受到亚洲金融危机、世界经济不景气、以及“非典”的影响下,我国的经济增长率仍平均达到8．8,这不能不说是一个“经济奇迹”.由于中国经济的持续增长,2003年中国的GDP总量将超过11万亿...
韩保江 153查看全文
近年来对于中国经济的一举一动，人们都给予十分的关注。本月初在北京举行的中央经济工作会议，其对2005年经济工作的谋篇布局，自然成为国内外观察家研判的重要对象。那么，如何认识和理解中央对明年经济工作重点的安排呢？ 夯实发展基础 努力破解“三农”难题 ●形势与任务 2004年在破解“三农”...
韩保江 154查看全文
郎咸平和曾鸣教授的企业竞争理论思考 品牌理论认为通过建立知名度和提升形象，增加品牌的附加值，获取品牌超额的利润和收益，是品牌存在的最大意义所在。 现代营销学理论同样认为通过竞争获取超越市场平均价格的溢价，或者说是取得比竞争对手更高的收益，是企业竞争力的体现。 在品牌资产的理论价差效应是...
叶剑 139查看全文
奢侈是超出任何基本功能的花费。奢侈品则是满足基本功能外的物品。奢侈是个具有相对意义的概念。角度、尺度、高度不同，对奢侈定义也有差异，但在总体原则上有共通性，即都具有“浪费”和“精美”的特征。 要打造一个奢侈品牌，也必须遵循这两大原则。 “奢侈”概念经过漫长的历史进程演变而来，它具有时代的特征...
叶剑 122查看全文
中国快速的经济发展，为珠宝在国内的迅速发展提供了市场的土壤，据统计，中国珠宝市场销售总额超过1400亿元，销量位居世界前三，据商务部监测数据显示，珠宝市场每年增长的速度超过30，是28大类监测商品中增长速度最快的。 巨大的市场机遇，使得国际一线品牌在中国大陆快速发展布局，本土珠宝品牌，几乎与国...
叶剑 176查看全文
奢侈品，来自于拉丁语“Luxury”，原意是“极度的繁殖”，从原意看，古代人对奢侈的概念，仅停留在“量”上，可理解成“东西多的用不完”，而现代奢侈品，更多包含“质”的概念，就是我们通常说的“档次”，体现在形式上，就是价格，以价格来昭示产品的档次，以档次来体现奢侈的概念，所以，奢侈包含质和量的概念...
叶剑 177查看全文
amp;#61656;从多工厂管理的角度看，均衡化生产就是使各工厂的生产任务尽可能做到均衡，使各工厂忙闲均匀，并与市场需求保持同步。amp;#61656;从供应链的角度看，均衡化生产就是要求物流的运动完全与市场需求同步，即从采购、生产到发货各个阶段的任何一个环节都要与市场同步，让企业按照市场需求情况...
坚鹏 367查看全文
经验很重要，但并非永远可靠、可行的，在使用你过去的经验之前一定要考虑与使用的环境是否匹配。经验有时是建立过去的无知的基础之上建立起来的，所以这些经验同样无知，所以你最好不好使用这些经验，因为他会让人感觉你很无知。经验可以帮你解决部分问题，如某些异常、意外事件的处理，但解决问题不能主要依靠经验，而更应...
坚鹏 146查看全文
前天，从公司人力资源部听到一个不好的消息，公司一名采购员曹小姐因为多次向供应商索要贿赂，并且数额较大，而被公司无薪解雇，并要求退换贿赂，同时，向供应商赔礼道歉，以挽回我公司的声誉。并且我公司还在深圳各报纸公布此事情。我想这名采购员在深圳的职业生涯算是结束了，这真是“一失足成千古恨”啊 我公司在采购...
坚鹏 115查看全文
管理是什么？有的人说，管理就是管人理事。有的人说，管理就是指挥他人完成任务的学问。还有的人说，管理就是利用现有的资源为公司创造最大化的利润。让我说，管理就是解决问题。这引起了另外一个定义，什么是问题呢？问题就是现实与目标的差距。而在一个公司中，现实与目标总是有差距的，当实现一个目标后，新的更高的目标...
坚鹏 137查看全文
一、产品质量和企业管理水平持续提升的基础 1、要想保持产品质量和产量的稳定、工人的稳定至关重要，一定要努力降低工人的流失率。2、要想企业和管理能保持在一定水平并且不断提高，保持员工的稳定十分重要，当然，要不断吸纳新人才，以补充新鲜血液，要随着环境的变化而进行不断地变革和提高。二、对一个总经理来说，必...
坚鹏 128查看全文
一、目标管理、绩效管理的实施。1、 对于主管级别以上的人员，定出各种主要目标，然后再每月、季、半年、年做绩效考核，检查是否实现目标；2、 对于拉长、助拉、生产助理要缩小到月、周考核，当然也有季、年的长期核；3、 职务越高，相对绩效考核一次的时间越长；职务越低，相对绩效考核一次的时间越短；4、 必须建...
坚鹏 255查看全文
一、公司内部要形成“客户至上”、“供应商、自己双赢”的理念。1、 在生产线中，下一道工序就是前一道工序的客户，只要有把自己的下一道工序看作是自己的客户你才能百分之百地认真投入工作。2、 下一道工序把前一道工序看作是自己的供应商，要有达到双赢的合作精神，帮助上道工序提高工作质量、工作效率，发现问题要及...
坚鹏 143查看全文
前段时间从网络上看到深圳华为公司万人主动辞职事件，后来又说是7000人，华为公司补偿十亿元给这些已经在华为做过八年并主动辞职的员工。看到这则消息后，首先是震惊，然后还是震惊，我真是不敢想像，华为为什么会做出这种事情来？这也让我想起来了另外一句话：不是我不明白，是这个世界变化快。震惊之余，作为一名...
坚鹏 654查看全文
一、参与决策的人越多，赞同决策的人越多，则该决策实际执行越顺利、坚决、彻底、有力、执行、监督控制的成本越低。因此制定某一制度或决策时，尽量听取更多层次的人的意见，尽量取得他们的理解。二、锻炼、培养一个人是要付出代价的，有时甚至暂时给公司带来较大的损失，所以用人、培养、锻炼人要非常慎重。三、改善措施一...
坚鹏 139查看全文
利用这个周末的两天时间参加了杨军老师的情绪管理与压力管理课程的学习，感觉收获非常多，主要有以下几点： 1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识，对情绪管理与压力管理有了更清晰的认识。 2、提高了自己的EQ，提高了自己情绪管理与压力管理的能力，能够更好地控制和运用自己的情绪，更好地理解他人。 ...
坚鹏 147查看全文
建立多种制度化的正规渠道，保证每一名员工能够直言不讳，保持高效良好的沟通。 “广直言之路”，建立完善的沟通机制，加强内部员工的沟通，采取开放的沟通政策，员工可以根据个人情况选择不同的沟通方式发表自己的意见。 主要的沟通渠道：1) OpenDoor：开放式的沟通使每位员工可以直接找主管谈话及时...
坚鹏 151查看全文
1、 定出明确的目标2、 首先要引导、培训教育，让大家尽量理解、同意你的观点、制度，从内心愿意去做，能主动去做，而不是被动地接受。3、 必要时要采取一定的强措施，如：手中的职权，惩罚权等。4、 在实施过程中要进行有效的监督控制，以防执行过程中有偏差。5、 建立有效的激励措施、机制。...
坚鹏 147查看全文
每一个有思想的人，都会认识到产品质量对一个企业的重要性，但是，把产品质量作为企业的一个长期的战略目标来抓的人却并不是很多，很多企业家受暂时、短期的利益所驱使，以次充好，不能保证产品长期使用的稳定性和可靠性，经受不住时间的考验，而这样的企业一般只会兴盛几年，便会逐渐走向衰败，甚至灭亡。这些企业界的老总...
坚鹏 131查看全文
员工行为规范是所有员工应该具有的一些共同的行为特点和工作生活习惯。员工行为规范所起的作用在企业的发展中起到越来越重要的作用，它可以使公司内部的沟通和协调更容易实现，可以增强企业内部的凝聚力，可以提高整个企业的工作效率及工作质量，故制定以下生产部员工行为规范，核心行为规范为“三大纪律”，通用行为规范为...