孟小权老师的文章
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每个企业在实施自己的经营策略时，都会考虑将自己的客户资源保护并利用好它，在相当长的时间，争夺客户资源是一切营销工作的核心，企业在利用并完善客户资源时，对老客户的保护是比较重视的，但对於一些潜在的消费客户没有引起足够的重视，甚至是放任不管，也就是没有开展一系列的跟踪与服务，导致客户的增值力量缺少，市场...
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在企业管理实践中，经常有这样一种情况，就是在对一些问题进行追责时，往往会追到老板头上，只要当事者说一句这是老板决定的，几乎就万事大吉了，很多责任问题最后也都因此而不了了之，久而久之，老板自然也就成了企业很多问题的护身符。因为公司是老板自一种现象，己的，每一次犯错也都是由老板自己买单，就是赔钱也是老板...
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人的感官在一次又一次的刺激下，心智开始发生变化，购买行为从被动变为主动。这一切的不由自主行为是为什么呢？是谁制造了这一切的诱惑呢？ 闻着星巴克飘出的咖啡浓香；抚摸着iphone手机精致的机身；听着苏荷酒吧演唱的原创音乐hellip;hellip;当诱惑不再是来自于商家的自我标榜，而是来源于消费者感官...
聂继军 249查看全文
一个人心智的模式会不断重复，企业也一样，也有自己习惯的模式，这种习惯的模式是有企业老板的素质和性格特质决定的。 我认识的一个企业家，所在的制造业赚一些钱后就开始折腾新项目，大概两年一个周期，做什么基本上是他碰到的每一个机会，但这些年下来，他的企业基本没增长，赚的钱又还给社会了，这类老板都是聪明的类型...
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前阵子，有位私企老板向我诉苦，说是年初曾经许诺员工如果今年效益好的话，年底发双薪。但实际上今年的效益不是很理想，不发奖金吧，怕员工觉得老板说话不算数，发吧，公司效益跟不上。 我听完老板的问题，笑了一下，说，我给您讲个故事吧，也许对您有所启发。 在我小的时候，我去商店买糖果，发现不同的商家卖糖的方式不...
297查看全文
有人说，一个人指挥别人的能力和领导欲是与生俱来的，不是靠别人指导和教科书启发就能得到的，而且人不是训练一下就能成为领导者。姑且不论经验，就人的性格而言，确实有的人不适合担当领导职务，而且领导天赋也训练不出来。但是，我们却可以对这方面的知识和经验加以总结，找出一些规律性的东西，给已经担任领导的人以启发...
176查看全文
又有温州老板跑路了。报载，信泰集团老板胡福林一家人欠下巨额高利贷人间蒸发，并欠下巨额员工工资以及供货款未还，导致公司几千名员工堵住温州娄桥路口游行。而在最近，网络上流传的《温州老板跑路名单》则显示，称十天之内有九家温州老板跑路。 这些跑路的老板，原因固然有民间资金渠道狭窄，导致民企融资困难等问题存在...
197查看全文
在中国做男人的第一本启蒙小说中，《水浒传》大概是其中最重要的一本，以至于俗话有少不看水浒之说。最近我耐心看完电视剧《水浒》，很是有感慨，有位社会学大师叫韦伯，写了一本书《新教伦理与资本主义精神》，中心意思是说西方市场经济的发展与清教有关，正是清教中的节俭而禁欲、视赚钱为弘扬上帝光芒的精神，使得小打小...
姜汝祥 457查看全文
企业如何分权？这个问题一直困扰着很多企业家。分权恰当，企业可以顺利走上轨道后越来越顺利的发展，分权不当，企业则直接面临着低效和死亡。就我国民族企业的现状来看，由于企业的性质不同，在管理上采取分权的形式也不同。但就企业分权的实际情况来看，有些企业分权时机恰当，分权与制衡结合较好，这些企业得到了很大的发...
寇北辰 211查看全文
构建和应用以上霸术维度的四个总体方案 那么有了这么多霸术维度以后，霸术怎么形成呢？我们认为霸术至少是从四大层面进行构建和应用形成的。 第一个层面是破坏型。 就是你的竞争对手，你所在这个产业链条，掌握这条产业线条的那些核心的霸主们，他们现在的霸术是什么，你能不能针对他们现有霸术的缺陷，形成一...
白万纲 242查看全文
决策失误的主观因素主要包括决策人的情绪、情感、价值偏好、思维惯性四个方面。 情感因素。 它对决策的影响，主要是因为决策人情感使之偏心而失去正确的判断。企业领导人在决策的选择过程中，把他情感所注重的内容，放到了不应该有的高度，这就必然会使它背离企业发展最大化目标的选择。 什么是情感？ 它就是人的意志稳...
舒化鲁 262查看全文
有的管理咨询项目什么动作都做了，什么动作都不缺，但是就是没有效果，那么是什么原因呢？缺少一种精神。 管理是一种精神。 我们的敏捷生产模式的和核心方法mdash;mdash;三九控制法共有九个方法，其实就是九种精神。哪九种精神呢？ 第一个方法叫约束出效率，实际上就是一种简单服从的精神。 ...
曾伟 237查看全文
不同于生产（制造）和商贸企业（公司），咨询公司是生产与销售知识的机构。尽管知识有很大的相似性，但具体到可以满足客户需要的，却是通过咨询顾问来生产的，而且由于不同客户有不同的需要，因此可以满足不同客户需要的知识自然也就有所不同。而咨询顾问则是依据所属公司相关流程和管理流程开展咨询服务工作的，他们为客户...
472查看全文
回忆的价值 随着经济的发展，物质的极大丰富，人们对温饱层面的需要渐渐减少，对精神层面的需求却在与日俱增，这也意味着，物质营销时代渐渐远去，情感营销在慢慢成为市场主流。商家越发地能够从贩卖精神属性产品中获得丰厚利润，消费者也越来越看重从购买物品中获得的心理满足、情感表达与代表购买者身份、地位、品位等情...
史光起 488查看全文
广告是一种信息传播活动，由企业出资并以其名义通过大众媒体向社会传播企业、产品或劳务信息。广告的本质属性是营销，因而广告是一种营销传播。 从古代到近代，广告一直以一种单一的形态存在着。它是以广告作品的形式，通过媒体的发布而活动于商业领域。20世纪20年代前以约翰middot;肯尼迪（John E. K...
乔春洋 193查看全文
企业在生产经营过程中常会出现具有重大不利影响的突发性事件，如工伤事故、交通事故、质量事故、自然灾害、火灾、社区冲突、市场危机、不利的新闻报道等。危机公关的主要目标是：防止危机事件发生；控制危机事件，把危机消灭在萌芽状态；使公众正确认识危机事件，配合企业解决好各种问题；减少各种损失，特别是形象损失；利...
乔春洋 249查看全文
美国策划专家罗思曾对公关专题作过这样的解释：专题活动是一种能给人以直接刺激的媒介，这种直接性是报纸杂志、广播电视等媒介所无法比拟的。因此，专题活动是指为达到一定的目的，在一个特定时期、特定场合下，使成为对象的每一个人都能亲自体会到直接针对性的某种lsquo;刺激rsquo;媒介。在文化成熟、信息泛滥...
乔春洋 266查看全文
集中优势兵力打歼灭战的方法就是集中优势兵力，各个歼灭敌人，是人民战争战略战术的最重要原则，也是人民军队战役战斗的作战思想和传统的作战方法。这一思想是毛泽东军事理论的重要组成部分，毛泽东历来强调敌强我弱的条件下，必须采取集中精力，各个歼灭敌人的作战方法。这一思想是中国革命实践证明了的正确思想，也是符合...
寇北辰 241查看全文
你的商业模式靠谱吗？不要错认为是赢利模式 如果说客户价值主张和赢利模式往往和战略相关的话，那么关键资源和关键流程则考验的是一个企业的执行能力。 遇到很多创业者和投资者，动辄谈商业模式。典型的对话情景往往发生在融资阶段，投资者问创业者：你的商业模式是什么？而创业者早有准备，慷慨作答。 且...
272查看全文
最近，温州民间借贷引发的金融风险仍然在发酵。国务院总理温家宝携央行行长周小川、财政部部长谢旭人等财经官员专程去温州调研，探求化解以温州为代表的民间借贷可能引发的中国式次贷风险，以及中小企业的生存之道。毫无疑问，目前温州面临的民间借贷危机的根源在于中小企业的融资难引发的全局性的生存困局。根据著名学者辜...
马光远 212查看全文
东北三省地处中国最东边的高纬度地区，下辖黑龙江、吉林、辽宁三省，总人口一亿零七百一十五万，独特的冬季漫长严寒、夏季短暂的大陆性气候和多民族混居的人文文化造就了东北地区巨大的白酒市场。东北地区白酒的消费总量和人均消费都居全国首位，在中国的白酒市场板块上有着举足轻重的作用，是白酒企业的兵家必争之地，国内...
冯启 441查看全文
乔布斯走了，就在苹果新品发布会的第二天。意料之中的事情，没想到的只是来得如此之快。其实早在乔布斯主动辞去苹果CEO一职时，笔者就隐约感到其健康状况已经到了最后的底线，因为按照老乔的性格，不到万不得已，他是不会放弃的。乔布斯走了，因为上帝也需要一部iPhone 不想用什么华丽伤感的词句去赞美乔布斯，因...
孙永杰 275查看全文
惊闻苹果创始人乔布斯辞世的消息，心情倍感沉重。乔布斯的老对手微软比尔盖茨也在Facebook上表达了对乔布斯的钦佩与哀悼，Google首页加入苹果官网悼念乔布斯页面链接，中国的各大微博上几乎全是对乔布斯辞世的惋惜。乔布斯赢得了全世界人的尊重，包括他的对手，这充分证明了乔布斯的伟大。 有人说，乔布斯走...
403查看全文
每年展会和市场上都会冒出一些创新品类。这些新品类看上去都是原创产品，甚至是革命性产品，比如竹饮料、冬枣汁、膜片、海参酒、小麦油等等。据不完全统计，但这些产品的成活率不足10。连知名品牌在品类创新上也经常会犯低级的错误，比如娃哈哈集团的啤儿茶爽。即便大量的广告费和推广费，也无法挽救某些创新品类的厄运。...
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10月5日，苹果公司刚刚发布其新产品iPhone4s。6日，其官方网站就发布了苹果公司的灵魂人物乔布斯去世的消息。美国总统奥巴马、微软公司总裁比尔盖茨等都盛赞乔布斯的伟大，因为他改变了每个人看待世界的方式，因为他狂伟大。而他的家人称，乔布斯是在家人的陪伴下安静地离开。乔布斯去世时年仅56岁。 为...
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在分享中成长，在成长中学习，在学习中领悟，在领悟中植入，人的一生其实就是一个与时间及实践博弈的游戏，关键是看在这样的一个游戏天地之下，我们是以如何目的、何种心态、何种思维与行动来博得圆满的谢幕。 本人自认为成功无法统一定义，并没有任何的奥秘、更没有人们心目中想象的那样神秘，当你见多识广 ，就会寻觅分...
蒋开兵 306查看全文
德鲁克的1358之mdash;mdash;管理者的五项工作及八大领域 设定目标时需要三种平衡；目标必须与可达成的获利能力取得平衡；也必须在短期和长期的需求之间取得平衡；而且，各目标之间也必须平衡。同时，同一领域内的预期绩效之间以及不领域内的预期绩效之间，也都必须建立其权衡关系。 管理者的价值...
那国毅 351查看全文
霸术塑造的十三个层面 那么霸术可以从哪些方面来形成呢？我们认为至少可以从13个层面来形成霸术。 第一个层面：理念。 一个企业基于对世界的发现，基于对本国的思考，必须提出一种理念，这种理念表面上是看，是提出产业发展，国家发展，企业管理的新看法，对人的价值，对企业价值，对企业资源的一种新的认知...