孙邦文康老师的文章
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授权早已成为管理者耳熟能详的一个词汇，很多人津津乐道于授权带来的益处，然而，很多管理者可能有过这样的经历：曾授权给下属完成某项工作，大费周折后，结果却颇让人失望，不仅没有良好的绩效反馈，反而浪费了资源、错失了机会，更甚者还造成了企业的直接经济损失。回头审视问题出在哪里，操作不当？过程失控？还是压根儿...
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对于中国中钢集团公司信息管理部总经理李红来说，中钢的信息化水平在央企里名列前茅，是因为其总裁黄天文非常重视信息化，将信息化制定进公司的战略。这让信息管理部的工作推进得非常顺利。 2004年，黄天文在集团工作会上发出了通过企业信息化建设提升管理水平的号召，当年的10月至12月,在其主持下，中钢编制完成...
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一个伴随着被质疑而成为直销巨头的企业，其营销团队领导人如何被培养成极富营销手段的行动者？ 要想长盛不衰，大多数公司都必须在各方面努力创新。它们必须坚持不懈地追求渐进式创新架构性创新和突变式创新。而其中的架构性创新，是指应用技术或流程上的进度，从根本上改变自己业务的某些组成部分或要素。 将没有门槛限制...
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上月参加《谁来一起午餐》之包凡专集节目录影。PK的两位选手都是学医出身，也都拥有硕士学位；不同的是，一位是典型的上海人，40不惑后才意识到外企职业经理人的玻璃天花板离自己头顶心不过毫米，于是下海创业hellip;hellip;另一位，职场之路走得坎坎坷坷，每过一、两年就要跳槽换工作，但他一直坚守着自...
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我们应当像过去重视机械要素那样，重视人的要素。――亨利.福特二世 人是一切生产力的源泉和决定因素，对于企业管理而言，必须高度重视人的因素，要学会尊重员工，充分发挥员工的积极性，要广泛吸收员工参与管理，提高员工参与意识，努力在事业的发展与职业的进步中，发挥员工的潜能，只能真正提高人力资源的价值，提高企...
346查看全文
我国城市商业银行是金融体制改革的产物，从1995年国务院决定在各地组建城市商业银行以来，截止到2006年已发展到112家。最初是以地市级城市中的城市信用社为基础组建的地方性股份制银行，股东由地方财政、企业和居民构成。自从成立以来为服务市民，为广大中小企业、个体与私营经济提供全面的支持和服务，在支持和...
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组织在管理员工绩效方面的表现如何？根据肯布兰佳公司的Vicki Halsey博士所言，结果并不理想。Halsey博士多年的经验告诉我们，领导员工的过程困难重重。 她说：管理者很沮丧，因为员工总不能按他们所想的那样行动。同时员工也很沮丧，因为他们无法从管理者那里获得足够的指导。 Halsey博士认为，...
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管理者若能成为员工的教练，其优势是相当明显的：更自信，工作热情更高，实现更佳绩效表现。如此优势之下，你必定认为管理者都愿意使用教练技术来对待他们的下属。然而事实上，许多管理者并未对员工施与应当的教练辅导。肯middot;布兰佳公司全球教练技术研究中心的Linda Miller表示，管理者不愿当教练的...
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乔春洋：话说文化圈 文化圈理论的代表人物是格雷布纳和施米特，下面简要介绍他们的主要观点。 （一）格雷布纳的文化圈理论 费里茨middot;格雷布纳是德国一位深受新康德主义历史哲学影响的中世纪史学家，他在研究文化传播和发展过程的理论时提出了文化圈理论。他认为： （1）文化圈是一个分布在一定地理空间内的...
乔春洋 323查看全文
乔春洋：话说文化模式 文化模式理论最初是由美国文化人类学家克罗伯和克拉克洪在对文化进行广泛而深入的研究后提出的。他们认为：文化是由各种外显和内隐的行为模式构成的。这些行为模式是通过符号习得和传播的，它们构成了人类群体的独特成就，其中包括体现在人工制品方面的成就。文化的本质是由传统的（即历史衍生的和选...
乔春洋 242查看全文
从一文不名到声名鹊起，某种意义上讲郎咸平的权威地位可以说是营销出来的。 郎咸平：公司治理方面的顶级学者，美国宾夕法尼亚大学沃顿商学院金融学博士。曾经任教于沃顿商学院，密歇根州立大学，俄亥俄州立大学，纽约大学和芝加哥大学。目前是香港中文大学最高学术级别的首席讲座教授。 在中国，与郎咸平的学...
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一直以来有好公民之称的万科董事长王石在中国地产界享有很高声誉，他领导的万科连续多年被评为中国最佳企业公民。然而，因为给地震灾区捐款的事件，王石和万科站在了舆论的风口浪尖，成为众矢之的。声声质疑，步步回应，王石和万科完全处在被动境地： 地震三天后的5月15日，王石在自己的博客中写道：200万（指万科的...
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科技部部长徐冠华先生在其《大力构建创新文化环境》一文中指出：观念的创新、科技的创新、体制的创新，无不回归于文化的创新，这不仅是逻辑的必然，也是历史发展的必然。要实现体制和科技上的创新，必须把建立创新文化当作一个重要的前提。 那么，文化与创新之间究竟有什么样的联系，揭开历史的画卷，可见一斑。 ...
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绩效考核是一个非常有意思的问题：一方面，每一家企业都在做考核，每一个人力资源工作者都在研究考核，有关绩效考核的书籍铺天盖地；另一方面，无数的研究成果告诉我们：绩效导向的文化对于企业的成功至关重要，而我们缺少的，恰恰是成功的实践。其中，考核指标的设计又是大家所最为关注的问题，究竟应该选择什么样的指标？...
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管理以人为本。作为企业人力资源管理与开发的责任承担者，人力资源部门的作用绝对不容忽视。然而，在多年来与企业沟通的过程中，我们发现：对于人力资源部门如何定位、承担哪些职能、机构如何建构、对任职人有哪些要求、人员如何配备、作用如何发挥等具体问题，大多数企业的管理层甚至人事工作者缺乏系统的思考、规划与设计...
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从事人力资源管理咨询和培训近十年，关于绩效管理的课程讲过无数编，而听企业家、人事经理谈绩效管理的是是非非，则更多。绩效管理，听起来更像来自阿拉伯的故事集《一千零一夜》――千万家企业都在做，都在采用不同的方法，都付出了不同程度的努力，也收获了异彩纷呈的果实，当然，更不乏滋味各异的问题与烦恼。 对于绩效...
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自美国投资银行系统崩溃至今已有12个月了，那场崩溃引发的金融危机如多米诺骨牌坍塌似地席卷了全球。今天，好消息是最恶劣的时期已经过去，然而坏消息是我们眼前面临着更艰巨的挑战来重建业务。从幸存向未来发展的转型计划就是要为领导者创建一套新的挑战任务。这是肯bull;布兰佳公司的资深合作顾问迪克bull;罗...
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我们只看到他们坐高级轿车，住高级宾馆；我们理解他们内心深处的压力和痛苦吗？ 富二代一直就是大家颇多关注的话题。最近，社会上对富二代的议论比较多，特别是杭州飙车事件一出，这个议论达到了高潮。 有的人担心富二代，有的人甚至否定富二代。不少富二代感到很委屈，好像富二代就是不光彩的代名词。他们说，我...
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前言： 职场人士第一年靠技能和专业知识，第二年靠技能、专业知识加人脉，第三年就完全靠人脉关系了。3年作BD的没有成功的事业，就非常失败，首先失败在人脉关系方面。 在文章的最前面，我们先来看一个实验mdash;mdash;分别将乐观、人缘好的人和悲观、孤零零的人放在两个实验室里，然后用棉球讲流行性感冒...
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前言： 时间不可以缺少，时间不可以替代，时间不可以存储，时间不可以增减，但时间可以管理。 我想各位身处企业领导层的企业家、经理人一般都比较佩服毛主席吧，作为带领几亿农民闹革命的领头人，当时他面对的环境是如此复杂，需要考虑的事情多到什么程度大家可想而知，一个人mdash;mdash;即使他再好学、好舞...
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文章的最前面，我们来看一个故事吧：一个青年为他父亲白手起家的故事而感动，于是，他历尽艰险来到热带雨林找到一种高10余米的树木，这种树在整个雨林也只有一两棵。砍下一年后显出木心沉黑的部分，一种无比的香气便散放开来；若放在水中则不像别的树木一样漂浮，反而会沉入水底。 青年将香味无比的树木运到市场去卖，却...
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南北中国的市场差异 文交广商学院首席培训讲师谭小芳 前段时间，有位忠实读者给我发了一份电子邮件，内容大致为：他家在东北，做文化产品，深感创业之艰难，希望我对他的情况给予支持和建议。因为授课、考察、咨询的项目，我去东北比较多mdash;mdash;看完后，我十分感叹：为何江浙等南方地区的创业者如此之多...
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门店员工最容易离职的时间，是在入职两周之内。或因为对行业失望，更多是因为没有很快融入团队。不少门店店长采用的是用放牛吃草式，甚至振振有词说，能够熬过一个月后再来培养，免得浪费精力。新员工往往被安排做货架或卖场清洁，没有成就感，没人关心他们的成长。这样的结果是一边公司化大力气招人，另一边却不断流失。正...
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西方决策理论学派的代表人物赫伯特middot;西蒙认为：管理就是决策，决策是管理的核心。它对企业决策者的能力要求是快速判断、快速反应、快速决策、快速行动及快速修正。决策能力是企业家为维持企业生存必须具备的、最起码素质。科学决策是企业家知识素质的综合体现，也是他们的主要工作。决策水平的高低对企业的成败...
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随着社会的发展，人们越来越重视个人乃至企业的信用建设。这并不奇怪。当政府官员都必须对自己的财产进行申报的时候，一个企业家mdash;mdash;直接和钱打交道的人，怎么可能连自己钱的来路都说不清楚呢。市场经济，又被称为信用经济，所谓信用，通俗地讲就是要诚实，就要诚信mdash;mdash;诚信，企业...
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前言： 现代管理学之父德鲁克说，企业的目的只有一个，即创造客户。 前些天听到这样一件事：武汉市鄱阳街有一座建于1917年的6层楼房mdash;景明大楼，该楼的设计者是英国的一家建筑设计事务所。20世纪末，这座楼宇在漫漫岁月中度过了80个春秋后的某一天，它的设计者远隔万里，给这一大楼的业主寄来一份函件...
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管理大师彼得德鲁克告诫我们：衡量一个企业是否兴旺发达，只要回头看看其身后的顾客队伍有多长就一清二楚了。每一位银行家就是为其身后源源不断的客户队伍在孜孜不倦地开拓市场。现实的情况是怎么样的呢 结识了新朋友，忘记了老朋友; 奖励了新客户，冷落了老客户; 新客户在流入，老客户在流失。 ...
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如何理性看待产品的集中陈列 案例: 小王是某合资休闲食品企业的一名业务员，负责福州当地KA门店门店的销售业务。近年来，随着人们生活水平的提高，休闲食品早已从原来的节假日消费品种，步入到常规消费品种之列。这从近年来各卖场休闲食品的排面变化便可窥见一斑，各卖场不但扩大了休闲食品的排面，卖场对休闲食品...
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第一次和经销商谈什么？作为厂家业务人员，在第一次拜访经销商时，究竟要谈些什么？ 许多培训老师告诉我们，要准备好厂家和产品资料、样品，、市场方案，谈话内容主要集中在介绍厂家、介绍行业、强调合作机会与发展空间等等。 笔者是个经销商，不太清楚众多厂家业务人员在使用这些谈话策略之后的效果会怎么样，但从笔...