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攻心为上 结语 迈向成功之路 如何成功 你已经与我共同走过一段漫长的路，三堂短期麦凯课程和一堆速成秘诀。现在是面对最大挑战的时候了mdash;mdash;如何登上成功高峰。我要对此提供些意见。 你可曾注意我们谈了那么多，却没有再三强调每一本这类的书籍都会出现的一个字？ 这个字就是决心。一本谈如何成功...
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攻心为上 第五章 帮助你的孩子掌握胜算 帮助你的孩子掌握胜算 在晚餐桌上发脾气瞪着你的那张小脸孔，等他长大求职时，总要面对真实的世界。 你或许想在孩子们决定毁掉这个世界之前，告诉他们世界的真相。我不敢保证他们都能变成百万富翁，因为胜算只有二百分之一。虽然这是个不易达到的目标，但是也只有美国才有上百万...
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攻心为上 第四章 速成秘诀 秘诀1 感激是人类情感中最弱的一环 你一定听过类似的话，口语一点就像你看我最近被你害惨了;比较典雅的则是不知感恩的孩子比毒蛇的利齿更伤人。不管怎么说法，我觉得有必要在此重申一遍：不要期望受你恩惠的人对你的感激之情会持续到他说完我永远感激你之后。 我们能有今日的成就，是因为...
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麦凯管理短篇 第33课 经理人最容易犯的大错 你不用成为一个独裁者才能使所有的美国人团结起来。希特勒对于美国人性格的了解来自卡尔bull;梅伊所写的系列西部小说，几乎每个德国男孩都是看这些小说长大的，作者却从未踏上美国国土。但这也不能改变希特勒对美国生活的刻板印象。等看到我们美国人，因为能容忍别人自...
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麦凯谈判短篇 第19课 学会说不！ 不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不， 不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不，不， 不，不， 也许就是明天！你会很惊讶地发现：只要你掌握了说不！的诀窍，你的谈判条件很自然地水涨船高。1...
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价值感才是决定的关键 一位演讲者面对满屋的人，台下没人听过或见过此人，他边讲开场白边把手插进裤袋里，掏出一张20元美金：这张20元我愿用1元卖出，谁要买？ 老实说，你会不会跳起来说你要买？或者你会等几秒钟，看看别人怎么反应，直到别人举手时，才怯生生地举起你的手？ 如果你迟疑了，那很正常mdash;m...
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1.自我教育问题 在这个社会上，每年都造就了相当多的管理人员，但是能尽管理职责的人，到底占了多大比率接受管理职位的人，未必能担负起管理人员应尽的责任，管理人员应该明确地知道该有何种心理准备该采取何种行动成为管理人员后，观念及思维都不能停留在普通职员或基层管理者的水平。要仔细认清自己目前的立场，遇到任...
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一、什么是身体素质 管理工作的性质和特点决定了对管理人才身体素质的要求应比一般人要严格得多。作为哈佛经理，身体素质和体魄强度等方面，必须忍受和适应管理工作对自己提出的许多特殊要求，忍受杂乱且不规律的生活方式：马拉松式的会谈，口干舌燥的演说，令人头晕目眩的突发事件，无尽无穷的文山会海hellip;he...
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1.哈佛经理的现代观念 我们强调要哈佛经理具有现代观念，那么，就具体而言将包含哪些观念呢下面试着列举一些哈佛经理的现代观念。 □ 战略观念 作为一名哈佛经理不仅要象一个高明的战术家一样去完成每一件事，更应该以一个战略家的姿态未卜先知，抢占制高点，从而在新的变化面前从容不迫。所谓战略观，原意是指对战争...
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一、哈佛管理者人生功课用表 生命的蓝图 你对于生命的期望是什么要了然在心。依照各个目标对你的重要性，将它们依序排列好好思考，作出坚定的抉择，以此作为你的人生蓝图。 你如果小时家境不佳，学习意愿也得不到满足，参加工作后又时常受挫，你就会痛下决心要成功。那就是mdash;mdash;我必须学会成功。有人...
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1.训练自信心理 □ 自我肯定的含义 与别人建立开放、真诚、直接和适当的沟通行为，就是自我肯定的行为。 自我肯定的行为可以增加一个人选择的自由度。当一个人拥有选择的自由时，自尊自重的感受会取代压抑、委屈或愤怒等伤害人的情感。 在讨论自我肯定时，十分强调一个人是否自尊自重。以真诚的方式表达自己，得到自...
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一 、个性心理分析 □气质特征具体分析 人为什么会有性格上的差异呢血液是形成性格的基本要素之一，而在这方面的研究，也就形成所谓的性格学。 根据血液显示，人的性格分别有A、B、AB、O型等四种类型。市面上也有许多有关这方面的书籍。从血型来推测，可以大略推断自己的性格。但是，同为O型的人，两者间也会有微...
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一、风流人物的影响力 □哈佛经理影响力的社会心理依据 影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。哈佛经理的影响力，就是哈佛经理在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入群体活动目标轨道的能力。也就是哈佛经理的状况和行为在被领导者身上产生的心理效应。任何领导活...
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从头说起 《财富》的故事 《财富》的历史可以追溯到本世纪20年代。 1920年，布里顿bull;哈登和亨利bull;卢斯从耶鲁大学毕业了。在《巴尔的摩新闻报》当了两年记者之后，他们俩突然辞去这份在当时看来满不错的职位，转而去纽约创办一份自己的杂志。 他们东奔西跑，终于筹集到86000美元，于1923...
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我最大的成就就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。 mdash;mdash;美国通用电气公司董事长 兼首席执行官杰克bull;韦尔奇 寻找最优秀的人才 mdash;mdash;英特尔和微软的用人机制 华人高级副总裁 1999年2月下旬，当中国人还沉浸在自己的传统节日mda...
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我个人认为，朗讯成功的原因之一是我们有一个贝尔实验室，它是人类科技和文明的摇篮。这里曾诞生过许多世界第一：电话、有声电影、晶体管、激光、通讯卫星、蜂窝电话、智能卡。 --朗讯科技公司董事长兼首席 执行官里奇bull;麦金 科技的摇篮 通讯原动力 --贝尔实验室在中国 提起贝尔实验室，只要跟科技沾点边...
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为发展，而不是为工作而培训。 mdash;mdash;西门子公司培训宗旨 是什么造就了150多年的辉煌 mdash;mdash;西门子的人才培训 150多年的辉煌 1997年，德国西门子股份公司出版发行了一本公司自传性质的书，名叫《西门子mdash;mdash;150年的辉煌》，该书的封二上印了一段...
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mdash;mdash;松下电器公司创始人松下幸之助 人才常兴 松下长青 mdash;mdash;日本松下的人力资源管理 松下人才观 松下公司的创始人松下幸之助被尊为经营之神，他在人才管理方面也有丰富而独到的见解，松下公司的人才管理正是以这些思想为准则的。具体说，松下在用人方面有七招。 一、寻求70...
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强生信条的核心是人本。 mdash;mdash;西安杨森公司总裁罗健瑞人与文化的和谐mdash;mdash;西安杨森的人力资源管理 英雄出名门 当您看到西安杨森的案例出现在本书时，也许您的第一反应是：西安杨森与世界500强有什么关系？ 说来话长。西安杨森成立于1985年10月，是中外双方经过长达3年...
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公司领导的任务是创造一个良好的环境，让每一个人都有机会去贡献自己的聪明才智。 mdash;mdash;朗讯科技公司前董事长亨利bull;肖克 让每一个人都有机会 mdash;mdash;朗讯科技的人力资源管理 最大最老的婴儿 提起朗讯，恐怕除了部分业内人士外，多数人并不了解。 朗讯是一个最大最老的婴...
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微软离破产永远只有18个月。 --微软公司创始人比尔bull;盖茨 断臂的维纳斯 --微软中国在1999 美国微软公司（Ｍicrosoft）是世界最大软件制造厂商，而其创始人比尔bull;盖茨（Bill Gates）则是世界首富。微软的神奇经历使得他们一直是渴望成功的企业和人士崇拜的偶像。但是进入1...
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向强者挑战 --百事可乐的市场竞争战略 世界上第一瓶可口可乐于1886年诞生于美国，距今已有113年的历史。这种神奇的饮料以它不可抗拒的魅力征服了全世界数以亿计的消费者，成为世界饮料之王，甚至享有饮料日不落帝国的赞誉。但是，就在可口可乐如日中天之时，竟然有另外一家同样高举可乐大旗，敢于向其挑战的企业...
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以中国为家 --摩托罗拉的本地化战略 摩托罗拉，一个中国家喻户晓的名字。1992年6月，摩托罗拉落户天津经济技术开发区，此后，它以惊人的速度向全国发展。据称，目前中国老百姓使用的寻呼机中，每10个就有8个是摩托罗拉产品，手机每3个就有一个是摩托罗拉生产的。到1998年底，摩托罗拉在中国的投资总额已达...
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应用化学，应用于生活 --汉高公司宗旨 互助互利 共同发展 --汉高公司增资扩股案透视 说起汉高公司（Ｈenkel），很多人可能不熟悉，但一提到宝莹洗衣粉，恐怕多数人都不会陌生。其实，宝莹只不过是汉高公司众多品牌中的一种，汉高与中方合资生产的洗衣粉还有天津加酶、威白、Fa（花）、桂林、天天、海鸥等许...
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与对手共享市场 --柯达全行业收购中国胶卷市场始末 1998年2月23日，新华社一条简讯在中国商界引起强烈震动：世界著名胶片生产商美国柯达公司出资3．8亿美元，收购汕头公元、厦门福达和无锡阿尔梅3家中国感光材料厂。这标志着为世人所关注的长达4年之久的柯达全行业收购谈判终于落下帷幕。 重振柯达 感光材...
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在今日的竞争环境中，忽视质量问题的企业无异于自杀。 --美国总统工业竞争力委员会 主席约翰bull;扬 把质量意识注入每位员工的血脉 --日立的质量管理 两大法宝 日立公司最早可以追溯到小平浪平先生于1910年在东京创立的一个小电机修理厂，1920年该厂被改组成名为日立制作所的股份有限公司，日立因此...
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用户的愿望高于一切 --汽车的经营宗旨 纷至沓来 回过头来看看中国的汽车工业的历史，我们不难发现：六五计划（1981-1985年）是一个重要的分水岭。 此前，中国汽车工业的发展十分缓慢。1953年，在前苏联的援助下，我国在长春兴建了第一汽车制造厂，实现我国汽车工业的从无到有；1968年，我国自行设计...
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仅仅以下两个事实就足以令惠普公司无比自豪：一个是，在美国惠普被人们称为使硅谷诞生的公司；另一个是，1983年，英国女王伊丽莎白访问美国时，只提出参观一家公司--这就是位于加利福尼亚州斯坦福大学附近的惠普公司。是什么为惠普赢得了如此崇高的声望呢？你如果以这个问题来请教任何一个惠普公司员工，无论是来自中...
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无论何时、无论何地、无论何人来操作，产品无差异。 --麦当劳生产方式 追求完美 --麦当劳的经营艺术 1992年初夏，北京王府井南口出现了一个具有异国情调的建筑，路过这里的老百姓看到了那个过去只有在电视里才能见到的金黄色双拱型标志。从此，中国的儿童在节假日和生日里又多了一个去处。也就是从这时起，中国...
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为了所在国的人们，依靠所在国的人们。 --松下集团前社长山下俊彦 入乡随俗 --松下企业文化的中国化 在中国，松下电器是高质量产品的代名词。与其他大多数外国公司一样，松下是在中国的改革开放以后才开始大举进军中国市场的，但在仅仅二十年的时间里，松下在中国的经营取得了巨大的成功。仅以北京松下为例，从其1...