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一天，教授拿出两张完全相同的照片分别交给甲乙两组大学生看，要求他们分别根据照片中人的外貌说明他的性格特征，结果两组得出了完全不同的结论。甲组大学生认为：深沉的目光里隐藏着险恶，突出的下巴表明他死不悔改的决心；乙组大学生认为：深沉的目光表明他思想的深刻性，突出的下巴表明了他在科学道路上勇于攀登的坚强意...

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今天应邀参加了一个管理类图书的发布会，期间大家谈论的员工激励管理的问题。有专家强调：解决员工激励的问题，首先要摆脱人事管理的传统，真正把员工当做人力资源来予以重视。 　　对此，我表达了不同的看法。尽管我自己的专业领域之一就是所谓的人力资源管理就。但是，在我看来，真正要赢得员工的心，让员工自发自愿的工...

程建岗 250查看全文

强盗为什么做强盗，因为他觉得自己拥有的不够多；强盗凭什麽横行，因为他觉得自己有能力在争夺中获胜！他们从来不会自己制造任何东西，除了用来掠夺的武器。 强盗逻辑的有效性体现在两点：第一你必须深刻的认识到你的资源还不够多,具有占有资源的欲望；第二你必须对自己获得资源的能力充满强烈的自信，锻造占有资源的能力...

赵一沣 360查看全文

执行就是魔鬼，用英文的直译解释，执行的细节在魔鬼里，为什么会这样说呢？因为做为执行的载体，人太有思想了，而且是千人千面，一不小心就会发散的不着边际，做出事情的结果让人啼笑皆非。 　　我经常在执行力的培训课上问学员，把大象放进冰箱共分几步？ 　　大家说，这是不可能的，大象多大啊，怎么可以放进冰箱呢？ ...

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按照社会学的原理，当一个国家的人均GDP在1000～3000美元之间时，整个社会将加速从传统的一元结构社会向多元化的现代社会转型。而伴随着互联网的迅速普及和传播的分众化，整个社会将从多元化向碎片化转型，反映在消费领域，就是消费者因价值观、审美需求等方面的差异而被分割成一个一个碎片，当这些碎片产生购买...

冯启 385查看全文

做一个管理者，从事各种各样的管理活动，也就是管人做事，如果仔细观察（即使你不是管理者，也可以观察管理你或别人的人），你会发现，作为一个管理者，其管理行为的背后隐藏着很多对被管理者假设的。 　　我们经常看到有些管理者，想尽一切办法想管好员工，听话的，说顺心话的，会觉得的忠诚，放心提拔，好机会都留给这样...

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创造是发轫于人脑的行为。人类文明是人类个体创造集成的结果。人人都具有创造天赋，人人都能成为创造者。 　　大脑是创造的中枢。创造是创造者对大脑记忆、贮存的知识、信息和技能进行提取、连接、重组，经过翻来覆去的逻辑推理，心灵计算，思索考证，由表及里，去粗取精，去伪存真，再由动脑到动手，进而创造出新知识、新...

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张居正和海瑞几乎是同时代的人，他们都是在嘉靖皇帝当政时步入政坛。而且两人有过交往。《明史》记载：万历初，张居正当国，亦不乐瑞，令巡按御史廉察之。御史至山中视，瑞设鸡黍相对食，居舍萧然，御史叹息去。居正惮瑞峭直，中外交荐，卒不召。 此时，两大名臣的权势是天壤之别，张居正以帝王师的身份为首辅，权倾天下，...

冯启 318查看全文

前几天，参加了一个客户的大区经理会议，让我感受颇深的是关于成本控制的讨论。为了提高企业绩效，大区经理们个个慷慨解囊，献计献策。虽然有人认为只要质量好，不怕价格高，改进产品质量的确能提高客户满意度，创造好的经济效益，但开源不忘节流仍然是企业关注的核心问题。不管企业处于何种发展阶段，为了增加利润，都要从...

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核心竞争力建设，是企业发展的前提，也是企业存在的前提。它为企业提供的是在激烈的市场竞争中维持自己的存在和实现发展的依据。企业的所有决策都应该围绕企业核心竞争力的建设进行。从这个意义上讲，企业核心竞争力建设也就构成企业经营管理决策的核心，从短时间段决策来看是如此，从长时间段决策来看也是如此。 企业要发...

舒化鲁 381查看全文

一千个人眼中有一千个哈姆雷特，不同的角度看问题，会有不同的解决方案。正是这样的信息不对称才带来了商机，博彩股市尚同，采购销售亦是。旧的不去新的不来，商机一直是层出不穷，就看你能否意识并抓到。 所谓商机，即商业机会的简称，是产生利润的机会。它表现为需求的产生与满足的方式在时间、地点、成本、数量、对象上...

497查看全文

十年前，L总打电话给我，说看了我的文章，觉得本人对企业的理解非常深刻，要约我吃饭，跟我认识认识。 在约好的时间，约好的地点，碰头了。黑色的奔驰600过来，好家伙，车上下来8个大男人。老实说，我有点吃惊，不知道这车内空间是如何高效利用的。 虽然都是未曾谋面的陌生人，毕竟跟L总是通过电话的。落座后，L总...

283查看全文

很多人认为基础知识对管理不是非常重要，甚至没有多大关系。为了更正人们在认识方面的偏见，我在此同大家交流下多年研究管理的经验与体会。 管理学不是一个孤立的学科，管理实践不是一种孤立的活动，无论是管理学科还是管理实践都需要很多科学知识作为支撑。没有这些知识作的支撑，管理学研究无法形成管理论，管理实践也不...

寇北辰 230查看全文

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国农业银行下一步国际化最大的企图：1. 服务中国企业的境外并购；2. 投资、参控股、并购国际上优秀的银行、资产管理公司等金融企业，形成多资质，多牌照的金控集团；3. 开发多种金融衍生品，进驻国际金融市场；4. 强化同业联盟，与国际银行构...

白万纲 218查看全文

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国人寿保险下一步国际化最大的企图：1.同类企业投资、参控股、并购，；2.获取其他金融牌照，成为金控集团；3.并购国际保险中介机构；4.形成投资管理能力，对保费进行优化配置获利9.开发多种金融衍生品，进驻国际金融市场；10. 强化同业联盟...

白万纲 282查看全文

北动物村里的劳动模范一直是黄牛，因为它工作踏实，还有力气，每天都比别的动物多耕很多地，脏活、累活它也从不挑剔、抱怨。在村长的肯定声中，村民都以黄牛为学习榜样。一天，猴子来到了北动物村，它不按时劳动，还经常开小差，虽然猴子靠聪明智慧发明了很多可以提高效率，节省力气和时间的工作设备与工作方法，生产力比黄...

史光起 234查看全文

赵某是一家大型公司新上任的高管。然而在不久前，他向总裁汇报工作时，却感觉总裁对自己费尽心血做出的总结和规划不感兴趣，对工作报告不置可否。赵某非常不解，认为这家公司并不愿意任用和信任自己，于是决意另做打算。总裁批准了赵某辞呈，对他的离开表示遗憾。事后才知这是一场误会，赵某之前就职于外企，习惯了口头汇报...

寇北辰 336查看全文

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国建设银行下一步国际化最大的企图：1.开发多种金融衍生品，进驻国际金融市场；2.强化同业联盟，与国际银行构成银团辛迪加；3.通过并购进入金融企业银行和私人银行业务；4.投资、参控股、并购国际上优秀的银行、资产管理公司等金融企业，形成多资...

白万纲 264查看全文

扶持中小企业发展，历来为中国各级政府所高度重视。但目前中国扶持中小企业的体系存在着重大的缺陷，主要表现在：一是没有常态化的支持体系，只有在中小企业遭遇危机的时候，政府部门才重视，急来抱佛脚，各种文件纷纷出台。有的地方政府在半年之内就出台十几份支持中小企业的文件，可谓高度重视，但实际效果如何，不得而知...

341查看全文

二战以后，以俄罗斯为首的社会主义国家可以与美国抗衡，自俄罗斯解体后，世界上社会主义国家少了，可以与之抗衡的力量没有了。美国想打谁就打谁，想制裁谁就制裁谁。所以，当下的美国怎么会在乎一个中国的口头上的谴责和抗议呢。 美国所谓的政治承诺，只是在玩政治游戏，充其量只是一种蒙蔽世界的障眼法。一个个被美国从政...

寇北辰 623查看全文

厂家为什么要回头找经销商做卖场？ 卖场研究者/黄静 近年来，一些厂家又开始把自己手中的经销权再度下放给经销商。在经过了一轮：找总代理到自建终端，自产自销再到把经销权交还给经销商。厂家的经营思路似乎又回归到了起点。究竟为什么会这样？这是否意味着厂家经营思路的倒退呢？ 　　任何一件事的产生，必有其根源。...

黄静 473查看全文

仓库主管人选之退休老人 经销商研究者/潘文富 仓库的具体管理工作，除了完善的管理体系之外，还得有位得力的仓库主管。仓库装卸工和仓库文员容易招，得力的仓库主管可没那么容易找到了，这里，笔者给大家推荐一个仓库主管的另类人选退休老人。 　　按说，退休老人和仓库主管之间，似乎没有太多的连接点，尤其这体力上，...

潘文富 354查看全文

央企威胁论三部曲之三mdash;mdash;央企还能够威胁谁？中国铁建下一步国际化最大的企图：1. 国际同类优秀企业的投资、参控股、并购；2. 东道国重大工程的获取、建设；3. 参与央企国际化资源并购项目的相关配套设施的建设；4. 投资或收购海外优质不动产如机场、停车场、高速公路等基础设施与公共性资...

白万纲 221查看全文

一、开展员工心态管理的现实意义 1.开展员工心态管理，是企业改革发展的现实需要。在企业改革发展进程中及时开展员工心态管理，以一种全新的视角，把心理健康教育和心理疏导贯穿、渗透、体现于企业管理工作中，通过对员工心态的前瞻性引导、个体化干预，增强员工对改革的承受能力，将产生强大的推动力，为企业的改革发展...

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绩效考核评价作为人力资源管理的重要职能，考核结果将成为决定员工薪酬、晋升、调迁、辞退、培训、奖惩等的重要依据。大多数企业已经依据自身特色建立了员工绩效考核体系，并实施了绩效考核评价，收到了一定的效果。但同时，在绩效考核过程中也存在着一些问题，需要我们在考核评价实践中正确处理和应对，以确保考核评价结果...

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大学生就业 一、当代大学生价值观方面存在的问题 1．注重金钱实惠，淡化理想追求。部分学生把挣大钱，当大官作为人生理想的最高境界，把奢侈享乐作为人生目标的最大追求，部分学生甚至产生了搞市场经济还要不要谈共产主义远大理想的疑问。这表明共产主义的理想信念在一些大学生的心目中正在发生动摇，在如何树立正确的价...

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一、懒蚂蚁型员工的特征 1．关于懒蚂蚁实验 日本北海道大学某研究小组曾做过一项实验，对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群活动进行观察。结果发现，大部分蚂蚁勤快地寻找、搬运食物，少数蚂蚁却无所事事、东张西望，被称为懒蚂蚁。研究人员随后为懒蚂蚁做好标记，并断绝蚁群食物来源，平时工作很勤快的蚂蚁立即显得慌乱...

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答网友问 几天前，助理曾给我转来一个网友的留言： 张老师：您好！ 我在一个小型新公司任董事长助理，股东较多，员工较少，还没有固定的市场和客户，系列管理制度和会议目前是行政在负责，其他事务不是很多。对于如何开展我的工作，很迷茫，董事长在研究方面有很高造诣，我暂时帮不上忙，准备学习。但是我觉得每个员工和...

张国祥 398查看全文

工作方式方法是指人们在实践过程中为达到一定目的和效果所采取的思路、方式、办法和措施。在企业当中，也要讲究工作的方式方法，因为利用科学和得当的方式方法能使复杂的工作简单化，能抓住工作中的主要环节和重点同时具有系统控制，进而取得事半功倍的效果；反之，就会使得简单的工作复杂化、明确的目标模糊化，就会出现付...

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正确认识并认真培育顾客忠诚，是一个企业健康发展的需要。但是，当前对顾客忠诚的认识还比较混乱，主要存在五个认识误区。 误区一：将顾客满意等同于顾客忠诚 顾客满意是一种期望（或者说预期）与可感知效果比较的结果，它是一种顾客心理反应，而不是一种行为。当然，特定的心理反应会产生特定的行为。一个满意的顾客会忠...

228查看全文