逯兆玉老师的文章
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有一类销售代表能够很快与客户熟络起来，三言两语就能将氛围营造得很好，客户很开心，也很愿意聊，不一会儿就轻松进入正题，最后通常能顺利成交。也有一类销售代表拜访时，总感觉别扭，开场白总是诸如今天天气很好啊，今天您很忙啊，我们产品最近用得怎么样？感谢您的支持，希望您继续支持之类的语句，然后开始冷场，无话可...
左华 347查看全文
企业在社会之中只是一个很小的环境，而社会是一个大环境。中国是一个具有几千年文化底蕴的国家，尤其儒家思想影响非常深刻。几千年来，国家管理依托这种文化，不断的传播，从而在人们脑海中形成了深刻的影响，对人们形成了一个自然的约束力。这正是人们说起来过去的人怎么好的原因所在。如：三纲五常，这是调节国家之中君臣...
寇北辰 241查看全文
一个员工非常投入地工作，业绩也不错，所以公司就提拔他成为他所在的部门的经理，让他管理五个人。公司给他的任务，自然也增加了好几倍。一段时间下来，这个新经理几乎哭着找到总经理，说自己不想干了。原来他为了报答总经理的信任，没日没夜地干，但还是无法完成新任务，也看不到完成新任务的可能。总经理对他说：那任务是...
宋新宇 283查看全文
也许是很少人从管理要素的角度进行研究探索的缘故，所以很少人明确而系统地讨论管理者。似乎它是不言而喻的，讨论也是多余的。不过让人会费解，没有管理者哪有管理。虽然管理活动并不完全是有管理者引起的，但它却主要是管理者完成的。 所谓管理者也就是承担实施管理活动的行为主体，并且这种主体是具体的个人，而不是抽象...
舒化鲁 313查看全文
关于孔子的仁，众多学者从思想史、哲学史的角度进行过讨论，但从管理角度讨论的寥寥无几。事实上，儒学对后世的影响，主要是通过国家管理表现出来的，其中的核心观念就是仁。从管理思想史角度而言，孔子是仁政和善治的祖师。仁与管理的关系，反映在以下方面：一、管理的目标定位：培育君子孔子继承了周公不谈物质的传统，君...
474查看全文
没有口号的文化软实力我去台塑，有一个非常深的印象，就是无论在他们高雄的车间，还是麦寮的产业基地，或者台北总部，几乎看不见任何一条口号！不像我们的企业，车间里、办公室大楼，到处都是口号。 我只在麦寮基地看到了王永庆老先生母亲的一尊塑像，以及拱形的石墙上写着勤劳朴实四个字。台塑早期的文化叫勤劳朴实、刻...
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D总所在的公司要招聘一些广告方面的营销策划人员，于是找到1厘米营销理论的创始人邵珠富先生，让其协助出一两个小题目。思忖了100多秒，邵珠富给其出了如下三个面试小题目，其中蕴含着经营策划的一些思想和内涵，现逐一分析之 第一个小题目： 1、小王今年大学毕业，要在济南的繁华地段开一家自己的店，前期所有的准...
251查看全文
柒牌有句广告语叫男人要对自己狠一点，今天笔者要告诉各老板们：老板要对自己狠一点，这里的老板特指的是经营企业的企业主同志。另外这个狠不是提倡让各位企业主面目凶狠也不是蛮狠更不是让老板们自己折磨自己。具体一个企业主在经营企业上要做到对自己六大项狠一点。老板对自己的心要狠一点。这个心狠笔者阐述的是做老板的...
俞益华 371查看全文
中层既是管理者，同时也是被管理者；中层不仅要带好自己的小团队，同时还要融入整个组织的大团队。 双重的角色，决定了中层要想当好管理者，首先必须当好被管理者。 我在某香港文化传播集团做副总裁时，认识了一位小伙子。当时他只是一名普普通通的服务生，但几年后我再遇到他时，他已经成为一家资产超过几百亿的某外国企...
周加富 484查看全文
王佳诚是F集团老板，率领麾下在制造主业深耕20余年，逐渐巩固了市场霸主地位。但商业环境的变幻莫测让他不安，金融风暴、人口红利消失、通胀带来的成本上升hellip;hellip;任何一个风浪都可能使企业倾覆。所以，经过咨询公司建议，在今年的战略解码会议上，王佳诚雷利风行，提出了要向集团已有的地产、旅业...
穆胜 261查看全文
随着社会的不断进步和经济的不断发展，消费者的消费意识和消费观念开始发生变化，消费者的主观感性认识逐渐超越客观的商品在消费者的决策过程中占据决定性的地位。越来越多的消费者开始注重在购物过程中的感受和体验，从产品到商品，再到服务。竞争的日益激烈和消费者需求的提升驱使着商家不断追求新的市场机会和营销策略。...
刘杰克 305查看全文
央视3middot;15晚会就像打假治劣的王海，曝负面新闻（西方叫扒粪），引起社会关注。也真难为那些走转改的记者们，据说有的要用几年的时间，冒着很大风险，才能获得这些确实吸引眼球的信息。那些真实的细节，那些恶劣的用心，看后令人义愤。晚会揭露的只是几个有代表性的典型案例，在我们整个社会和经济生活中，这...
279查看全文
装备制造业转型升级是北京两会上的一个热点话题。目前，我省装备制造业转型升级具备以下背景意义：一是中央准备进行第二轮东北老工业基地的振兴，为我省装备制造业转型升级带来机遇；二是省政府确定十大重点产业发展，抓产业、上项目、建园区，发展实体经济重点在装备制造业，由此为装备制造业的发展带来新的机遇和商机；三...
陈永昌 251查看全文
过去我们认为全球化提供了一个税费可以追逐最优大配置的市场，还有一种说法是国际化提供了一个无限广大的市场。其实本质上国际化的本质，乃至大企业获胜的本质是经营时间函数。某国际集团一共有七代农药，但没有任何一代退出地球，最早先的一代高毒的还在非洲很多地方使用，第七代喝下去以后对人体无害的也在欧洲北美的一些...
白万纲 216查看全文
内部管理学院是培训体系皇冠上的明珠内部管理学院，作为企业里面，进行培训管理体系的，打造的时候的一个关键环节，在今天它的作用越来越明显。1、内部管理学院是外部无法替代的自我服务式培训中心。一般来讲，很多企业建立，内部管理学院的根本用意是，中高级人才不可能依赖社会，和大学的供给，必须自己制造，我们必须像...
白万纲 256查看全文
加强对真实培训需求的管理在这里面我们特别要把握，真实培训需求的管理。每年集团公司，在做培训计划的时候，事实上会比发很多问卷，要求子公司孙公司，把它的培训需求报上来，然后我们合并同类项，哪些可以公共课程，放到集团层面上来进行，哪些子集团各自进行，哪些是拨经费以后，由孙公司自己来组织，但是我们忽略了，收...
白万纲 263查看全文
集团培训体系的三级管理1、集团层级。在集团培训体系构筑当中，就母公司而言，一直着力服务于各个子集团，这个角色是非常确定无疑的，母公司协助各个子集团培养产业型人才群，以及协助子集团，进一步帮助子集团下面的子公司建立内部的职能型的人才群，母公司这个角色确定无疑。2、子集团层级。子集团一方面要完成母公司交...
白万纲 245查看全文
文化的产生与发展，同人类的进化是密不可分、相辅相成的。人猿相揖别，只几个小小石头磨过hellip;hellip;伴随着第一件旧石器的诞生，人类从青铜器、铁器、蒸汽机、内燃机，直至今天遨游宇宙的航天飞船、因特网等，逐步从蒙昧走向开化，从原始走向现代，从必然王国走向了自由王国。劳动创造了人类，人类创造并...
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所谓高效工作，就是完成工作任务的效能高，而且工作者自己也能乐于此，并从中得到成就感和幸福感。 第一个要素是快乐。 悲观的人不会成功的，在任何环境中，人都要怀有一颗快乐的心。悲观的人看到的总是事情失望的一面、阴暗的一面、困难的一面，而看不到希望的一面、光明的一面和容易的一面。用悲观的心情去工作，压...
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凡是从事过销售的人都知道，现代销售是极具挑战性的行业，有借助销售非常成功的人，也有被销售玩弄的疲惫不堪无所建树的人。其实成与败的关键在于我们日常有没有一种好习惯，一种把日常工作按计划安排并达到目标的习惯。如果我们把每天所做的具体工作，能象刷牙、洗脸一样习以为常，那么你还会为工作计划赶不上变化而烦恼吗...
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创新与否，已经成为企业兴衰成败的关键。在越来越需要创新，也越来越难以创新的今天，如何正确理解创新、如何学会创新、同样决定着企业的前途和命运。创新是企业发展的核心驱动力，对于任何企业来说，缺乏创新企业就必然竞争乏力，甚至成为市场竞争的失败者。创新不一定会带来成功，但不创新一定会被市场所淘汰。很多的时候...
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一晃半年就要过去了，又到了抬头看路的时候。公司的同事建议去北京周边做拓展活动，然后一起研讨公司战略。我突然想起几个去过井冈山的企业家朋友对井冈山之行赞不绝口，就决定把这次活动放在远离北京的江西井冈山。 带领我们拓展的文东老师和接待我们的江西省组织部培训中心黄总为我们设计了非常有意思的找寻活动，包括听...
宋新宇 308查看全文
甚至有的官员还针对人们质疑某牛奶会致癌时发出你说吃了致癌，它得吃几吨、吃几年才致癌啊？匪夷所思的诘问，这些比起麦当劳的问题要严重和恐怖多了，为什么不去先曝光这些呢？很多事情经演变后的有趣程度往往会给普通百姓在正常逻辑之外制造惊喜。 比如被央视3.15晚会曝光后的麦当劳与家乐福，就不像之前三鹿被曝出三...
陈岳峰 192查看全文
大众奢侈性商品中国每年奢侈品消费金额超百亿美元，今年预计还将超越美国，成为世界奢侈品消费第一大国。所谓奢侈品，就是那种超出人们生存与发展需要范围的，具有独特、稀缺等特点的商品，又称为非生活必需品mdash;mdash;几万块的名包、几十万的名表、几百万的豪车等。作为一个发展中国家，中国对奢侈品拥有如...
史光起 320查看全文
时下三四线城市的状况是群狼归来。短期内，外资已经很难再风骚依旧，而是将面临更残酷的竞争。双方在市场上的角色进行了一次有意思的调换。 土狼归来兮？ 单从数据上来看，可能并不乐观。以大卖场业态为主的外资超市巨头在华市场份额从2006年的32.3上升至2011年的40.1，其中大润发（含欧尚）和沃尔玛（...
陈岳峰 244查看全文
某日，几个朋友聚在一起，酒酣耳热之后，其中一人说：2012年，可真是一个非常特殊的年份，所有人的出生年份加上你的年龄都等于2012这个数字，不信，你们就算算。一个人屈指后，大叫果然如此。在坐的人一个个算过后，也惊乎确实不错。于是，大家心头掠过一丝恐惧，这个2012，真如玛雅人所预言的那样吗？等到12...
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企业里常常有一个非常可怕的现象,那就是管理者不会用管理语言描述管理问题,不会用管理思维思考管理问题。一些本来非常简单的问题，在经过管理者云里雾里一番描述之后，却变得十分复杂，让下属无从着手。一些本来属于简单的管理问题，却被员工理解为劳资矛盾。一些本来属于业务问题，却被理解为人事问题，甚至人与人的关系...
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德鲁克在《已经发生的未来》里谈到，创新可以增加但不可取代。它不可能也不会代替天才的创造性活动和对尤里卡（Eureka，即新发现）的突然洞见。创新也不会提供对知识进行细化和适应的组织性工作。 相反，创新会被适当地用来增强天才灵光一闪的能力和对改良、适应和应用进行持续地去伪存真的能力。可以说，它捕捉到...
詹文明 320查看全文
你挑着担，我牵着马，迎来日出，送走晚霞hellip;hellip;敢问路在何方？路在脚下hellip;hellip;《西游记》的主题曲是大家耳熟能详的，孙悟空、猪八戒和沙僧作为唐僧的员工，他们走过的路，是唐僧设计的；而唐僧作为观音菩萨、如来佛祖的员工，他走过的路，也是观音菩萨、如来佛祖设计的。我们可...