管理技能提升
管理技能提升详细内容
管理技能提升
开课时间：2010年6月19-20日（周六、日） 开课地点：北京/西藏大厦
课程费用：2680元RMB/人
刘田 老师
高级讲师、著名领导力和综合管理专家，清华大学、北京大学等多所大学高管班主讲老师，北京人民广播电台热线访谈嘉宾，有着丰富的管理岗位实战经验与多年管理培训经验，曾在大型国企与民企担任高层管理岗位多年，十余年大型企集团高层管理者，北京高新技术企业总经理经历，北京大学光华管理学院EMBA系列课程学习背景。曾赴新加坡国立大学、日本丰田等学习全方位管理课程，融汇更多中西管理精华。是国内最早研究和公开专题讲授企业规范化管理和可持续发展的讲师之一。曾在各大学高管班、总裁班、各地公开课程班、大中型企业等讲授过的核心主题：领导力和领导艺术，领导力和执行力体系建设，民企如何实现规范化管理和可持续发展，经理人十二个管理技能实务，战略管理，企业文化沉淀、提炼和塑造——基业长青之道，营销战略和策略，组织变革和管理创新，高效团队建设和沟通管理，赢在高端，赢在中层，赢在基层；高阶经理六角色和八项修炼等。并出版有《制度第一，总裁第二》光盘等著作。
主讲课程：卓越领导力、高绩效团队、中高层管理、执行力
服务过的客户：中国建银投资公司，中国银行，工商银行，浙江泰隆银行，中国华录集团，德国柯诺中国总部，北京合锐赛尔科技，中国科学院企业高管班，伊利集团，银河证券，国家电网，中国移动，中核集团，玉柴股份，大庆油田，辽河油田……等上百家大中型企业
课程收益
了解成功的中层管理者的角色定位及所遵循的管理原则；
了解中层管理者主要的工作任务和目标；
培养自我管理能力，提升工作效能；
将部门任务转化为工作目标和计划，掌握有效执行的方法；
把握团队沟通的要领，掌握与上下级沟通的基本技巧，提升管理威信；
有效地激励团队成员的潜能与积极性，提升团队的整体效能。
课程适合对象
企业中高层管理人员
部门经理
主管及相关人员
课程大纲
第一单元 领导和管理者角色认知
中层干部（经理）管理者的角色误区
领导和管理者的区别
中层干部（经理）干部必须具有领导力
没有领导力就没有执行力
企业执行力构成要素
以中层干部（经理）执行力打造企业竞争力
中层干部（经理）八大管理技能的提升
第二单元 如何进行管理决策
管理决策的科学程序
是个人决策？还是团队决策？
是直觉决策？还是理性决策？
决策的游戏体悟
第三单元 中层干部及其团队执行力
什么是团队执行力？
为什么要团队执行力？
团队为何缺乏执行力？
个人为何缺乏执行力？
打造高绩效的中层干部（经理）管理队伍
如何使团队具有执行力？
1、观念创新，思维改变2、身体力行，以身作则
3、团队建设，形成合力4、天下大事，必做于细
第四单元 管理干部的目标管理
目标管理典型步骤
目标管理常见错误
目标管理的九大关键
目标管理操作方法和实务
第五单元 中层干部选人和育人
最大的失误是用人失误
用人的基本原则是？
用人的最高境界是？
如何选人、用人、育人
如何管理各种不同类型的下属？
第六单元 中层干部如何激励和约束部署
中层干部（经理）激励技能的提升
如何激励部属以及激励实效方法
十六大激励实务方法？
不同的人不同的激励和约束
如何让人自动自发工作？
如何让部属有执行能力？
如何让下属执行的更有效率？
第七单元 中层管理者如何进行管理沟通
管理就是沟通
十六沟通招法
沟通的漏斗和对策
沟通能力测试
如何和上级沟通：汇报实务
领导赏识的四种行为
上级领导讨厌的五种方式
下属要了解领导的四种心态
如何和下属沟通
如何和同级沟通
沟通实际案例分析
第八单元 高效会议管理技巧
为什么要管理会议？
会议十大问题
会议管理六项关键
如何开高效会议？
会议管理法则
会议管理禁区
高效会议实务技巧
第九单元 中层管理人员的时间管理
提升绩效的有效方法
日常事物处理技巧
如果不能自我管理就什么都不能管理
关注重点（ＫＰＩ）
主管时间使用误区
第四代时间管理
第十单元 授权实务分析
为何授权及委派艺术
授权背景和方法分析
授权水平测试
精确授权和模糊授权？
授权的九大方法？
真正的授权能加速执行力。
第十一单元 高效团队建设
什么是团队
为何形不成团队
没有完美的个人，只有完美的团队
团队八大角色分析
团队建设的核心和关键
团队建设基础和灵魂
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