专业实战销售技能

时间：7月19日    地点：深圳
时间：8月09日    地点：苏州
时间：8月16日    地点：上海   

课程背景:我们每个人都在销售……

对于每个人而言，如何让别人接受您、喜欢您，成功地销售自己，将决定您的生命品质和未来的幸福。

对于销售人员来说，一个不专业的销售行为，如：一个不专业的电话邀约、一次不专业的销售面谈．．．．都会让你失去客户。

对于销售主管来说，不给团队专业的销售技能培训和团队体系的支持，团队成员不但没有良好的绩效，并且会很快流失。

对于企业而言，最大的成本不是厂房设备、广告推广，而是所有没有通过专业培训的员工，因为他们每天都在得罪企业的客户，损害企业利益，影响企业品牌。

课程目标：

1、协助企业解决销售中的难题，提升企业业绩，增加企业利润，为企业培养销售人才。

2、帮助团队主管解决销售人员培训的实际问题，令团队更有战斗力，创造更高业绩。

3、让销售人员掌握专业实战销售技能，更有信心面对客户，倍增销售业绩。

4、让还没有从事销售的学员有冲动从事销售行业。

5、帮助所有学员迅速拓展人脉，增加自信心。

参训对象：

1、销售人员、销售主任、销售经理、销售总监、需要直接和客户接触的企业营销人员。

2、对销售感兴趣想要做销售的人（现在开始学习,未雨绸缪!）

3、想要迅速赚钱的人（对于销售人员来说时间大于金钱!）

4、想要迅速拓展人脉、提升生命品质的人（您必须把自己快速销售出去!）

5、有危机意识的人（只要学会销售，您别担心找不到工作!）

课程大纲  

导入  1、销售无处不在   2、专业销售让您两手空空赚大钱

第一部分  掌握销售专业化原理，把复杂的事情简单化

1、 什么是销售? !

2、专业是什么? 专业的前提是什么

3、客户买的和我们卖的是什么

4、销售为了什么?

第二部分  销售人员必备的心理因素与综合素质

1、树立伟大的梦想,确立明确的目标。突破自我，激发生命潜能。

2、增强斗志,提升绩效。

3、走向成功的八大要素和销售策略

4、学会感恩，终身难忘的体验

第三部分  如何轻松有效地寻找准客户?

1、 谁是您的准客户与准客户分类

2、寻找准客户的基本原则

3、寻找准客户的策略与方法

第四部分  专业的电话行销

1、电话行销之重要与原则

2、电话邀约的方法与策略

3、打电话的注意事项及接听礼仪

4、电话销售、电话跟踪

第五部分  销售面谈与客户说服技巧

1、销售自己是销售过程中最重要的环节

2、如何发掘客户潜在需求

3、专业的销售面谈过程如何做到？

4、销售面谈四字诀

5、专业方案报价

第六部分  面对拒绝如何处理？

1、拒绝的本质及面对拒绝的心态

2、产品说明及价值塑造

3、拒绝处理的步骤及方法

4、九种常见拒绝种类及应对话术设计

第七部分  成交艺术

1、成交的原则及方法

2、成交的时机及购买讯号

3、成交话术及话术设计

4、有效跟踪直到成功

结尾1.课程总结      2.结束语：专业创造价值，感恩成就人生。

费用：980元/人一天（包括资料费、午餐及上下午茶点等）

（也可以请老师上门讲课一天15000元）

[导师介绍] 张航老师  中国销售教练权威 、国际讲师、企业顾问、

系统专家、清华大学客座教授 

历任20多家企业顾问、专职从事销售工作19年，1994年-2001年分别在深圳太平洋保险公司和深圳中国人寿保险公司从事8年保险销售工作，连续6年荣获销售金奖及被评为十大精英。2001年进入培训行业，先后在全国许多城市作了无数场的公开演讲，备受业界欢迎，被深圳报刊誉为白手起家的“中国深圳销售训练权威”。他总结了丰富的销售实战经验，对国际化营销、专业化销售理论有着自己独到的研究和探索。张航老师擅长企业营销战略的制定与实施、营销规划、销售队伍的建立以及不同销售模式的实施。

张航老师多年的职业培训生涯，积累了丰富的企业管理顾问实战经验，培训课程针对企业实际问题而设计，善于培养学员的实务解决能力,授课方式新颖独特，重视与学员间的互动、交流来启发学员，注重学员现场吸收，便于学员在实际工作中有效运用,使学员在视觉、听觉、感觉上形成多方位的感受，并将理论与实践、认知与实践相结合。

由于对销售的热情以及它具有的独特才能和成功销售理念及技巧，他向全中国那些梦想获得巨大成功的人们传授销售专业知识，迅速成为顶尖的培训师。

著有书籍：《非买保险不可》 《高端客户经营》 《讲师的智慧》 《经典销售》

课程特点:  1、实用有效：实战性强、实用性高，能有效迅速地提高企业及个人销售能力,迅速提升个人销售业绩及企业竞争力。

2、系统全面：让个人及企业系统学习销售技能，全面提高销售综合能力。

3、专业性强：专业又系统的销售理论，直接又简洁的实战销售技能。  

4、知行合一：不但让学员学习销售的原理及方法，更让学员掌握销售技能，潜移默化地变成销售习惯，做到知行合一，从而持续创造更高业绩。

5、风趣幽默：始终让学员抱着轻松愉快的心情,听几天都不累。

擅长课程：《销售系统课程》《电话行销》《综合素质管理》《客户服务》《服务营销》《职业形象塑造与现代商务礼仪》《有效沟通》《建设、管理、激励销售队伍》《团队训练》《大客户销售》等

曾培训过的企业：美国友邦保险；中国平安保险；中国移动、中石油、中国通用技术集团、中国神华集团、冠鲁集团、海王医药公司、深圳招商银行、武汉健民药业集团、广东福高医药公司、山东东阿阿胶集团、青岛奥珂玛集团、蒙牛集团、五星集团、中国人寿保险；太平洋保险；香港宏利保险；中国电信深圳分公司；中国银行深圳分行；托姆力贸易；天虹商场；青海证券；万司；厦新集团；瑞康医药公司；三星视界；乐华公司；重庆龙湖地产公司；上海汉盈；深圳七海国际；万通皮具；安利；新时代集团…

部分客户评价：

张航老师的课程内容很有实践性，帮助我们解决了很多日常工作中出现的棘手问题，该课程对于我们企业很有价值。                              新恒基    晋总

具有较强的操作性、实用性；讲解逻辑、条理性很强；案例真实、可靠、生动。

海尔HR  马经理

 本课程具有很强的实用性，对我们企业队伍管理与团队整体提升非常有帮助

深圳招商银行常务副行长   文行赤 

张航老师的课程专业简单,系统全面,对我们的销售人员及销售经理帮助很大。

深圳中国人寿保险公司营销总经理  王少斌  

张老师的课程有着正统的理念,实战的效果。  松下电工HR    李经理

让我能够很容易的运用到我的企业管理工作中，尤其是对我的营销团队建设。

     北京和润    王总 

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