运营绩效管理
运营绩效管理详细内容
绩效管理为什么这么难?
难点一:肉眼都能看出谁好谁不好,结果一考核反而结果相反……
难点二:经理们不重视,都不想得罪人……
难点三:目标不容易制定,高不成低不就……
难点四:干活多的反而得分低,干活少的反而得分高……
难点五:许多考核指标(特别是行政职能部门)无法量化,造成随意模糊和理解误差……
难点六:指标无论怎么订都有意见,都觉得不公平……
难点七:如何运用绩效结果去激励员工?
为什么耗费了大量投入的绩效管理体系却不能实现预期效果?为什么越来越多的企业开始对绩效管理有种“鸡肋”的感觉?基于广泛调查与潜心研究,运用丰富案例,通过深入浅出解说,全面突破绩效实施困惑。
企业股东及高、中层管理者,从事财务工作者, 有兴趣进一步提升的职业经理人
培训费用
共1500元人民币(含培训费、资料费、教材费)。食宿费用自理。
课程要点
课 题:基于战略的绩效管理实务 主讲老师:陈方 |
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1) 清晰企业绩效管理的本质 l 绩效是什么 l 影响绩效的五大因素 l 什么是绩效管理 l 为什么要进行绩效管理 l 案例分享之绩效考核=绩效管理? 2) 企业绩效考评体系构建 l 企业绩效管理体系构成要素的确定 l 企业绩效管理体系设计的基本原则要求 l 企业绩效评价主体的选择与培训 3) 企业绩效考核典型模式辨析 l 绩效考核的模式简介 l 绩效考核模式应用分析 l 绩效考核模式案例分析 4) 如何设定高明的绩效目标 l 设定目标的要素 l 设定目标应注意的要点 l 目标设定的表格与实例 5) 如何在考评中做技能评估 l 技能评估的思考 l 硬性技能与软性技能的评估 l 如何根据技能评估设定员工的发展规划 |
6) 如何做好绩效考评前的准备工作 l 考评前的准备工作 l 绩效评估讨论中应注意的事项 l 绩效评估讨论后应注意的事项 7) 如何避免绩效考评中常见误区 l 误差与误区解析 l 晕轮效应 l 政治压力 l 相比错误 l 盲点 l 近期行为偏见 l 从众心理 l 定势 l 互动:公司在绩效考评中存在哪些误区及原因 8) 如何在考评中进行有效的激励 l 给予反馈的激励技巧 l 接受反馈的激励技巧 9) 如何在考评后进行有效的激励 l 激励机制原理介绍与分析 l 管理者有效激励员工的六种方法 l 管理者如何构建和实施员工激励体系 |
讲师介绍
杨发文 老师
AACTP认证讲师,GEC特约培训师。第一个把精益生产与绩效考核结合的专家, 实战型企业运营专家,中国第一个同时掌握绩效考核和精益生产方式的运营专家; 现任维新中国管理研究院高级研究员,维新精益管理技术咨询(北京)有限公司总经理兼首席专家,长期研究和实践基于企业整体绩效突破的精益生产与考核模式; 为LG沈阳、苏州国信集团、养生堂集团万泰生物股份、武汉超凡家具、深圳金谷园、黑龙江日报集团等十几家企业提供运营咨询服务,实现整体绩效突破。
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