教练型领导：告别“救火”管理，解锁员工潜能

培训时间/地点：2026年4月22~23日（星期三~星期四）/上 海

收费标准：￥4500/人

Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费

Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐 

课程价值：

在众多领导、管理类课程中，《教练型领导》具有以下独特之处：

Ø 通过双向互动的对话启发下属自行寻找答案，避免“事必躬亲”和“救火型管理”

Ø 有利于员工的独立思考与成长，能够开发其潜能，因而带出精兵强将

Ø 边学边练，基于真实工作案例进行实操，一方面掌握教练技能，另一方面每位学员能够针对自己的个案自行找寻解决方法

Ø 在学习技能的同时建立教练思维，避免陷入问题的“沼泽”，并于第一时间转向自己想实现的目标

课程目标：

Ø 让员工成为目标的主人，主动承担责任

Ø 打开员工的心扉，建立彼此的信任

Ø 引导员工独立思考，运用员工的智慧

Ø 做到言之有物的表扬、以及对事不对人的指正，使员工采取正确行为

Ø 对员工进行一对一辅导、支持其自行解决问题，激发意愿、提升能力

另外，除了领导下属，教练技术还可以用于企业导师制，以及如何通过自我教练找到行动方案、协助上司等。

课程特色：

Ø 易学：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，教练的三项原则、三大技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握

Ø 实战：采用案例、录像、实操练习来推进课程教学，所有教学    环节都围绕学员的真实案例

Ø 有效：现场不仅掌握了教练的技能和流程，并且解决了现实工作中的实际问题

参训对象：

需要赋能员工的中高层领导者，新任管理者及从技术走向管理的管理者，企业导师团队等

授课形式：

知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

课程大纲：

第一天

模块

内容

主要收益

教学手法

时间

模块一

什么是教练

* 教练的定义

~ 对话练习：教练式对话

  vs. 传统对话

* 教练的原则

~ 支持、期待、信任

* 教练的价值

* 通过对比体验

“教练式对话”

与“传统对话”

的不同

* 掌握教练的定义、原则及其价值

* 剧本朗读

* 小组讨论、总结

1.5

小时

模块二

教练的核心能力

* 深度倾听

~ 深度倾听三要素

~ 接收与身体语言反应练习

~ 重复关键词练习：建立亲和

~ 确认练习：化问题为需求

* 有力提问

~ 有力提问的三大类型

~ 有力提问的范例

~ 有力提问实操练习

~ 通过提问确定SMART目标

* 有效反馈

~ 有效反馈的内涵

~ 区分行为与评判

~ 给予言之有物的表扬

~ 进行对事不对人的指正

* 厘清深度倾听与

普通倾听的区别

* 逐个练习深度倾

听三要素

* 洞察提问的巨大

价值

* 操练三大有力

提问

* 基于提问清单

支持对方自行

设定目标

* 实操正面反馈、

建设性反馈三步曲，从而让对方

采取正确行为

* 视频

* 讲授

* 问答

* 小组讨论

* 角色扮演

* 案例

* 示范

* 运用练习

* 现场点评

* 写反馈卡

4.5小时

第二天

模块

内容

主要收益

教学手法

时间

模块三

教练

流程

* 聚焦目标

~ 小组练习：基于真实工作问

题确定SMART目标

* 分析现状

~ 小组练习：多角度思考，

找出促成实现目标的关键因素

* 探索行动

~ 小组练习：探索实现目标的

  方案及落实第一步行动

* 强化意愿

~ 小组练习：激发被指导者

采取相应行动的意愿

* 3人小组练习：运用教练流程

解决每位学员的实际工作问题

* 以体验方式学习

GROW流程，并明

察其功效

* 每位学员选取

真实工作议题

实操GROW流程，

全程获得讲师的

引导、辅导，一

方面实践教练

技术，另一方面

自行解决问题

* 基于教练实践

总结出教练思

维

* 讲解

* 问答

* 视频

* 案例

* 示范

* 角色扮演

* 运用练习

~ 第一轮：

多对一小组练习

~ 第二轮：

复盘、反馈、

讲师点评

~ 第三轮：

3人小组练习

4.5小时

模块四

教练

的运用

* 企业内教练实践探讨

* 教练的首选对象

* 自我教练流程图

* 行动计划及后续教练实践表单

* 掌握教练的运用

情境及首选对象

* 学会自我教练

* 设定后续教练

实践计划

* 讲授

* 问答

* 小组讨论

1小时

附：

1. 课前可进行一对一学员代表访谈

2. 提前一周、发送原创相关文章进行课前预热

3. 课后进行四周原创分享，第一周为教练复习，后三周为补充动画视频

讲师介绍 ：庄老师

特聘资深培训讲师/咨询顾问

专业资格：

企业教练及促动

Ø 教练型领导实战专家、《行动教练》认证讲师

Ø 埃里克森国际教练学院认证教练，师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson

Ø 美国TCI团队教练，师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl

Ø 北欧GRAPE促动师，师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi

领导力及其它

Ø 美国肯•布兰佳《情境领导》认证讲师

Ø 美国NASA《4D领导力》认证讲师

Ø 《关键时刻》经典客户服务认证讲师

工作经历：

具有20年以上欧美企业管理经历，拥有多年领导及培训师经验，曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。熟悉制造业流程，亲历过黑带、6S、文化建设等项目。

近年来担任职业培训师，除以下主打课程外，还基于客户需求讲授《4D领导力》、《跨部门沟通与协作》等课程，具有量身定做之研发能力。

除授课外，亦主导线上、线下混合学习方式，如1:1电话教练、翻转课堂、在线实践辅导、微课分享、线下跟进工作坊等。

主打课程：

提供逻辑化、结构化的课程系列

Ø 职场人士必修课 — 《卓越人士的优秀习惯》

实现成功的自我管理，迈向有效的人际协作

Ø 领导者必修课 —《情境领导》

基于任务诊断下属的所处阶段，因人而异采用适合的领导风格，下属能力不足时当教师，下属渐趋成熟时做教练，与下属缔结绩效伙伴关系

Ø 领导者两大角色  — 教练 & 教师

《教练型领导》— 成为下属的教练，通过倾听、提问、反馈等方式激发下属思考，支持下属承担责任、自行解决问题，开启潜能

《卓越培训师训练》— 成为下属的教师，掌握课程设计与呈现方法，有效实现传道、授业、解惑，快速提升下属能力

授课特色：

Ø 课程除心法外更带有实操工具及步骤，授课以互动式、参与式为主，练习充足，便于课后实践。

Ø 专业功底深厚，课程设计能力强，可根据客户需求量身定做课程或工作坊。

Ø 客户服务意识强烈，课前与客户组织方、相关学员代表进行电话访谈，了解他们对课程的期待，从而使课程或项目更具针对性。

Ø 教学手法多样，课堂感染力强，职场经验较少的年轻人、之前不擅参与的老员工均被吸引投入。

辅导过的客户：

航空造船：中国航发商发、东方航空、中兵航联、上海外高桥造船……

通讯器材：小米、英飞凌科技、华三科技……

农业食品：新希望集团、伊利实业、上海农场、得福乐……

金融保险：建设银行、京东金融、海通证券、人保财险……

材料加工：韵升稀土、巨石集团、易北河塑胶……

医疗生物化工：国药集团、雷允上、奇正藏药、恒瑞医疗、瑞年实业、常茂生化……

电力及新能源：国家电投、华东电网、南方电网、晶科集团、惠联热电……

汽车制造及销售：吉利汽车、普利司通轮胎、艾默林汽车活动照明、宝马……

政府学校科研院所：无锡检察院、上海交大、浙江大学、上海自动化仪表研究院……

工业及民用设备：海尔集团、奥克斯空调、海康威视、苏泊尔、施耐德电气……

零售及服务：迪卡侬、特步、大东方百货、锦江之星、海格物流、横店影视……

计算机、智能制造及软件：库卡柔性、科沃斯机器人、虹软科技、艾融软件……

部分项目类客户：燕京啤酒、巴德医疗器械、雅培医疗器械、爱康集团、

法尔胜泓昇集团、华大基因、阳光电源……

独特优势：

1. 授课口碑优秀，客户重复购单率高。

2. 依托教练、心理学、中西文化的跨界积淀，擅长点拨、答疑解惑、进行内容及境界的升华。

3. 善于写作，为江苏省作家协会会员，配合课前预热与课后跟进；同时在语言表达上出口成章，吸引学员注意力。

4. 多年在国际化团队工作，可用中英文双语培训，曾赴泰国等地授课。

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主题

上课时间

2026年04月22-23日 上海

参加人数

费用

联系人

先生 女士

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