培训时间:

问题分析与解决

  培训讲师:刘平

  时间地点:
2025年09月26-27日 杭州

  培训费用:3980

  赠送积分:3980

    服务电话:010-82593357

问题分析与解决详细内容

问题分析与解决

场景思维,结构化分析,工具落地,效率翻倍                                 

讲师:刘平    领导力和思维培训专家、美国阿拉莫学习系统(ALAMO)资深认证讲师、历任设计研究院工程师、上市中美合资公司项目投资总经理    

对象:各级高层管理者    

规模:60人    

费用:3980元/人    

时间:9月26、27日 周五、周六 杭州

课程收获:

·了解主动和系统的思维流程

·关注关键目标,排除不确定因素的干扰;

·面对复杂或简单的问题、决策和规划,团队和个人均能开展更快捷有效的工作;

·在基于事实(并不是猜测或假设)的基础上解决所关注的事件并澄清错误信息;

·找出情况不佳或表现良好的真实原因,并确定解决方案和改进措施;

·通过出色的风险管理来更加有效地实施解决方案及改进措施;

·学习创造力工具,提高创造力和创新能力;

·可以更加清晰地进行交流,从而更加有效地利用人力和时间。

课程大纲 


   一、成功经理人解决问题的系统思维流程

1、有效和系统的思维流程概述

2、基础性(快速)和结构性(复杂)流程

3、比较流程

4、培养能力模型

5、持续改进

 

二、情境判断:帮您从大角度、多层次的分析中发现关键的问题

1、你关注的关键问题是什么?

2、关注焦点可以区分、细化吗?

3、在情境判断中排列解决问题的优先顺序是什么?

4、您怎样选择适当的思维技巧并确定最佳的解决办法?

5、案例分析和工作应用

 

三、原因分析:帮您运用科学、优选的对比法找出最可能的原因与机会

1、您所关注的问题与观察到的事实是什么?

2、比较的事实是什么?

3、如何确定最佳的比较方法?

4、如何辨识及检测可能的原因?

5、选择最可能原因

6、案例分析和工作应用

 

四、决策制定:为您提供和选择最合适的解决问题方案

1、您想决定什么?您决策的标准是什么?

2、阐明决策目的

3、确定决策的标准,风险的评估、权衡

4、与标准相比较,您的替代方案是什么?

5、每一个替代方案中的风险与机会是什么?

6、做出决策

7、案例分析和工作应用

 

五、计划分析:为您设计预防问题和抓住机会有效实施方案和目标

1、希望的最终结果是什么?

2、确定必要的任务、职责及时限。

3、辨别可能出现的潜在问题与机会。

4、发生问题的原因是什么?

5、怎样预防问题与增加可能的机会?

6、应急方案是什么?

7、您充分利用机会的打算是什么?

8、改进计划

9、案例分析

 

六、创新:帮助你掌握正确有效的创新方法和流程

1、 创造力测试

2、 创造力和创新

3、 创造力障碍和克服障碍

4、 创新体制

5、 主流创造力和创新工具介绍

6、 创新流程:

1)描述创新目标

2)建立创新标准

3)创造力方法找点子

4)建立创新方案

7、案例分析和工作应用


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