培训时间:

高效率时间管理与团队沟通技巧

  培训讲师:李彦池

  时间地点:
2025年08月01-02日 杭州

  培训费用:3980

  赠送积分:3980

李彦池
    服务电话:010-82593357

高效率时间管理与团队沟通技巧详细内容

高效率时间管理与团队沟通技巧

要事第一的时间管理,知彼解己的高效沟通,让工作效能倍增                  

讲师:李彦池    行动学习促动师、各大院校管理班导师、曾任大型国企、互联网公司高管、咨询公司合伙人    

对象:各级基层主管    

规模:60人    

费用:3980 元/人   

时间:8月1、2日   周五、周六  杭州 

课程背景:

人生最宝贵的两项资产:一项是头脑,一项是时间。无论做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,时间管理水平高低,会决定工作的成败。时间运用的效率决定生命的品质!善于安排利用时间的人,时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。

时间管理并不是要把所有事情做完,而是要在合理的时间做合适的事情,以期取得最佳的工作价值。

本课程将帮助最大限度地利用时间,并由此提升个人工作效率和有效性。

课程收益:

● 建立正确的时间管理理念,走出时间管理误区;

● 重塑正确的时间管理模型,塑造自我效能思维;

● 掌握有效的时间管理方法,提高时间管理效能;

● 减少工作中时间浪费习惯,改变拖延低效行为;

● 学习安排工作的优先顺序,让工作更富有效率;

授课方式:

一、培训以学员参与和工作经验分享,结合讲师讲授,互动式教学进行;

二、为了确保学习的有效性,将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法;

课程大纲:

第一讲  高效能时间管理认知

1、 为什么:时间管理的重要性;

2、 是什么:时间管理的定义;

3、 怎么做:时间管理的效能模型;

团队互动:时间管理为什么这么重要?

视频互动:时间去哪儿了?

团队共识:时间管理高手背后的核心逻辑。

第二讲  高效能时间管理修炼

时间管理的本质就是打造职业人的内驱力;

A 高效能时间管理者之目标管理

a) 高效能时间管理就是做正确的事,并集中时间将正确的事情做好;         

b) 目标决定价值观,价值观决定做正确的事。

c) 构建个人价值观系统:目标金字塔管理模型;

愿景目标;责任目标;行动目标的金字塔模型

团队运用:如何运用团队目标金字塔构建团队内驱力;

团队工具:团队共创法现场演练

团队工具:目标管理(SMART)现场演练

时间管理的本质是自我管理,时间管理高手一定是自我管理高手;

而自我管理的关键是大目标明确的前提下构建自我的效能体系,形成自我内驱力。

B 高效能时间管理者之情绪管理

a) 情绪管理重要性:情绪是人类的本能,时刻都在影响我们的行动效率。

b) 情绪管理的认知:阻碍时间效能的八种非理性的情绪:        

c) 情绪管理的工具:情绪管理三步法模型                    

第一步:察觉并接纳自我情绪;

第二步:情绪的ABC管理法

第三步:客观三步法助力高效

案例分析:情绪影响你的工作效率;

案例分析:职场人上班“负面”&“积极”,谁在主导?

工作运用:如何构建“工作”中的积极情绪?

工作运用:如何构建“团队”的积极情绪?

C 高效能时间管理者之日程管理

a) 日程管理的重要性:案例互动:繁忙的客户经理

b) 日程管理的认知:  繁忙工作的误区;

c) 日程管理的工具:  要事第一;事项管理;

工具演练:日程管理三步法

工具演练:周计划的高效安排

工作运用:德鲁克的时间管理地图

D 高效能时间管理者之效率管理

a) 效率管理的重要性;

b) 效率管理的认知;

c) 效率管理的工具:效率管理三步法

第一步:快速进入工作状态  :“心流”五步法

第二步:快速正确的解决问题:“PCTS”分析法

第三步:专业到位          :提高学习敏锐度

工作运用:我们的效率场景

E 高效能时间管理者之高效沟通

第一部分:高效团队沟通的认知

高效团队沟通的定义;

高效团队沟通的技巧;

高效团队沟通的挑战;

团队互动:高效团队沟通的三大技巧;

团队互动:高效团队沟通的五大挑战;

团队互动:高效团队沟通的核心关键;

第二部分:高效团队沟通的技巧

一、高效沟通技巧之:会听

1) 知彼解己同理心倾听的重要性;

2) 知彼解己同理心倾听的定义;

3) 知彼解己同理心倾听的技巧;

第一步:成为情绪的主人

第二步:掌握倾听的工具

团队互动:3F+3R倾听

二、高效沟通技巧之:会说

1) 会说(表达)的重要性;

2) 会说(表达)的定义;

3) 会说(表达)的技巧;

沟通工具一:赞美的技巧:SBI&SBIAI

沟通工具二:提问的技巧:封闭式提问与开放式提问

沟通工具三:表达的技巧:结构化清晰表达

沟通工具四:说服的技巧:讲故事

沟通工具五:肢体的技巧:声音&表情肢体&眼神&空间距离

三、高效沟通技巧之:会做

第一:重塑认知

第二:把握关键

第三:运用原则

第三部分:高效沟通技巧职场运用

打通向上的阶梯——与上级高效沟通协作

一、 与上级沟通协作之倾听

倾听工具:3F+3R倾听场景运用

团队互动:如何清晰上级的任务—SMART原则工作中运用

二、与上级沟通协作之会说

         ---6W2H沟通模型

沟通工具演练:汇报准备七步法

沟通工具演练:结构化清晰表达

团队互动:6W2H沟通模型的实际运用

案例互动:员工小李的汇报

三、与上级沟通协作之会做

沟通案例:公司小周的正确沟通

视频案例:周总理的汇报

赢得“邻居”的帮助——与平级同事高效沟通协作

一、平行沟通协作之倾听

倾听:平行协作三原则

工具演练:WWH三步倾听法

二、平行沟通协作之会说

互动:平行沟通的六个技巧

三、平行沟通协作之会做

高效沟通技巧之:会做

面对挑战:提前准备

面对冲突:同理心倾听

面对分歧:双赢协作

案例:不配合的部门老张

工具:接力棒原理的工具运用

F 高效能时间管理者之复盘管理

a) 复盘管理的重要性;

b) 复盘管理的定义;

c) 复盘管理的工具:复盘四步法

团队互动:我们的复盘

第三讲  高效的应对工作挑战

1、 如何解决自我拖延症?

2、 如何实现工作和生活的平衡?

3、 如何应对繁忙的工作?

4、 如何实现和同事的高效协作?

5、 如何“拒绝”不合理的请托?

6、 如何充分利用“碎片化时间”?

课程总结:

1) 内容回顾与现实问题探讨

2) 学习优胜小组奖励


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