中国式文化背景下领导与被领导的艺术
中国式文化背景下领导与被领导的艺术详细内容
《中国式文化背景下领导与被领导的艺术》
【课程时间】6月20-21日
【培训地点】广州
【培训费用】RMB4800 元/人(含培训费、教材费、税费、茶点)
【课程对象】政府、企事业中高层管理干部
课程背景
中外管理的本质是相同的,但是由于所处文化历史环境不同,管理的方式和手段就必然有显著差异。这正是所谓中国式管理产生的原因。在中国,一定是中国式的语境、文化,才能更好的沟通,形成中国式管理的特点。
课程收益
1. 理解中国式管理的特点
2. 掌握管理的基本概念和目的3. 学习管理的手段和组织能力
4. 了解中国式管理的哲学
5. 认识东西方管理的区别与联系
6. 掌握被领导的艺术
7. 学习当领导的艺术
课程大纲
模块一、管理认知
一、管理的概念
二、管理的“目的”是什么?
三、管理的“手段”有哪些?
四、管理与组织能力
五、中国式管理的哲学
1、明道
2、取势
3、术
六、东西方管理的区别与联系
1、东方管理: 人本管理。强调满意度,幸福感,人际关系和谐。
2、西方管理: 规范管理。强调制度,规范,流程,标准,方法。
模块二:被领导的艺术
一、组织中为什么会出现“下属”的职位
1、上司工作忙不过来了,需要找个“帮手”
2、企业越做越大,老板没有分身术,需要找“替身”
3、上下级关系只有在组织中才存在
二、下属角色的本质
1、“经理”从来没有“群众”选择的而是企业或上司任命的
2、角色是代表公司或上司行使权利
3、与上司的职位关系是“委托—代理”关系
三、下属角色的常见误区
1、民意代表
2、领主
3、向上错位
四、下属角色的四项准则
五:取得上司的信任与支持
1、没有上司的支持,下属的工作寸步难行
2、与上司有效沟通
3、工作中与上司沟通的五种境况
六、信任危机与忠诚度管理
1、信任与能力无关
2、忠诚度管理的方法与技巧
模块三:当领导的艺术
一、上司的角色
1、上司的职责
2、上司该干什么
二、上司的角色回归
三、拿起领导放下管理
四、领导定义的变迁
五、如何理解领导和领导力的概念
1、领导是能够影响他人的人
2、领导力就是获得追随者的能力
六、职位权利和个人权利
1、职位权力来源与构成
2、个人权力的来源与沟通
七、四种不同的领导风格
讲师介绍
娄萌 老师
◆广州中智光华企业管理咨询有限公司特邀高级培训师,原TCL电子人力资源经理,广州市政府培训中心、杭州市政府培训中心特邀讲师。
◆武汉大学经济学硕士,中国人民大学管理学博士,专业培训导师,实战型人力资源专家。清华大学继续教育学院、清华大学深圳研究生院、浙江大学管理学院、暨南大学管理学院客座教授。多所高校EMBA课程研修班主讲老师。主要培训和研究领域:管理人员管理技能提升、企业绩效与薪酬制度设计。
◆曾在TCL电子、权智集团、家家乐电器担任人力资源经理、总监等职位,亲自主持实施多家企业内部的人力资源及企业文化系统的建设,具有丰富的培训及咨询辅导经验。其主讲的中层干部执行力提升系列课程更是受到TCL、长城国际、广州本田等中外大型企业的一致好评。
◆授课风格激情、哲理、有料、有道,对学员具有很强的感染力和启发性;授课内容注重与企业现状结合,实用性、操作性强,深受企业及学员的好评。
◆培训咨询的客户有:广州本田、四川建设银行、云南建设银行、河南工商银行、江西电力、云南电力、山东邮政、重庆邮政、帅康电器、本田发动机、秦皇岛金海粮油、宁波大红鹰实业、香港亿源机电、TCL、新万邦、宝安集团、北京达因药业、太原网通、广东电信、广东烟草、三峡烟草、华润集团雪花啤酒公司、美的商用空调设备、银声汽车音响、中港四航局二公司、汕头航标处、南方李锦记、合生创展、中山雅居乐、顺德碧桂园、中信(华南)集团、美林基业、金鹏集团、美国赛生公司、美赞臣、广州医药公司、中国医药集团广州公司。
◆ 出版教学光碟有《如何成为一个成功下属》、《如何成为一个成功上司》、《部门经理如何选、育、用、留人才》、《如何用绩效管理提升部门业绩》、《中小企业如何形成优秀的企业文化》等。著有《做最好的上司》、《做最好的下属》、《职业经理管理训练一本通》、《管理者的终极智慧——企业文化建设与管理》等畅销书。主编有《现代人力资源管理工作方案》工具书一套。
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