组织发展OD--组织绩效提升的五项修炼
组织发展OD--组织绩效提升的五项修炼详细内容
组织发展OD--组织绩效提升的五项修炼
培训时间:2025年07月25-26日 11月21-22日
培训地点:深圳
培训费用:4680元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)
培训对象:企业中高层、人力资源管理总监/经理/主管、战略与组织发展管理人员
备注:住宿可统一安排,费用自理
课程背景:
被誉为世界百位最具影响力的管理大师之一的埃德加·沙因曾说,所有组织,无论大小和类型,都面临两类问题:一是如何不断地适应瞬息万变的外部环境,二是如何帮助组织适应外部的同时整合内部资源。企业在市场经济环境的运营中,所有的业务活动都是组织的活动,所有个人的活动亦包含在组织的活动之中,组织的绩效显然优于个人绩效。因此企业的经理人必须掌握有效提升组织绩效的方法,才能在瞬息万变的VUCA时代建立竞争优势。
张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验,以现代企业组织管理理论及成功案例为基础,从战略洞察到系统机制,从组织建设到人才发展,帮助企业掌握组织绩效提升的五项修炼,全面提升企业组织绩效。
课程特色:
组织实践升华:1200+场公开课/内训、70+企业管理咨询、100+场专题论坛经验升华;
标杆案例教学:精选10+家国内外知名企业组织管理案例,对标各行业、各领域OD管理实践;
工作经验积累:十八年国企、合资、民企上市公司组织管理痛点理解、成功经验积累;
思维启迪开拓:通过案例的多视角研讨、多维度的分析,启发学员深度思考,让学员自己找到答案。课程收益:
战略能力:理解企业战略与组织发展的关系,了解组织发展趋势,掌握OD策略与方法;
组织能力:掌握组织变革、组织设计、组织授权的方法,提升组织整体与各组织单元效率;
激励能力:掌握组织激励的本质及激励方法,掌握组织激励的技巧,促进组织绩效提升;
人才能力:掌握人才管理的策略与方法,掌握人才供应链管理的方法技巧,推动组织能力提升;
机制能力:理解机制的本质,掌握博弈状态下组织自驱机制设计的原理与方法,提升组织效率。
课程大纲:
第一讲 战略能力:企业战略与组织发展
一、读懂企业战略规划组织发展
1、战略的定义与本质
2、企业战略在人力资源层面的运作
3、组织VUCA时代的组织发展思考
1)组织管理的跨维度竞争思维
2)从客户价值到组织价值
4、企业战略落地的基本路径与分析
5、职能战略规划的三要素
二、组织变革推动企业战略落地
1、变革时代企业内外部环境分析
2、读懂企业战略推动目标实现
1)组织能力杨三角介绍
2)组织能力提升的五个方向
3、组织能力提升应避免的误区及管理启示
三、组织绩效提升的抓手——人效管理
1、人效是组织能力的根本表现
2、人效提升的两条根本路径
1)数字化解读人效指标提升
2)人效指标对人力资源管理策略的适配
【应用工具】战略成功模式、GSA战略分解图、人效运营图
【案例分析】抗击新冠病毒疫情对组织发展的启示、外资零售巨头在中国的大败退、天龙服饰的成功转型、海尔的组织变革、韩都衣舍的小组制、腾讯的平台产品、阿里的组织优势分析、海底捞的组织优势
【小组讨论】VUCA时代组织面临哪些战略变化?“找到风口”和“打造组织”哪个更重要?VUCA时代的组织该如何转型? 组织规则设计的根本规则?组织能力提升的方向?
【实战演练】企业组织能力分析与建设规划、投资物人效分析
第二讲 组织能力:组织诊断与组织设计实现1+1>2
一、组织诊断的方法与工具
1、组织诊断与组织有效性评估
1)组织有效性的四维度评估
2)基于价值链的组织有效性评估
3)组织有效性评估仪表盘
2、组织诊断的常用工具
1)7S模型
2)六个盒子模型
二、组织设计激活组织能力
1、组织结构的基本形态
2、组织的形式——扁平化&金字塔
3、组织设计原则与方法
1)原则——服务的对象及设计的思路
2)流程——客户导向的设计原则
3)趋势——职能型组织向平台型组织转变
4)领导——倒金字塔组织为业务赋能
5)发展——职位体系的构建
三、科学授权赋能组织活力
1、组织的集权与分权
1)权利的分类
2)集分权的输出成果
2、授权的艺术
1)正确授权的方法
2)授权的方式
3)权利监督的方法
【应用工具】波特五力模型、7S模型、六个盒子模型、波特价值链模型、平台化转型进阶图
【案例分析】从BAT看组织健康的四个原则、秦军与古罗马军队的PK、从大排档到大酒楼、某公司研发部门业务三层架构设计、某公司的授权设计、海尔的SHARP模型、华为的五级双通道、腾讯游戏产业的创新能力培训
【小组讨论】组织架构为谁服务?如何设计?如何设计职位通道的长短粗细?如何解决企业合并重组后的岗位难题?如何避免“深井病”?
【实战演练】企业内部组织诊断
第三讲 激励能力:有效激励促进组织绩效提升
一、有效激励与绩效提升
1、激励的目的与本质
2、组织激励的五力模型
3、激励的四种方式
4、激励的基本原理
1)激励的给力模型
2)因人而异的激励策略
二、组织激励的方法与手段
1、组织瘦身夯实组织激励的基础
1)组织管理中的劣币驱逐良币现象
2)简化组织管理层级,激发组织人才活力
3)流程化建设提升组织绩效
2、组织演变下的人才激励
1)组织模式创新实现终极激励
2)组织模式优化实现激励的方法与路径
3、平台型组织对人才的深度激励
1)组织生态的激励作用
2)工作形式的改变
3)区分不同人才的激励
4)基于互联网思维下的组织自我激励
4、组织激励的技巧
1)明确激励的方向
2)抓住激励的时机
3)关注激励的程度
4)用好激励的频率
5)团队激励优于个体激励
【应用工具】崔西定律、组织瘦身六大方略、流程型组织建设的三阶六模、德西效应
【案例分析】华为铁三角模型、某公司基于关键流程的业务流程分解、某公司的职能部门的流程组织绩效、华为海外事业部的组织干预、顺丰/海底捞的员工激励
【小组讨论】组织激励的频率如何设计?如何用好差别化和无差别激励?
【实战演练】某公司关键研发项目团队的激励设计
第四讲 人才能力:人才供应链支撑组织绩效持续增长
一、人才供应链建设支撑企业组织绩效提升
1、基于供应链思维的高效人才管理
1)入池子:高潜标准与高效渠道
2)做培养:常规培养与加速培养
3)创绩效:正确使用与高效管理
2、以供应效率为抓手的人才梯队建设
1)人才梯队的四种模式
2)全面动态人才供应链管理
二、人才供应链管理全面提升组织能力
1、入池子:人才标准与关键人才识别
1)定标准:业务洞察与人才标准画像
2)做评估:高效选人才纳入人才蓄水池
2、做培养:人才快速培养的方法与技术
1)定策略:人才快速培养复制的基本策略
2)抓技术:学习金字塔与复盘技术提升人才培养效度
3、创绩效:关键人才的使用与绩效管理
1)用好人才绩效倍增
2)善用激励管好问题员工
【应用工具】胜任力素质模型、行为动机模型、学习金字塔、联想复盘四步法
【视频分析】无间道的选才套路、老陆为什么说服不了小陆?
【案例分析】某创业公司领导力模型分析、某医药集团的中高层竞聘、联想与华为的人才培养、腾讯游戏设计师的培训、秦孝公吸引商鞅的分析、腾讯留人的产品思维、某科技公司的激励心法
【小组讨论】如何判断人才真实的责任心与事业心?如何提拔干部?某公司高管奖金的发放、如何改变人才态度?“不花钱”如何做好人才激励?如何让人才主动并乐意接受挑战性目标?
【实战演练】关键岗位的选拔方法设计/学习地图设计/长期激励设计
第五讲 机制能力:制度规范机制实现组织绩效自驱提升
一、机制的本质与内在逻辑
1、机制的载体是企业制度规范
2、企业制度规范设计的基本要求
1)目标导向——承载文化,明确目的
2)科学合理——合情合理,落地可行
3)明确主体——责任有效落实到个人
4)自我驱动——内在需求推动员工自发执行
5)简明扼要——让员工看得明白记得清楚
二、制度机制设计的关键步骤
1、定目标
2、定权责
3、定元则
4、定内容
5、查效果(运行实施)
6、推循环(改善优化)
【应用工具】纳什均衡、不完全信息博弈、MECE原则、制度设计评估表
【案例分析】华为基本法与华为的成功、两兄弟分苹果、囚犯船的故事、产品合格率的故事、某公司的办公室管理制度、三份考勤制度的思考、海尔的第一份制度、某公司人事制度条款分析、某电子公司进料验收管理规定的的权责分析、某酒店家具企业的权限表、某公司的销售制度、某公司的常规生产物料采购开发管理制度分析、某公司的采购执行管理规定分析
【小组讨论】如何设计处罚额度?如何看待刑法修正案中的意见征询结果?从机制层面分析共享单车失败的原因?如何设计不确定信息下的KPI目标值?车间禁烟制度如何有效落实?销售人员的业务招待费该如何管控?
【实战演练】制度元则设计、制度条款优化
专家介绍:
张剑老师
组织运营与人才发展管理专家
咨询式培训的践行者
擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/结构思维/公文写作
12年企业高管经验、70+管理咨询项目经验沉淀
1200+场几乎覆盖各行业的公开课、内训经验积累
五维力HR研究院首席架构师
北大、浙大、中大等合作讲师
广东省企业管理咨询协会会员
中山大学EMBA
实战经验(1993年参加工作,2014年起全职讲师):
1、1200+场企业公开课、内训经验,几乎覆盖所有行业,深受客户与行业好评;
2、600+份项目设计方案,100+份专项辅导方案,帮助企业成功复制经验;
3、300+场政府、企业演讲培训经验,见解独到、点评一针见血,深受客户好评;
4、历经大型国企,合资、民企上市公司,从普通科员到上市公司集团人力资源负责人,深度了解业务场景,深刻理解业务痛点。
授课风格:
1、擅长案例教学,课程实战性与操作性强
2、语言风趣幽默,课堂气氛活跃,学员参与感强
3、擅长学员点评,洞察力强,学员可针对课题任意提问,教学中充分互动
培训项目:
王牌课:
《“五维力招聘”——重新定义招聘面试》(又名“金牌面试官”)(版权课)
《“五维力绩效”——经营目标与绩效管理》(版权课)
《“五步定薪酬”——3P1M激励性薪酬设计与管理》(版权课)
《“向谷歌学习”——OKR敏捷绩效管理与创新》
精品课:
《“战略性人力资源管理”——企业组织能力提升与人才发展》
《“组织能力提升”——经理人卓越管理赋能》(中高层提升)
《“非HR的HR管理”——让业务领导成为人才管理专家》(中高层提升)
《“三支柱转型”——人力资源管理变革与三支柱转型》
《“人才驱动业务”——人才盘点与梯队建设》
《“HR业务伙伴”——HR与业务单元协同》(HRBP)
《“组织发展”——组织绩效提升的五项修炼》(OD)
《“人才发展”——关键人才的管理与复制》(TD)
《“人才战略“——组织变革与人才发展》(TD)
《“结构化思维”——逻辑思维与高效表达》
《“妙笔生花”——基于金字塔原理的公文写作》
《“制度的力量”——5+1制度体系设计编写与管理技巧》(版权课)
服务过的客户(部分):
高校、教育、政府类:北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学、深圳人社局、东莞人社局、松山湖产业园、苏州产业园、徐州中关村培训中心、杭州外经贸培训中心、厦门火炬高新园、台州人才、海南生态软件园、赣州市人社局等
能源、交通、公用类:国家能源集团、南方电网、华能集团、华电集团、国电投、中广核、深圳供电局、广州供电局、广东合鸿、河南省供电公司、江苏省电力公司、烟台供电公司、常州供电公司、贺州供电局、贺江电力、中铝集团、湖北电建一公司、深圳能源、青岛特来电、港华燃气、中航集团、成飞集团、机械九院、中车集团、西安永电捷通、青岛四方车辆、深圳巴士集团、东莞新城公交、科隆集团、思维集团、深圳城轨、东莞城轨、厦门城轨、通业科技、方圆钛白、东莞发展控股、镇江国控、山东公用、中山公用、北控水务、佛山水业、佛山城投、三龙湾投资、坪山城投、宝安水务、广州净水等
银行、金融、保险类:中信银行、中行甘肃分行、沈阳农行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、江南农商行、中投证券、华西证券、平安保险、招银金服、上交所服务公司、恒大财富等
通信、电子类:西藏铁塔、广州移动、江西邮政、南方通信建设、湖北黄冈电信、京信通信、罗姆半导体、康冠科技、通业科技、晶安光电、共进电子、平洲电子、宝龙达电子、美律电子、信利集团、东信和平、迈光电子、协和电子等
建筑、建材、地产、物业、家居类:中建八局、中建三局、中建五局、中铁广州局、中交二公局、中交上航局、志特集团、保利地产、华强地产、百信集团、利通置业、信和集团、海印集团、立信集团、越秀物业、白云供销、深物业发展、欧派家居、卡贝科技、森源家具等
钢铁、汽车、装备类:韶钢集团、JFE钢板、丰通钢业、广汽丰田、广汽部件、东风本田、东风乘用车、比亚迪、柳州五菱、重庆通用五菱、比亚乔摩托、东箭科技、马勒集团、宏原汽配、徐工集团、山东临工机械、上海电气、创世纪机械、易天自动化等
医药、食品、快消类:国药集团、鲁南制药、光华制药、天津医药、华润三九制药、阜丰集团、神华药业、壹美集团、华东医药、康哲药业、广弘控股、泸州老窖、中粮集团、广州康师傅、燕塘乳业、风行乳业、雅士利集团等
互联网、贸易、电商、零售、旅游、珠宝类:神州数码、瑞华集团、广汽商贸、悦然化妆品、美宜佳、海岸城、飞扬旅游、太平洋影业、周大福珠宝等
农业、环保、物流类:温氏集团、河北三农、粤百年、聚龙集团、永清环保、北京环卫、天地汇集团、东方国际集装箱等
生产制造类:美的、长虹、TCL、富士康、日立电梯、三菱电梯、旭硝子、日滨科技、西屋屏蔽门、创思达科技、得力集团、银宝山新、名门锁业、星业科技、奥马冰箱、帅康电器、九阳电器、佛塑科技、东风印刷、森洋彩印、科顺防水、捷客斯润滑油等
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