MTP — 中层管理者技能提升
MTP — 中层管理者技能提升详细内容
MTP — 中层管理者技能提升
【培训日期】2022年11月4-5日
【培训地点】广州
【培训对象】各职能部门经理/主管。
【课程背景】
MTP:中层管理者的必修课
中层管理者是企业的中坚力量,起着承上启下的作用,是企业决策实施与落地的核心力量,每一个成功的企业,其背后都离不开优秀中层团队的支持。中层是否得力,关乎组织绩效的达成,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。但很多中层管理者,没有经过系统的培养与训练,管理团队的时候仅凭经验和感觉,不仅造成团队人员不服管,自己也很容易陷入疲惫的状态。如何帮助中层管理者突破困境,成为企业的燃眉之急——
■如何对下属进行绩效计划、教导及面谈改进?
■如何授权与激励,充分调动下属的积极性?
■如何进行目标管理、辅导员工?
针对以上问题,我们特邀原施乐(中国)华中大区经理张习宁老师与您一同进行探讨学习。本课程从中层管理者的角色定位以及所需的管理技能出发,运用目标管理、任务分配、授权与激励、沟通技巧等方式方法,为学员提供从理念到实战技能的全面训练,帮助学员成为一名优秀的中层管理者,为企业打造一支优秀的管理团队。
【课程收益】
企业收益:
1、快速进入岗位任职场景,落实相关日常管理工作,提升企业管理绩效;
2、培养优秀卓越的中层管理者,更好发挥领导的作用;
3、充分调动员工积极性和创造力,提升部门的绩效。
岗位收益:
1、了解中层管理者的角色定位及所需管理技能;
2、掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法;
3、学会灵活运用授权的步骤和流程要点;
4、运用目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能;
5、掌握辅导员工的技能,提升情境领导力。
【课程特色】
1、课堂将讲解著名跨国公司的成功管理模式,并结合讲师在著名企业的管理经验,以管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题,对学员有实际性的帮助,实用性强;
2、通过大量、渐进的活动、案例分析,双向沟通、疑难解答、参与式研讨等形式,使学员在两天的时间里深刻感受与掌握管理者技能,并运用于实际工作中。
【课程大纲】
前言:培训与教育的区别
一、现代经理人角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、现代环境变化下对管理提出的挑战
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者应具备经营者的思维—当今企业所应关注的三大问题
6、管理者在企业当中的360度的任务
7、作为下属在工作当中承担的任务
8、作为下属工作的七个好习惯
9、作为同事在任务—五多三少
10、作为上级的四项任务—扮演好领导
二、日常管理技能实战案例训练
1、管理者日常管理的三项任务
2、绩效计划典型行为案例
3、如何进行绩效教导的典型行为案例
4、如何进行绩效改进面谈典型行为案例
5、如何进行授权—授权三讲
6、录像分析:授权的步骤与流程要点
通过案例讨论,小组打分的方式进行,讲师最后点评讲解
三、管理者激励---如何调动下属积极性
1、激励的意义,激励的误区—为什么很多管理者不会激励
2、案例讨论:两个小女孩只有一个橘子
3、需求的三大特点
4、常用的激励原理
5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
6、管理者常用的激励方式
7、管理激励的百宝箱
8、四种不同类型的下属特点
9、如何有效激励四类下属
四、目标管理法
1、MBO的四大步骤——管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2、目标的实战定义与好的工作目标的条件
3、下属的工作目标的三大来源
4、如何分解职能部门的工作目标
5、如何设定工作的关键绩效指标
6、目标的衡量标准如何设计
7、目标管理表格的填写--123456
五、经理人辅导员工技能——情境领导技能
1、根据不同的员工需求进行辅导---如何划分员工的阶段
2、决定员工完成任务的条件
3、衡量员工发展的两把尺子
4、不同阶段的员工有哪些需求?
5、录像分析:如何诊断、领导员工
6、两种不同的领导行为
7、四种不同的管理风格
8、如何与下属建立伙伴关系
【讲师介绍】
张习宁老师
实战经验
曾任施乐(中国)华中大区经理、德国莱茵管理改进中心高级经理,拥有多年的管理经验。曾负责区域市场的团队重建、培育与管理运营,凭借突破传统管理的创新理念,多次带领团队打破业绩纪录。拥有丰富的人员激励、培养与团队激活的管理经验,深受队员拥护。从实践中提炼总结了训战结合的系列领导力课程。
授课经验与影响力
10年企业内训、公开课培训经验,每年100场次内训,15场次500人公开课,受训学员达10余万人。
专业背景
美国DDI机构认证讲师;
美国宇航局版权课程〈4D卓越团队〉认证导师、教练;
美国领导力研究院认证讲师;
中国职业经理人研究会特约专家。
授课特点
深入浅出,引导和控场能力强,极富感染力;授课内容丰富实用,案例真实生动;以极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
主讲课程
团队激活与沟通协作、管理者的影响力与领导、高绩效团队建设与管理、领导力提升等。
服务客户
华为、万科、海尔、美的、TCL、中粮、伊利、oppo、中国石化、中国石油、中国人寿、中国平安、中国银行、工商银行、农业银行、汉高乐泰、广东移动……
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