领导者的教练技巧
【培训日期】2021年7月16-17日
【培训地点】上海 
【培训对象】需要激发下属潜能的中高层领导者，新任管理者及从技术走向管理的管理者

【授课形式】
1.以客户为中心，根据具体需要进行课程设计
2.理论与实践相结合，实操性强
3.善于启发，互动性强
4.精心安排练习环节，体验性强

【课程背景】
教练型领导
帮助您实现
转变员工思维，从“只看问题”转为“聚焦目标”
开启员工动力，从“我要他做”转为“他自己要”
激发员工智慧，从“都我在想”转为“他主动想”
教练型对话，以目标为导向，以倾听、提问为主线启发行动方案，从而一步步实现目标、获得成果！

【课程价值】
“教练型领导”是通过对话支持下属实现组织目标的管理方式。之于只顾发号施令、疲于“救火”的传统管理方式，“教练型领导”信任下属潜力、启发下属思考，既支持下属解决了问题，又让下属提升问题解决能力。该课程可帮助学员：
■让员工成为目标的主人，主动承担责任
■掌握员工的心声，建立彼此的信任
■引导员工独立思考，运用员工的智慧
■做到言之有物的表扬，以及对事不对人的指正
■知道如何对下属进行一对一辅导，激发意愿、提升能力

【课程特色】
■易学：所有的教学内容全部实现模块化和工具化，教练的三项原则、三大技能及四步对话流程通过两天的学习均能掌握
■实战：采用案例、录像、实操练习来推进课程教学，所有教学环节都围绕学员的真实案例
■有效：现场不仅掌握了教练的技能和流程，并且解决了现实工作中的实际问题

【课程大纲】
模块一
什么是教练 
学习教练的价值及三大教练原则 
教练的定义
■对话练习：体验教练式对话
vs. 传统对话
教练的原则
■支持、期待、信任
教练的价值 1.5小时

模块二
教练的核心能力 
逐个掌握教练的核心能力
运用教练技术进行片段式教练 
深度倾听
■深度倾听三要素
■重复关键词练习：建立亲和
■确认练习：化问题为需求
有力提问
■有力提问的类型
■有力提问的范例
■有力提问实操练习
■通过提问确定SMART目标
有效反馈
■有效反馈的内涵
■区分行为与评判
■给予言之有物的表扬
■进行对事不对人的指正 4.5小时
模块二

教练的核心能力 
逐个掌握教练的核心能力
运用教练技术进行片段式教练 
深度倾听
~ 深度倾听三要素
~ 重复关键词练习：建立亲和
~ 确认练习：化问题为需求
有力提问
~ 有力提问的类型
~ 有力提问的范例
~ 有力提问实操练习
~ 通过提问确定SMART目标
有效反馈
~ 有效反馈的内涵
~ 区分行为与评判
~ 给予言之有物的表扬
~ 进行对事不对人的指正 4.5小时
模块三

教练流程 
运用教练流程进行完整教练对话

运用教练解决实际工作问题 
聚焦目标
~ 小组练习：确定SMART
目标
分析现状
小组练习：多角度思考促进
  
差距关闭的关键因素探索行动方案
小组练习：探索实现目标的
方案及确定第一步行动
强化意愿
小组练习：激发被指导者采
 取行动的动力
3人小组练习：运用教练流程解决每位学员的实际工作问题 
5小时 
模块四

教练的运用 
教练实践的要点及制定行动计划 
教练实践探讨
教练的首选对象
自我教练流程图
制定行动计划
教练实践表单 
1小时

【讲师介绍】
    庄老师,专业资格：
企业教练及促动
教练型领导实战专家
埃里克森国际教练学院认证教练，师从创始人、国际顶尖教练Marilyn Atkinson
博士
美国TCI团队教练，师从创始人、国际大师级团队教练Phillip Sandahl
北欧GRAPE促动师，师从创始人、企业实战派促动师Pepe Nummi
领导力及其它
《奇师妙享》TTT课程导师
美国肯布兰佳《情境领导》认证讲师
美国NASA《4D领导力》认证讲师
工作经历：
具有20年以上欧美企业管理经历，拥有多年培训师及教练经验，曾就职于拜耳、希捷等世界知名企业。
在培训师训练、领导力文化推进等方面具有丰富的理论和实战经验。早年在柯达公司工作时获全球黑带认证，同时担任大中华区讲师。在希捷工作期间，担任亚太区内训师，主讲《情境领导》、《教练能力提升》等全球课程。
近年来担任职业培训师、教练，讲课之余深度参与教练项目、行动学习项目，主导行动学习、教练辅导工作坊，进行在线实践点评、反馈，提供一对一高管教练服务等。
除了以下主打课程，还多次讲授过《4D领导力》、《关键时刻》、《跨部门沟通》、《演示技能》等课程，可根据具体需求量身定做。
主打课程：
《情境领导》— 因人而异灵活领导
《教练型领导》— 成为启发下属自行解决问题的领导者 
《卓越培训师训练》— 从会做到会教
《高效人士七习惯》—从自我管理到协作增效
辅导过的客户：
吉利汽车、巴德医疗器械、雅培医疗器械、施耐德电气、安杰达精密机械、霞飞诺眼镜、爱克发印版、艾默林汽车活动照明组件、迪卡侬、英飞凌科技、伊利实业、上海外高桥造船、燕京啤酒、特步大学、爱康集团、韵升稀土、中兵航联、橙宝食品、住电粉末、微密科技、华润集团、中高电机、小天鹅通用、环宇电磁线、宜兴协联热电/柠檬酸、惠联热电、一汽锡柴、中德美联生物科技、南方电网、绿点苏州科技、普

利司通轮胎、肯发精密零部件、永得利科技、易北河塑胶、微研股份、华三通信、水晶光电、天安电气、法尔胜泓昇集团、东方航空、远大集团、海康威视、中来光伏、新希望六和、科沃斯机器人、库卡柔性、巨石集团、长城科技、上海农场、华东电网、东菱振动、海立股份、得福乐、中国航发商发、国家电投、虹软科技、艾融软件、奥克斯空调……
建设银行、常熟农商银行、中国人保财险、大连百年人寿、上海交大海外学院、浙江大学、无锡检察院、韦博英语、锦江之星酒店集团、杭州合致行咨询、浙江省外服宁波公司、海格物流、横店影视……

【费用及报名】
1、费用：培训费4500元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。

 

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