向华为学——组织与组织绩效管理
向华为学——组织与组织绩效管理详细内容
向华为学——组织与组织绩效管理(杭州,12月4-5日)
【培训日期】2020年12月4-5日
【培训地点】杭州
【培训对象】企业高层管理者
【课程背景】
战略层层分解到各个组织,组织管理是确保流程顺畅的前提,组织绩效管理是企业战略落地的基本保障。
本课程采用了国际上广泛认同的组织与组织绩效管理方法论,同时,重点参考了华为等企业的绩效管理的基本方法,加上讨论、案例与视频分享,系统、生动、由浅入深地阐述了组织与组织绩效管理的内容,使企业能够充分理解并接受组织与组织绩效管理的方法,并结合自己企业的具体情况加以应用,有很强的实操性。
【课程收益】
1.掌握组织与组织绩效管理的基本方法
2.了解组织的类型、组织管理的内容
3.掌握组织管理的工具、流程与方法
4.学会战略解码,掌握平衡计分卡
5.了解BLM框架,掌握组织绩效管理的方法与流程
【课程大纲】
一、组织在企业战略中的价值定位
1.组织战略是业务战略的重要组成部分
2.组织与组织绩效管理业务框架
3.战略回顾对组织的需求分析
4.组织管理的诊断方法
5.组织管理在实际工作中的主要问题
1)主要问题
2)讨论:在您的实际工作中,组织管理的主要问题是什么?
6.小结
二、组织形态管理
1.组织管理目的/导向
2.组织设置原则
1)基本原则
2)排他性原则
3.组织设计的方法与流程
4.组织变动的管理机制
5.示例:华为公司治理组织匹配业务发展历程
6.组织结构匹配业务战略的演进(基于华为案例分析)
7.公司治理匹配“发展&稳定”的需要
8.组织形式类型
1)实体型组织
2)项目型组织
3)委员会型组织
4)职能型组织
5)矩阵型组织
6)多组织形式的定义与特征
7)示例:华为公司组织形式
8)示例:多组织形式案例
9.小结
三、组织规模管理
1.人力预算的价值及核心
1)对人力预算管理的价值认识
2)人力预算管理的核心
2.管理工具介绍
1)预算执行阶段“向左看、向右看”
2)预算执行阶段业务、财务、人力资源联动
3)预算执行阶段关注高风险,前瞻性管理,制定改进措施
4)工资性薪酬包的结构及影响要素
3.组织编制管理业务框架
4.组织规模的策略与措施
5.分享:华为人力资源管控机制与指标
6.小结
四、组织绩效管理
1.讨论:我们在绩效管理上遇到哪些困难与挑战?
2.华为公司目前遇到的具体困难与挑战
3.组织绩效的基本理念
1)价值链循环在实践中通过绩效管理落地
2)价值评价导向和误区
3)价值评价实施原则
4)组织绩效管理的定义
5)组织绩效管理的目的
6)组织绩效管理原则
7)组织绩效管理导向
4.组织绩效管理流程
1)组织绩效管理流程
2)组织绩效管理周期与程序
3)组织绩效管理的关键点
① 组织绩效管理业务开展
② 组织绩效管理责任分工
③ 组织绩效管理支撑体系责任分工
4)调研中发现的问题
5.组织绩效目标设定
1)团队目标VS员工KPI
2)组织绩效目标制定的总体思路
3)BLM框架
4)战略解码的可视化过程
5)为什么要做战略解码?
6)分享:华为战略解码
7)战略解码原则
① 一致性、均衡性和导向性、责任落实
② 公司层面设有组织KPI,对公司整体战略的完成情况进行考核,并与下属组织KPI形成互锁
③ 上层与下层组织在指标上需要进行层层承接;同类型的组织KPI框架和内容原则上一样
④ 组织绩效指标分解举例
8)如何进行战略澄清
① 战略地图法
② 鱼骨图法
9)组织绩效指标设计工具:平衡记分卡
10)绩效目标设定原则
11)组织绩效指标的选取
12)组织绩效指标值的确定
13)案例:英国犯人运往澳大利亚
14)讨论:实际工作中是否存在指标牵引的方向与目标不符的情况?
15)实际工作中指标牵引与目标不同的例子分享
16)组织绩效指标定义说明
17)华为组织绩效目标模板
18)考核对象的确定
19)分享:华为某平台的KPI
20)案例:跨国专线安装为何这么难?应该如何解决
21)案例解读:基于流程责任的绩效指标
22)讨论:结合目前的实际情况,请您分析和讨论
① 请您评估当前所在部门绩效目标制定的现状
② 您认为未来可以从哪些方面进行优化和改进?
6.组织绩效过程管理
1)课堂活动:卖打火机
2)案例:3000万担军粮
3)案例:华为各类核心团队运作机制
4)案例:华为ST的工作
5)讨论:在绩效执行的过程中管理中常见的问题:绩效管理=绩效考核,您是如何看待的?
6)案例解读:主管要关注和辅导员工的绩效执行过程
7)绩效问题诊断工具:绩效诊断箱模型
8)讨论(基于视频):具体还是笼统
① 场景1中,主管在沟通中存在的问题是什么?
② 场景2中,主管在沟通中哪些方面做得比较好?
9)提升管理者绩效辅导能力方法
7.组织绩效评价
1)基本原则
2)计分规则
3)解读:公平评价“盐碱地”的价值
8.组织绩效的结果应用
1)组织绩效管理结果应用
2)组织绩效是干部选拔的重要标准
3)组织绩效是干部考核与激励的重要依据
4)组织绩效结果影响奖金包的生成和分享
5)组织绩效结果影响员工个人绩效
9.小结
五、总结
六、研讨与交流
【讲师介绍】
林安老师,
资历背景
1.华中科技大学硕士学位
2.华为技术有限公司金牌讲师
3.华中科技大学特聘社会导师(建校以来,华中科技大学仅给三位颁发此聘书)
4.1999年进入中兴通讯股份有限公司,历任土耳其等国国家代表,东欧独联体地区部总裁,欧洲片区副总裁兼东欧地区部总裁。
5.2003年进入华为技术有限公司,历任东欧地区部总裁,交通行业系统部总裁,电力行业系统部总裁,流程与变革西欧区及大中国区经理等职。
授课风格
1.突出主线,寓教于乐,各门课程融会贯通,课堂气氛活跃,互动的教学方式,让大家在学中练,在练中学。
2.课程新颖、逻辑清晰、以企业需求为导向,定制化教学;结合大量华为时下鲜活案例,内容落地实战。
3.授课60%(互动引导)+讨论20%+案例研讨15%+视频分析5%。
授课经验
IBM、埃森哲、美世咨询、微软、惠普总部、西门子中国、三星、长城证劵、中国电信、中国移动、德国电信、VODAFONE沃达丰、奔驰中国、中国银行、中国石化、招商银行总部、渣打银行、GE通用电气、思科中国、南方电网公司、华中科技大学、武汉大学等
【费用及报名】
1、费用:培训费4200元(含培训费、讲义费);如需食宿,会务组可统一安排,费用自理。
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