销售谈判与专业回款技巧训练
销售谈判与专业回款技巧训练详细内容
销售谈判与专业回款技巧训练（广州，11月12-13日）
【培训日期】2020年11月12-13日
【培训地点】广州
【培训对象】营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表
【课程收获】
1、提升销售人员签单成功的概率，为企业增加业绩；
2、掌握与难以应付及要求很高的客户成功交往的技能；
3、设计并实施有效的销售谈判流程，增加谈判成功几率；
4、掌握左右脑谈判技巧，解决谈判中的危机；
5、利用POWER法则，提高销售人员的收款技巧，帮助企业快速回款。
【课程特色】
1、老师幽默风趣，让学员能在轻松的学习氛围中，掌握销售谈判和回款技巧，提升企业的业绩和利润；
2、模拟实战：课堂设置案例练习环节，让学员直接实战训练课堂内容，让学员快速掌握知识点；
3、实用性强：课程提供实用工具，课后即可应用于实际工作中，落地性强。
【课程大纲】
第一单元 销售谈判的流程
1、谈判是什么？
2、为什么学习谈判技巧？
3、销售谈判流程详解
4、谈判中决定客户采购的五个因素
5、谈判是一种投资
第二单元 销售谈判心理学：知己知彼
1、谈判前的几种实用心态调整技巧
2、工具一：了解四种谈判对手
3、4种谈判对手特征、谈判能力与应对方法
4、工具二：精准定位4种谈判对手并从容应对的宝典：“全脑优势图”
5、找到自己的”全脑优势图“并判断客户的
6、详解”全脑优势图“在实战中的使用
7、案例讨论：销售谈判结果判断
第三单元 高阶层谈判技巧—左右脑谈判技巧训练
1、什么是全脑谈判？
2、左脑与右脑的转换
3、案例练习：如何在谈判危局中破局
4、如何松动对方立场
5、谈判中的人际关系把握
6、逻辑技术解决客户谈判借口
第四单元 信用管理：为什么一定要研究收款技巧
1、应收账款管理-下一个利润增长点
2、中国目前的信用环境
3、营销战略：赊销？不赊销？
4、各部门职责如何划分
5、赊销的十大好处
6、你真的给公司赚到钱了吗?-坏账需要额外销售额弥补
7、爱德华法则：我们都是在给银行打工吗?-货款拖延对利润的吞噬
第五单元 专业回款技巧
1、收款人的种类
2、债务人的种类
3、债务人怎么想
4、常见客户拖延借口及建议解决办法
5、客户拖延的征兆
6、聆听客户反馈
7、收款中的POWER法则
8、若干收款案例分析
9、角色演练：收款过程综合练习
【讲师介绍】
程广见老师
曾供职于拜耳公司（世界500强德国）、 America Asian Sun Seeds Co.（中美合资）、光彩国际，历任销售经理、销售总监、董事总经理等职位，拥有十五年海内外公司销售管理工作经验，具有丰富的市场营销及管理经历。
拥有近十年的职业讲师授课经验，擅长营销领域，曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲，善于就企业实际案例，结合个人实战经验和扎实的理论功底，帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度，整体提升公司经营效率。
授课经验与影响力
十一年职业培训师生涯，课时超过10000小时，拥有十万名学员，授课企业逾千家，课程满意率达100%，被誉为无差评高颜值明星讲师；受训过的企业复购率达95%，凭借优质口碑获得超高客户转介绍率。
授课特点
激情幽默，具有出色的驾驭现场与学员互动的能力。课程实用性极强，广受学员好评。
主讲课程
销售谈判与专业回款技巧、大客户销售技巧与客户关系管理、高绩效销售团队的建设与管理、商务谈判、面对面销售“七剑”技巧实务。
服务客户
西门子、惠普、ABB、PHILIPS、联想、新浪、国家电网、建设银行、工商银行、七匹狼、太平洋保险、中国人寿、三一重工、中化化肥……
【费用及报名】
1、费用：培训费4800元（含培训费、讲义费）；如需食宿，会务组可统一安排,费用自理。
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