职场达人软技能提升—玩转职场,达人秘籍
职场达人软技能提升—玩转职场,达人秘籍详细内容
【课程亮点】
核心员工,一线管理者,技术管理者必修课!
商务报告、时间管理、高效沟通、公众演说一学就会!
职场心态、职业素养、职场礼仪,核心能力100%提升!
【引言】
调整职场心态,通过意识的转变影响职业生涯的发展方向;
学习工作流程的改善,理清执行工作需要的核心资源及工作步骤;
掌握工作中的目标确认,提高任务完成度,管理阶段性成果;
在不同阶段设定切实、可执行的工作计划;
正视所面临的问题,通过信息的搜集与分析找出 结症所在,并用所学的方法、工具及技巧解决问题;
学会商务文书的制作技巧及公众演说技巧,增强商务沟通与合作能力;
了解会议的意义, 学习有效地进行会议需要的主要技巧,学习从准备到结尾统筹技巧,与成员积极合作,改善会议文化;
用时间管理的技巧更好地规划未来的 职业发展,平衡生活与工作的矛盾;
抓住思维创新的技巧,不断发掘新的职业发展促动力。
【课程特点】
结合实际案例,采用”互动,体验加讲授的方式,以简练的语言和生动的案例,把职场中的硬技能和软技巧融入知识点,通过现场讨论、分享、体验,让每一位学员在现实职场中能够活学活用。
【适合对象】
身在职场,希望通过努力,迅速脱颖而出的人
对职业方向感到困惑迷茫的人
身在职场,具有业务技术实力,期望成为技术型管理人才者
【课程时间】2天,6小时/天
【授课目的】
1、提供职场人积极的职业心态、素养、必备的职业技能
2、帮助职场人建立职业化思维
3、提高职场新人的成长速度,更快适应职场环境,快速融入团队
4、掌握必备的职场专业技能,提升工作效率
【课程大纲】
DAY1 职场达人的我管理
第一篇 职场心态——1H 《情绪管理在职场中的应用》
1.情绪从哪里来
2.情绪与态度的关系
3.职场中如何调整情绪缓解压力
第二篇 职场技能——3H 《战略商务报告》
1.报告是你的个人品牌,是工作结果转化为工作成果强有力的武器
2.3C业务报告技巧:Data+Logic=Chart
3.如何用图标说话:Headline、Evidence Chart、Conclusion
4.不同管理层次对商务报告的需求分析:成绩/流程、机会、战略、执行、回顾
第三篇 职场技能——3H 《时间管理技能》
1.了解时间管理的本质是个人管理与事务管理
2.了解时间管理四象限,掌握和运用“重要vs紧急”的时间管理原则
3.掌握我们周围“时间杀手”的各种实用工具,有效克服拖延症和提升效率
DAY2 职场达人的对外拓展能力
第四篇 职场沟通——3H 《职场高效沟通技巧》
1.体验说和听的误区,了解不同沟通风格的差异
2.学会理解他人,准确把握问题
3.学会“因他而变”,让对方感觉到我符合或是照顾他的价值观优先次序
4.寻找共同需求,让对方感觉到可靠
第五篇 职场表达——2H 《 360°公众演说微打造》
1.克服紧张,魅力登台
2.总分总魔术法则,战无不胜
3.三分钟说清一件事,重要的事情说三点
4.复杂信息的分类处理与表达
第六篇 职业素养——1H 《职场执行力提升》
1.通过愿景目标分析未来职场角色定位
2.执行力缺失的原因和怎样提升执行力:环境、能力分析与行为模式调整
3.价值观的确立
【讲师介绍】
冯震亚老师
上海地平线培训网高级讲师
IPMA(International Professional Management Association)认证国际职业培训师(Certified International Professional Trainer) Certificate No: 7818
上海注册国际职业培训师 (Shanghai Associate Certified international Professional Trainer) Certificate No:CIPT2014005
2013年加拿大中国商会上海分会首席礼仪师
2014年6月上海市人才培训市场促进中心“孵名师”库入选培训师
2014年6月-至今TODA中韩人才开发院首席讲师
【背景介绍】
她的职业生涯开始之初是一名“985”高校的教师,教授形体与礼仪方向的系列课程,为多个项目的国际级比赛培养了大批礼仪人员。她的学生还多次在上海高校的舞蹈比赛中获奖。
2006年,她开始和企业合作,为企业需要的商务礼仪培训提供改进和解决方案。在咨询过程中,冯震亚女士非常注重对客户的深入调研和详尽分析,着力为客户设计落地的咨询方案。她的培训注重实效,善于用体验式的培训和引用案例的方法,帮助学员在游戏、互动的过程中发现工作中的问题,并建立案例和工作的链接,从分析行为偏好的角度挖掘商务活动中的本质,通过演练增加学员的感知和记忆。培训过程氛围轻松、生动有趣、逻辑严谨。作为IPMA(英国国际专业管理公会)认证的国际职业专业培训师(CIPT),专长的培训领域涵盖商务礼仪与职业形象塑造、职业素养、销售礼仪、服务礼仪等内训课和公开课。
她在全国为世界五百强企业及国内上市公司提供培训,学员涵盖制造业、零售行业、医药行业、IT、金融业、教育业、房地产业等。
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