培训时间:

领导者沟通与表达的艺术

  培训讲师:朱强

  时间地点:
本课程时间已过期,点击搜索其它开课时间

  培训费用:4980

  赠送积分:4980

    服务电话:010-82593357

领导者沟通与表达的艺术详细内容

【课程亮点】

1、课程框架涵盖现代沟通的前沿知识,具有一定的理论高度和学术前卫性;

2、教案融合最新信息,技术手段生动、实用,操作性强,极易拷贝;

3、讲解方式睿智、幽默,既有学识的深度,又有实战的广度。


【课程对象】主管、经理以及相关管理人员


【课程时长】2天,6小时/天


【课程收益】

  本课程结束后,学员将能够充满自信的、成功的进行沟通,不仅仅掌握一些抽象的MUST原则,更掌握HOW TO DO策略和方法,针对性地化解管理沟通中的矛盾与冲突,得心应手地协调日常人际关系,充分实现有效沟通,提升管理绩效,建立良好的企业形象。


【课程大纲】

第一天:有效沟通策略

开场:

1.学员的AIDA自我介绍---开场的重要性

2.介绍课程目的、过程、收益

3.了解参加学员对培训的期望

4.增进讲师和学员之间的了解和信任


小组讨论并呈现

1.沟通与有效沟通的区别与差异?

2.你平时是如何沟通的?

3.USP:你的沟通风格是什么


模块一:什么是有效沟通

1.定义

2.三要素

3.KISS原则

4.沟通的障碍


模块二:亚里士多德的表达模式

1.气质:权威的建立与误区

2.逻辑:TTT与宏观策略

3.情感:WIIFY维惠原则


模块三:倾听的技巧

1.听与倾听

2.听的误区

3.听的策略

4.听的方法

5.听的禁忌


模块四:提问的技巧

1.提问的作用

2.提问的形式

3.提问的策略

4.提问的禁忌


模块五:证明的技巧

1.证明的价值

2.FABE模型

3.证明的策略

4.证明的方法


第二天:表达的策略与技巧

模块六:表扬的技巧

1.管理与激励

2.表扬的价值

3.表扬的误区

4.表扬的策略

5.表扬的方法


模块七:批评的技巧

1.管理与惩戒

2.批评的价值

3.批评的误区

4.批评的策略

5.批评的方法


模块八:表达的技巧

1.表达的误区

2.TTT法则

3.表达的策略

4.表达的方法


模块九:沟通的心态

1.阳光心态

2.组织共生效应

3.合作与自利

4.激励与发展


模块十:回顾与小结

1.总结所学知识和技巧

2.提问与解答

3.建立行动计划

4.培训评估和颁发证书


【讲师介绍】


朱强博士


游历美国、日本、丹麦、奥地利、台湾等国家和地区

熟悉现代沟通的前沿理论和实践策略

*上海地平线培训网高级顾问

*具有30年学术研究以及高等院校教学经验

*拥有南京大学哲学硕士、社会心理学博士学位

*美国佛罗里达州立大学访问学者

*中国广告协会学术委员会委员

*江苏省省委宣传部新闻发言人培训基地 主讲讲师


商业管理背景:

朱强博士,拥有30年的高等教育理论研究与教学经验,是中国传播学界率先引进公共演讲(public speaking)的学者,是中国公共演讲的鼓吹者和实践者,朱强在学界的探索、业界的实践,相互映衬,相得益彰,学院派与实战派的完美结合,深受众多学员喜爱。

在教学与研究之余,朱强博士还在江苏电视台新闻中心担任新闻评论员,积累了丰富的媒体应对和魅力演讲的第一手实战经验,这也使得朱强博士在培训时,张弛有度,游刃有余。

朱强博士曾参与浙江医药、浙江英特、江西东风药业、青岛国风药业、先声医药等医药企业的商务推广和客户服务的系列课程设计、开发、培训工作,为近1000家企业和团体、组织提供了强有力的智力服务。


教育培训背景:

朱强博士曾就读于百年名校南京大学,取得哲学硕士学位(1993),社会心理学博士学位(2003)。游历美国、日本、丹麦、奥地利、台湾等国家和地区,熟悉商务沟通的现实运行和学理秘籍。

2008-2009年,在美国佛罗里达州立大学做访问学者,专攻公共演讲的理论研究。翻译著作《公共演讲:路径与方法》、《演讲者圣经》在清华大学出版社出版;专著《公共演讲的传播艺术》在中国广播电视出版社出版。

他博览群书、注重理论与实践的有机结合,研究的主要课题包括但不限于:《玩转媒体:互联网时代的企业品牌传播策略》。


我要报名没有找到合适的课程,请在这里提交您的培训需求   发布需求

上课时间
参加人数
费用
联系人
单位名称
部门职务
通信地址
看不清,请换一张看不清,请换一张

推荐课程

库存管理与需求预测 培训时间:25年5月23-24日北京培训费用: 4680元/人(含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)培训对象:制造业有关库存管控和需求预测人员;来自企业各部门(市场、销售、研发、制造、采购等部门)的有志于了解预测与库存控制的人员;尽管课程中会有大量的案例和实战的演练,但无论库存还是预测,都需要一定的计算,因此最好有一点数理基础。本课程不适...

 讲师:史文月详情


高情商跨部门沟通与协作探索自己、洞悉他人、果敢表达、形成共识培训时间:三月五月七月九月十一月14 周五23 周五11 周五12 周五28 周五培训地点:深圳培训费用:3200元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训)培训对象:中高层管理者、后备干部、骨干员工等,工作中需要频繁进行跨部门沟通人员课程背景:企业管理中70以上的问题是由于沟...

 讲师:褚老师详情


领航-团队领导力沙盘培训时间:三月五月七月九月十一月14-15 周五、六 深圳23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六7-8 周五、六培训地点:深圳培训费用:4200元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训)课程背景简介:领导力发展是一个没有终点的过程,也不是单个的孤立事件,必须吸纳组织各级人员的参与。领导力是短缺...

 讲师:郑老师详情


AI新时代:中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑培训时间:三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六18-19 周五、六12-13 周五、六28-29 周五、六培训地点:深圳培训费用:4200元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训)【适用对象】:中高层管理者/新任经理中层/部门经理主管/储备干部/核心骨干【课程背...

 讲师:曹老师详情


《Excel—专业级商务数据分析和可视化综合应用》课程费用:2980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)参训对象:所有需要使用Excel提高工作效率和数据分析的人员课程地点:上海课程时间:2天第一期第二期第三期1月10-11日5月23-24日10月29-30日课程特色:讲解与互动双管齐下,大量的案例练习,所有的知识点在课堂全部吸收;所有...

 讲师:宋禹详情


SPC-统计过程控制的实施和运用培训时间:2025年05月23-24日 08月15-16日培训地点:深圳培训费用:4380元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)培训对象:1、研发类工程人员(包括项目经理,DQE,结构工程师等)2、制造类工程人员(PQE,生产现场主管,PIE,PE,IE,QC等)3、供应链管理人员(SQE,采购,等);管理层及对SPC...

 讲师:徐志坚详情


《新形势下成功投标策略规划和“一投即中”的实战技能提升》培训时间地点:培训时间地点:深圳三月五月七月九月十一月7-8 周五、六23-24 周五、六11-12 周五、六12-13 周五、六21-22周 五、六课程对象:总经理、副总,招投标部门、财务部门、市场部门、项目管理部门、采购部及相关人员培训费用:4500元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)...

 讲师:南老师详情


结构化思维--逻辑思维与高效表达的技巧培训时间:2025年05月23-24日 10月17-18日培训地点:深圳培训费用:4680元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)培训对象:管理人员、办公室职员,以及其他希望成为高效能人员的职场人士备注:住宿可统一安排,费用自理课程背景:痛点1|思考无头绪:思考问题抓不住要点,无法结合业务场景进行分析思考,毫无头绪...

 讲师:张剑详情


DOE问题分析与解决模式培训时间:2024年12月20-21日深圳培训时间:2025年05月23-24日 09月26-27日 2026年01月16-17日培训地点:深圳培训费用:4380元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)培训对象:本课程对企业的研发、工艺、质量等部门都适合备注:住宿可统一安排,费用自理课程背景:目前在企业应用中,DOE存在三类主要...

 讲师:丁远详情


职场压力与情绪管理 Pressure amp; Emotion Management in the Workplace讲师/Lecturer:许老师费用/Price:¥2980元/人课程排期/Scheduling北京:2024年 11 月 22 日深圳:2024年 12 月 13 日上海:2025年 03 月 28 日北京:2025年 05 月 23 日深圳...

 讲师:许老师详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有